记者刘铁山／文常晟罡／摄
南方高科沈阳售后服务中心已人去楼空。今报讯“非人为损坏的性能故障，7天包退，30天包换，1年包修，终身维修。”这是南方高科对手机用户的承诺，而如今这个承诺成了一纸空文。
因为南方高科售后服务中心近日在沈城“蒸发”，该品牌的手机用户根本没办法享受售后服务。修手机吃闭门羹
南方高科在沈阳仅存的一家售后服务中心——沈阳龙城客户服务中心位于大东区小北关街。6月末，在南方高科停产风波之初，记者还去过那里，但昨天，记者发现，售后服务中心已人去楼空，只留下一块售后中心的招牌和把门的“铁将军”。
据周围的业户介绍，三四天前，这里就已经停业了，但仍有不少南方高科手机用户过来想修机器，都被“铁将军”挡了回去。找不到公司人员
6月28日，记者采访南方高科沈阳办事处时，一位女士表示：“总部遇到一些困难，对沈阳办事处没有影响，售后服务仍在继续。”20天后，售服中心蒸发。记者试图再次与南方高科沈阳办事处联系，但两部电话始终无人接听。昨天，在沈阳的一些零售终端，记者看到，南方高科手机仍在销售。
周边也修不了
据一位知情人士介绍，在沈阳周边城市，南方高科的售服中心仍然存在，那么，南方高科的手机用户是否可以走个曲线，把手机邮到那里维修呢？
几经周折，记者联系到南方高科抚顺售后服务中心——万禾通讯，工作人员表示：“无法提供维修服务。”锦州市古塔区恒益通讯修理部也表示：“没有零部件，我们无法受理，消费者只能自己想办法。”辽宁另外几个城市的售后服务中心给予的答复都差不多。南方高科未来的走势如何？售后服务谁来承担？今报将继续予以关注。
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