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星忽小铃，您好！
我在一所有1万人的高校周围打算开家干洗店，我考察了一下，学校里面有两家洗衣中心，而学校外面却仅有两家规模小的洗衣店。希望能给我点建议，应该注意哪些细节和问题。谢谢！
读者：阿聪
阿聪，您好！
给你提几点建议，祝你好运。
干洗店市场前景看好，但是其中也不乏风险和陷阱，投资者必须要根据实际情况，谨慎行事。
淡季风险。干洗是一个季节性十分强的行业，往往呈现出“东暖夏凉”的态势。夏天人们穿衣单薄，需要干洗的衣物不多，很多人都是在家用手洗洗就可以了。而众所周知，因为广东地区天气热的时间长，天气凉的时间短，因而造成了干洗的旺季远远短于北方，一年当中大概只有4到5个月的旺季，在淡季中干洗店往往很难维持。南方独特的气候给干洗店带来了不小的风险。
价格风险。有业内人士指出，由于争夺市场份额，有些店会采取价格战，以低于市场几块钱的价格来吸引顾客。此外，不规范的小店、黑店采取各种手段如湿洗代替干洗等来降低成本，借此用低廉的价格吸引顾客，这对正规干洗市场造成了一定的冲击。
赔偿风险。近年来，人们对干洗的要求越来越高，有关洗衣的纠纷投诉一直有增无减，而且纠纷的调解成功率很低。一位干洗店经理介绍说，服装的面料和制作工艺都会影响洗涤质量，但很多顾客对干洗缺乏了解，出了问题一般都找干洗店索赔。
最近出台的《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》对经营者和消费者各自的责任作出了明确的规定，而且详细列举了赔偿标准。一位洗衣店经理介绍说，以前，赔偿的金额一般是干洗费用的10倍，但现在按规定，就要照消费者的衣物进行实价赔偿，越来越多的索赔和越来越昂贵的衣物也要求干洗店经营者更加小心。
主持人：星忽小铃
（夏天 编制）
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