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前不久，一家会员制商场把周六、日两天改为了面向所有消费者的“开放日”，虽然商家表示是为了满足更多顾客需求，但不少业内人士则把这个变化看作“会员制”的又一次“妥协”。更有甚者，此前另一家主推会员制的家电卖场竟然丢下等待享受“特殊优惠待遇”的会员关张后“不辞而别”。与零售业会员制频频碰壁相反的是，近一段时间本市的多家酒吧、餐吧等娱乐消费场所又纷纷尝试会员制模式，大力推广会员消费。作为一种新模式，会员制究竟将走出怎样的路线？消费者又将从中获益多少呢？得不到消费者认可零售市场屡遭
尴尬
七八年前，本市就出现了“会员制”的消费模式，会员和非会员享受的价格不同，但没过多久，“会员制”就因“水土不服”而渐渐消失。据了解，近年来尝试会员制的零售商家不在少数，而且范围涉及百货、家电、数码以及服装、体育用品等多个领域，但真正成功或把会员制坚持下来的少之又少。一家大型超市的有关人士就表示，得不到消费者的真正认可是会员制在零售领域遭遇尴尬的一大原因。再加上有的商家吸收会员还需要收取一定的费用或需要提供详细的个人信息，成为推广会员的实际障碍。
更重要的是，商家难以为会员提供真正的“差异化”服务，引不起消费者入会积极性。一位零售业资深人士表示，除了常规的售后服务外，大部分消费者最关心的就是价格，然而商家竞争日益激烈，在价格上能够留给会员的额外优惠空间实在是太小了，因此商家推行会员制，很难找“诱饵”。娱乐服务消费再试水个性化服务空间较大
相比零售市场，娱乐、服务消费领域的会员制模式倒是方兴未艾。据了解，目前开始推广会员制的酒吧、餐吧、练歌城甚至健身馆等已经越来越多，而且顺利运行的例子比比皆是。记者从一家会员制餐吧了解到，他们为会员消费者提供的特殊服务项目很有卖点，例如就餐习惯“记忆”、个性化餐桌风格、酒类储存等都非常受欢迎。不但在消费上能够得到优惠，还能享受到诸多“量身打造”的特色服务，会员制模式给新派的餐饮消费带来了新的卖点。
另一家试水会员制的发型中心，属于服务消费领域比较有特色的商家。不同于普通美发店“买卡打折”的简单做法，这里的会员可以享受诸如时段优惠、专人服务、免费设计、预约服务等多项“特殊待遇”，而且加入会员的条件也不算“苛刻”。业内人士认为，由于提供个性化服务有较大空间，服务、娱乐消费尝试会员制还是有着不错的前景。
事实上，无论会员制如何走，对于消费者来说，商家的诚信经营还是最受关注。在那些手持“不辞而别”的会员制卖场会员卡的消费者心中，不成熟甚至缺乏诚信的会员制还是留下了不小的阴影。
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