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以省钱的名义团结起来,组团式消费风潮正劲


http://finance.sina.com.cn 2005年08月08日 09:02 燕赵都市报

  “团购”“集采”“合作建房”“组团旅游”……这些词汇以不可阻挡的姿态充斥我们的视听、渗透到各个领域的时候,组团式消费就不得不引起我们的关注。有人说,组团式消费是百姓用自己的方式来挑战暴利行业的自发行动,应击掌叫好;也有人说这是对现代商业营销方式的一种否定,是历史倒退。尽管说法不一,但正被无数人践行的这一消费方式何去何从还是引起了众人的关注。

  代购药品:边缘的尝试

  成立于2005年3月的石家庄市东里社区健康俱乐部,是全国首家团购药品的机构,一时间在全国媒体引起了不小的反响。组织者总经理马凤表示,俱乐部成立旨在挑战虚高的药价。但是基于药品的特殊性,许多人也在质疑这样一个组织生存的可能性。

  “药品流通、存放、养护上的要求都极为严格”,石家庄乐仁堂大药房的张先生认为,这种代购药品的民间组织是活在法律的边缘。药品销售企业必须经过GSP认证,其运输、储存也有严格的规范,民间组织不可能达到专业药房的水平。老百姓大药房的李先生也抱有同样的观点,“食品质量不过关,也许就是闹闹肚子,药品可是人命关天”。记者采访了省会几家大药房,他们都认为这样的民间组织,不会对药房业态的销售构成任何影响。

  “这个俱乐部属于个体经营,具有正式的营业执照,营业执照规定的经营范围有三项:健康咨询、病友联谊服务、信息咨询服务。”石家庄市西清工商所的一位负责人告诉记者,虽然其经营范围没有代购药品,但是,经工商所调查和研究,该俱乐部代购药品的全过程完全是免费的,“只是替老百姓跑跑腿”,“药品买回来后再让老百姓付钱”,“按照医药公司的原价给老百姓,不赚任何差价”,所以基本可以归入信息咨询服务,不属于超范围经营。

  河北冀华律师事务所的张云律师认为,代购药品是新生事物,在法律上还没有明确界定,是一种民间自发气息很强的尝试。只要其不违法,也没有理由去禁止。

  集采大家都得益

  最近,在一些大型的建材家居超市里,常能看到“×人以上有优惠”、“24小时团购热线”、“欢迎团购”等字样,一些市场还特意设立了团购部。

  “我通过网络集采原本需要1万5千元的家具建材,最后只花了1万元。”省会的赵先生告诉记者。赵先生表示这种集体采购,一般是在网络上发起的:一个网友牵头,在网上发帖子,需要同样东西的网友就会回复,发起人再和商家联系,以较大的需求量争取到比较便宜的价格。赵先生给记者出示了一份购物详单:原价126元的名牌门锁,集采价仅90多元,原价350元的名牌推拉门也只卖230元。地板、沙发、洁具、散热器等很多商品都拿到了比单独购买低5—15%左右的折扣。“装修材料、家具、洁具、家电……我装修完了回头看,几乎没有东西是不能通过集采购买的。虽然比单独购买繁琐一些,费些时间和精力,但是省钱是毋庸置疑的。好几样东西,商家给了我们折扣之后,都有点后悔太低了。”赵先生对集采情有独钟。

  据了解,目前像赵先生这样消费的市民为数不少,还有专门供集采者联络的网站。面对这样的风潮,聪明的商家也相机而动,把团购整合成为一种营销策略。苏宁电器就曾经搞过“空调千人大团购”、“万人砍价团”等活动。“团购单台利润是微乎其微的,但团购聚集人气,提升了企业形象,形成良好的综合效应。”河北苏宁电器策划部的马女士表示。也有业内人士透露,商家发起的团购带来的大出货量也帮助他们成就了对厂商的吸引。

  省会一家装饰城企划部黄经理告诉记者,到他们那里团购的顾客比较多,团购价格比单独购买要低3%至5%。但团购对于商家来说也是有喜有忧,喜的是销量大了,市场占有率提高了;忧的是团体中出现一个提异议者就意味着失去整个团购集体的生意,甚至失去其所在社区的生意。即使顺利成交,将来的送货、维修等也是很大的工作量,不如一单一单的做获利高。

  自发性暗藏危机

  集体采购、组团消费正在随处可见———购房、购车、采购装修材料、出游……这种形式广泛传递了商品信息,低成本进行零散消费需求的快速集中和分类汇总形成强大的信息流,汇聚成巨大的消费需求,从而谋取所需消费资源持有者最大限度的让利优惠。但是基于其不稳定性、短暂性、随意性、自发性等特点,也潜伏着一些危险。

  以家具建材为例,经常有托儿冒充业主或消费者,在业主拿不定主意、利用网络向专家请教时,他们会以过来人的身份向业主推荐某些商家的高回扣率建材。消费者一旦购买,他们便能拿到回扣,充当了中介人的角色。还有个别“召集者”利用大宗采购,事先与商家谈定一个较低的价格,而报给其他参与者的价格却比谈判价格要高,从中赚取差价。还有的团购组织者虽是热心肠,但因对计划购买的装饰材料缺乏必要的了解,在购买过程中没能让参与者得到实惠,有的买了价高质次的材料,有的则受了蒙骗,而且还要面对送货、退换货、维修保养等一系列问题。

  被“招安”还是形成气候?

  “组团式消费最后可能被商家招安,失去刚开始时的意义,成为商家打造噱头的一柄利刃。”有人士表示此消彼涨的集体采购行为,已经引起了众商家的注意,有精明的商家已经为我所用,招安了这种组团式消费。

  也有观点认为,这体现了现代营销的新理念,摆脱了传统商业模式中由于顾客信息量和获得信息能力有限的局限,进一步拓宽了顾客的视野,使顾客与商家之间不对等的地位有所改变,提高了顾客鉴别商品优劣的能力和在交易关系中的地位。

  河北经贸大学经济研究所副研究员田学斌认为,这些现象既是消费者对现实的流通渠道、商品价格不满的表现,也是市场经济发展良好的表现。“西方的经济形式我们也有了,这是可喜可贺的!”

  石家庄社会科学院研究员梁勇认为,团购、代购药品、合作建房的出现是消费领域的自制团体和强大的生产者、销售者抗衡的表现,消费需求创造了“新的业态”。组团式采购行为是市场经济下有益的探索。同时,这种自发行为还有诸多不确定因素,政府要呵护消费者的这些积极性,也要加强对它的监督管理,防止某些不法分子趁机牟利。团购机构、组团消费的参与者和组织者,要加强自律,提高甄别能力,有充分的风险意识。

  本报记者:武岩生;实习生:连娜



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