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——初读《隐形冠军》
蓝海林
长期以来，那些以管理者为读者的优秀读物总是让我有一种特别的感受。这些作者总是抓住企业管理者当下面临的关键问题，发现解决这些问题的杰出先行者，总结成功者的策
略，最后以动人的语言呈现给目标读者。他们像学者，从实际中来又能够到实践中去；像教师，致力于用前人的智慧与经验为后人授业解惑；像企业家，对自己的事业充满激情和创新精神。
我是因为与赫尔曼·西蒙教授合作才有机会阅读《隐形冠军》这部书的，在此之前此书及其作者已经在国内广为人知了。这本书不仅具备了以管理者为读者的优秀读物的所有特征，而且也让我了解到作为管理学者还有那么精彩的一面。我想我能够做的事情已经不应该是向读者推荐此书，而应该是帮助中小企业家和管理者更深刻地理解这部书的内涵和意义。
中小企业家最想解决的问题就是怎么才能够“大”起来，但是他们在解决这个问题上所面临的几乎所有的困难都是来自于他们是“中小企业”，包括资金少、人才少、规模小和管理水平低。作者运用国外企业管理，特别是中小企业管理的研究成果，采用案例研究的方法，对西方主要国家杰出中小企业的战略选择、成长方式和管理模式进行了广泛和深入的研究，在帮助和指导中小企业家与管理者解决他们所面临的上述问题提出了一种非常有意义的远景或者目标——成为“隐形冠军”。
中小企业最想解决的问题应该是“怎么样才能够强大起来”。从这个意义上说，中小企业的发展壮大首先取决于中小企业的所有者—管理者是否有远大的理想、心理上的准备和开拓进取的精神，希望通过持续地努力而发展成为所处的行业／市场上最具领导地位的企业，这就是本书所说的“冠军”的涵义。最具领导地位的企业之所以能够长期获得高于市场平均水平的回报，主要是因为具有这个地位的企业一般具有先动的优势、影响或者制订规则的能力和回避价格竞争的战略。
在资源、人才、规模和管理能力有限的条件下，中小企业获得领导地位的方法只有一个，那就是要集中全部的资源、时间和精力，在“小产品上做大文章”。那些谋求而且事实上已经成为“冠军”的企业非常注意限制企业的业务范围，力图在一个具体的产品或者业务上形成自己绝对的竞争优势。由于这些企业事实上所选择的产品一般是大企业不那么重视的中间产品或者配套业务，不需要或者说一般也没有过分渲染自己，所以即使他们在一个狭窄的领域中成为了世界冠军，也鲜为人知。正是从这个意义上，西蒙将这些中小企业称为“隐形冠军”。
成功中小企业在产品范围上主要选择集中、集中和再集中的战略，那么为了有效地回避过分专业化的风险和获得规模经济与范围经济，中小企业则必须把自己单一的产品销售到尽可能广泛的市场范围——全球化市场。正因为这样，作者认为成功的中小企业必须学会拒绝产品上的不相关的多元化，同时，必须对市场多元化或者全球化充满“野心”和信心，并坚持不懈地努力。
根据作者的观察和分析，通过采用高度集中和专业化的经营战略，隐形冠军不仅可以有效地回避中小企业的上述种种劣势，而且更重要的是为中小企业发挥自己的优势提供了可能的选择。那些最终能够成为“隐型冠军”的企业就是能够把各种发挥优势的可能性变成现实的企业，也是能够把各种优势整合成为独特竞争力的企业。正是出于这个原因，能够成为“隐形冠军”企业通常采用高差异战略或者差异集中战略，但是他们并不会因此牺牲自己在成本方面的优势；为了保持自己差异性，尤其是质量方面的差异性，他们会在限制主营产品范围前提下，进行纵向一体化的发展；在绝大多数情况下，这些企业更偏好围绕着价值，而不是价格和性能进行竞争。
在形成独特竞争力的过程中，隐形冠军把整个过程的起点建立在充分了解顾客，尤其是那些通常被大企业所忽视或者没有发现的需求上，从而确立自己强烈的顾客导向。在建立和实现顾客导向方面，这些中小企业发挥自己在管理层次少、组织结构简单、内外活动整合容易等方面的优势；提高自己在与客户、竞争者互动方面的有效性和效率；提高自己内部与外部动态整合的水平和速度。充分发挥上述三个方面的优势，这些中小企业不仅在了解顾客需求，而且在满足顾客需求的创新性和速度上超过了许多大型企业，从而为形成“独特”竞争力奠定了坚实的基础和持续的来源。
为了形成独特的竞争力，隐形冠军非常关注提高自己在技术与市场两个方面的创新能力。在提高创新能力方面，中小企业固然存在着资源方面的劣势，但是它们在组织结构、激励机制、企业文化以及推进速度等方面存在着更加重要的优势。正是因为在创新方面具有非常明显的优势，这些中小企业往往能够在满足顾客的需求（尤其是特殊或者新的需求）方面击败那些官僚主义盛行的大型企业，从而成为行业或者市场上具有领导地位的企业。
推动和领导独特竞争力建立的过程中，隐形冠军的管理者—所有者往往能够发挥非常重要的作用。这种作用不仅表现在与上述决策有关判断能力、风险意识和创业精神，更主要的是表现在企业的文化建设，包括价值导向、团队精神、行为规范等。也许这是许多中小企业，尤其是民营中小企业所具有的一个非常独特的优势，一旦它被一个杰出企业家所创立或者领导，那么这个企业在决策、创新、整合和文化方面所表现出的特点无不显现出这个企业家个性的魅力。正是因为这样的原因，我们可以看到那些能够成为“隐形冠军”的企业无不起源于或者正在被一个杰出企业家的领导。
“隐形冠军”不是一个概念的推出和炒作，而是一种典型的树立。通过长期的理论准备和案例研究，作者为无数中小企业树立了信心、指明了道路、提供了模式。值得庆幸的是，正在迅速产生和发展的我国中小企业的所有者和管理者们能够在这样的阶段上就有机会成为这本书的读者。他们会因为读过此书而明白非相关多元化是陷阱还是机会，深入了解中小企业的核心竞争力或者独特竞争力是如何建立起来的，以及掌握中小企业战略制定的基本思路。
（《隐形冠军》 （德）赫尔曼·西蒙 著 经济日报出版社 2005年5月 定价：28．00元）
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