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消费投诉安全问题最受关注


http://finance.sina.com.cn 2005年07月30日 09:40 经济参考报

  本报讯7月28日从中国消费者协会了解到,2005年上半年全国消协系统共受理消费者投诉327441件,同比下降7.5%,解决314177件,为消费者挽回经济损失31783万元。

  据中消协有关人士介绍,总量下降是2005年上半年消费投诉统计中最大的特点。但中消协同时表示,在上半年投诉总量下降的同时,仍然有一些产品和服务的投诉量呈现出上升的趋势,其中质量和安全的投诉下降幅度小于总投诉量下降的平均值,而且出现的问题都比
较严重,甚至给消费者带来人身和财产的损害,这使安全问题成为消费者最关注的话题。

  作者::文婧

  (来源:经济参考报)



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