新快报记者 黄乐欣
网上化妆品市场已经细分到品牌的阶段。几乎所有叫得出名字的化妆品品牌在网上都有相应的专卖网店，竞争自然随之而来。但作为女性市场最受欢迎的商品，化妆品的市场空间肯定没有到饱和的时候。市场上几乎随处都可见到的货品，加上行业25%左右的毛利水平，对于很多新手来讲，在网上开家化妆品店是个不错的选择。
网名叫杰西卡的上海女孩仅开店一年时间，就成为了网上三个护肤品牌的老大。对于很多网店新手而言，杰西卡的成功令人羡慕。如果不是凭借她和上游供货商之间良好的关系，恐怕她也不会在短时间内实现月销售额达到5万元的好成绩。
经营秘诀
学会和经销商打交道
杰西卡的网店从没有货源关系到厂商铁杆的典型。1年前网上开始创业的她，开头根本没有任何的厂商或者经销商关系。
杰西卡也如同其他新手一样，当初只是为了好玩，从学校开始就尝试在网上购物。去年大学刚毕业，杰西卡就利用下班的时间在网上开了家护肤品店。
起初由于进货量太小，根本没有经销商理睬。杰西卡称，经销商不理睬关系不大，但你要不断地找机会和他谈。其实很多品牌的网店并不是完全依靠零售赚钱，而是靠经销商或者厂商的返点赚钱。至于返点的多少，就全靠你和经销商谈判的结果了。
不过经销商也不希望自己亏钱，只有在卖家给出了出货量的情况下，经销商才愿意在此基础上给予更多的返点。对于她自己来讲，多1%的返点可能并不是很大的数字，可对新手来讲，他们愿意为每个返点而努力。
巧妙对付价格战
网上商品同质化导致的价格战问题，让每个卖家都非常头疼。杰西卡的网店也不例外。
她表示，她曾经碰到一个对手，所有相同的商品的标价都比其价格低一元，当然双方的价格战在网上闹得沸沸扬扬。于是杰西卡就找到这个产品的经销商，开诚布公地和他谈，到底经销商支持哪一方，结果无论是经销商还是大代理，都支持杰西卡，没有一个品牌愿意看到自己的产品因内部价格战而蒙受损失。
而由于对手之前没有和经销商打招呼，私自打价格战，后来被经销商停货以示惩罚。上图：杰西卡
投资建议
坚持累积信用
杰西卡称，新手开店的时候没有生意是很正常的事情，特别是在网上开店日趋激烈的现在。不过如果卖家能够坚持下来，并且想办法累积自己的信用，成功是当然的。
她表示，当初开店的时候，没有买家相信她出售的品牌是真货，哪怕她打折，甚至动用清仓的方式也没有买家动心。最后杰西卡想出一个办法，送一些低价值的商品，由买家出邮费的方式来打开市场，可惜两个星期时间还是无人问津。
但是慢慢用过试用品的客户知道产品不是假的，就给杰西卡一个信任分，靠着这些累积下来的信用，还有买家的口碑相传，杰西卡的网店走出了困境。
新开网店投资收益表
（参考）
经营品种—————女性护肤品产品
规模—————中型网络店铺
等级—————中高级
月营业额—————平均每月零售额为5万元
支出—————邮费、其他费用以及平台交易成本占销售额的5％
净收益—————10000元左右/月
（Robby／编制）
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