张艳蕊／文摄
张艳蕊／文
据ＩＤＣ统计，到2007年中国软件市场的整体市值将达到50亿美元，国内盗版软件率仍然高达92％。盗版已给软件业造成累计高达数十亿美元的损失。而如今中国软件企业在挺过了盗版寒冬之后，将再次面临互联网的重新抉择。
纵观国内商业软件20年来的销售模式，一直以卖产品为主要竞争方式，而随着微软在ＭＳＮ上通行证“用户身份”验证机制（ｐａｓｓｐｏｒｔ服务的推出，标志着以客户为中心、服务为主导，通过互联网进行的商业模式再次成为软件企业争夺、圈地的焦点。目前国内软件企业最大的威胁是盗版，但同时也将面对互联网重生的机会。
几年前，盗版问题差点毁掉国内软件产业，如今，从一路走来的软件厂商身上可以发现一个共同点，那就是互联网商业模式大行其道。许多互联网公司都是从软件应用起家，3721由原来上网助手发展成网络实名，金山由单纯的软件公司变成集网络游戏、杀毒软件、办公软件于一体的企业，腾讯也是通过软件应用形成了强大的用户群。如今，上百家网络游戏公司都是以软件本身为载体，互联网公司与软件公司之间的界限越来越模糊。
毋庸置疑，中国互联网企业的机会主要在应用软件、内容提供和电子商务等方面，市场主要在应用软件和平台服务方面。本地开发商由于在对当地经济、法律制度以及文化习俗方面有深入了解，从而在与国外开发商竞争时具有明显优势，这一观点被认为是本地企业的极大优势。也正是为什么国产网络游戏《剑侠情缘》、《大话西游》等胜过日韩游戏比如《天堂》的道理。
4月18日，金山公司抛出“软件免费、服务有偿”的商业模式，金山毒霸2005放弃了以往的“序列号”验证机制，采用金山通行证“用户身份”验证机制。金山今年发力杀毒市场显然酝酿已久，从长期连续性的动作可以看出，目标就是要通过后台的研发、运营、服务的整合，改变传统杀毒软件商业模式，从而使其庞大的用户群体能够聚集并分享各种应用服务。应该说，这是杀毒软件率先从产品经济向互联网经济转变的第一步，通过研发、运营、服务体系一年多的精心准备，杀毒软件将完全转变成为一种互联网应用。
纵观国内软件市场，不难发现比如网络游戏、ＩＭ即时通讯等强调的不再是软件产品本身，而是用户对应用需求的体现。随着宽带普及，杀毒软件产品将会全部免费，而后续服务需要付费。互联网也将成为对付软件盗版的惟一利刃，这必然会改变原来以产品为中心的商业模式，从而转向以客户为中心。
互联网业务主要体现在运营与服务上，它把客户、成本、沟通、便利串成了一条线，解决软件应用的服务、沟通、渠道等问题。卖产品的模式要想解决成本问题是很复杂的事情，一方面企业需增加各种广告、渠道推广费用，而换来的只是零散的用户；另外，并不能真正为用户带来便利的沟通环境。通过互联网，用户可以很方便的得到软件产品并享受各种服务。
但是，研发、运营、服务成本成为制约企业互联网化的关键因素，显然在这一方面同时运营《剑侠情缘》网络版、《封神榜》、《幻想春秋》3款网游的金山更具备优势。
4月18日，金山公司提出“软件免费、服务有偿”的商业模式，在应用软件行业首次借鉴网络游戏收费模式，放弃以往的序列号验证机制，采用了金山通行证“用户身份”验证机制。
图为金山副总裁王峰在介绍这种商业模式
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