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坎普拉德充斥悖论的商业智慧(图)


http://finance.sina.com.cn 2005年05月31日 09:16 中国企业报
坎普拉德充斥悖论的商业智慧(图)
孔 迪/编译

  坎普拉德,让瑞典国旗的颜色布满了全球,给更多的家庭简约大气。1926年,英格瓦·坎普拉德出生在瑞典的艾尔姆塔里德农场。他是这个家中的头一个孩子,5岁就显露出与众不同的商业才能。1943年,17岁的坎普拉德创建了宜家,卖钢笔、画框、钱夹等廉价商品;1951年,宜家开始卖当地木匠做的家具;6年后,坎普拉德在瑞典开了第一家宜家店。1985年,第一家美国宜家店在费城开张。现在,宜家已经是世界上最大的家具店之一。在中国则是影响国人家居生活的重要符号。如今尽管坎普拉德已经退休,但他仍积极参与公司运营。

  成本意识

  坎普拉德非常注重对成本的控制,这点无论在生活中,还是在事业上他都一以贯之。

  坎普拉德向来以简朴著称。总是乘坐飞机的经济舱,总是搭地铁上班,总是开着一辆破旧的沃尔沃。关于奢侈,他有两句名言:“我的确很抠门,但是不对吗?钱够我花的就行了,而且,我还要自问:宜家的顾客能否付得起这些花费?”“如果我享受奢华的生活,别人就会效仿,领导人要做榜样,这一点非常重要。”

  宜家为了享受低税收,公司从瑞典迁到荷兰,最后又迁到了瑞士。坎普拉德还专门雇用了一大批来自各个国家的职业律师、会计师、税务专家每天为宜家调查各国的税收和贸易政策。为的就是抢先在任何合适的地方注册公司,使宜家能够享受到利益的最大化。

  宜家的股权结构极其复杂,却巧妙地避免了高额税收。坎普拉德在1982年建立了一个由基金、信托基金和控股公司组成的复杂体系,以避免高额税收,并确保宜家不会因家族纷争而分裂。这使人几乎无法详细了解他个人的财务状况。

  为了降低成本,坎普拉德从不惜在设计上花功夫。宜家的邦格咖啡杯至今已进行了三次重新设计,其目的只是为了能在一个货盘上多装一些。经过三次设计后,能装数量分别为864只、1280只和2024只。由此而诞生的自组式家具,也成了宜家成功的秘密之一。

  退休后的坎普拉德还是奉行一切从节约成本出发的原则,喜欢在下午价格比较便宜的时段去市场购买蔬菜、水果。

  商业思维的悖论

  宜家走了一条比其他零售商更加聪明的路。他一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利。每年100多名设计师在夜以继日地工作,以保证“全部的产品、全部的专利”,以实现所有产品均由“宜家制造”的目标。

  宜家首创了“一体化品牌”的模式,实现了制造商品牌和零售商品牌的完美融合。宜家的品牌和专利产品能够通过其产品渠道最终覆盖全球。他是世界惟一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且能取得成功的机构。

  宜家是个家族式产业,完全靠自身的力量发展壮大,一切都由坎普拉德说了算。曾经有人建议将宜家上市,以便筹集更多的资金,但坎普拉德不同意,他从不希望自己的公司上市,不愿意接受股东们的控制,他的理由是“借了人家的钱就不自由了”。他认为公司不缺钱,没必要上市自找麻烦。

  这一原则虽有悖于商业常理,但宜家却以惊人的速度在增长。前不久,宜家在中国宣称其产品将走中低端路线,宜家家居将进入更多的家庭。

  处处留心皆学问

  在哥德堡商业高中上学时,坎普拉德常利用课余时间逛商店,观察店家如何做生意。正是源于平日的观察,坎普拉德在1950年开创了可折家具的概念,能做到以最简捷和最廉价的方式把商品输送给顾客。

  1948年,竞争对手策动供应商抵制宜家,坎普拉德开始通过邮件目录推销产品。反倒因祸得福,此后目录一直被作为其主要的市场推广手段。

  为了生意,坎普拉德曾经酗酒。他的一位波兰供货商只有在喝伏特加时才谈生意。坎普拉德说:“我被迫每年洗三次肾和肝,也没办法戒酒,因为它成了生活方式的一部分。”现在他已经很有节制了,喝兑伏特加的矿泉水。

  “只要我们动手去做,事情就会好起来。”

  ——宜家家居创始人英格瓦·坎普拉德

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