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EMBA作业七大误区与四种问题报告(图)


http://finance.sina.com.cn 2005年07月08日 02:49 每日经济新闻
  EMBA学员在进行课题研究时,经常会陷入下面七种误区。

  1.课题模糊,忽视对问题本身的分析。诊断是治疗的第一环节,也是最关键的一环,对管理上的“疑难杂症”来说更是如此。有些学员报告忽视对所研究问题实质的分析,急急忙忙就开始收集材料,提出建议。结果往往南辕北辙,问题一错,全盘皆输。

  2.目中无“文”,以经验代替文献。有些学员报告忽视前人经验,没有进行起码的文献检索,缺乏对前人经验的整理利用,而这是任何研究都必需的工作之一。只有站在前人的肩上,才有可能超越;只凭个人的直接经验,很难突破自身思维定势的局限。

  3.重“鱼”轻“渔”,忽视研究方法的讨论和选择。“授人以鱼不如授人以渔“的道理人人都懂,但一些研究报告往往就事论事,忽略研究方法的探讨。动手之前,没有先思考一下,这个问题用什么研究方法才合适,是应该垂钓还是拉网?谁该负责这项研究,应该对谁作调查?哪些数据可靠、有效?

  4.“印象派”分析。不使用数据,仅凭个人印象、感觉下结论;SWOT分析变成SWOT因素清单。

  5.“八股”式工具。简单套用7S、5种力量、4P等现有模型、工具,不会根据实际情况调整。

  6.“口号式”决策。只提供单一的方案,没有比较不同方案的利弊;数据采集要么是信息源过于简易,要么是一边倒,结果成了简单的证实或证伪;有时,前提还过于乐观。

  7.“菜单式”建议。未尝试利用评估分析、情景分析、感性分析等方法,提供条件式的建议,只是笼统地给出一些“菜单式”的建议,如决策科学化、结构扁平化、人员精干化、执行精细化等“绝对正确”但没有实际价值的套话。

  另外,学员们的四种专题报告也经常会犯下特定的错误。

  1.可行性报告:由执行方主持。由于利益驱动,估计往往过于乐观,既未分析决定项目成功与否的关键因素,也未分析可能出现的问题和常见陷阱。

  2.营销计划:没对客户、消费行为作调查。

  3.研发计划:闭门造车,没关键客户参与。

  4.战略建议:未经相关部门、人员商讨,没有分析最佳实践、常见陷阱;论证过程中,采用一边倒的数据;以单一前景为基础,论证单一的战略方案,最后给出“菜单式”的行动建议。
EMBA作业七大误区与四种问题报告(图)


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