记者刘欣／文首席记者王涛／摄
今报讯 日前，江西省吕萍就虚假广告、成分标示不明以及成分含腐蚀性物质等问题，起诉了知名化妆品牌SK－Ⅱ。昨天，记者多方采访发现，SK－Ⅱ在沈的销售情况不仅由此大打折扣，同时还陷入了前所未有的信誉危机。
专柜前难见消费者
记者来到位于太原街的一家大型商场，时间为上午10点多钟，记者驻足观察了大约近半个小时，除记者上前对SK－Ⅱ产品做了咨询外，没有一名消费者在该柜台选购产品。
据该商场化妆品商场的相关人员介绍，由于SK－Ⅱ事件影响非常大，商场销售也大不如从前，几大销售柜台的营业员士气也受到一定影响。
她还介绍说，事件发生后，接连出现消费者拿着以前买的 SK－Ⅱ产品进行咨询或请求营业员进行鉴定的事情。
促销招牌没起作用
产品定位一直在高端用户的SK－Ⅱ，爆出被起诉事件后，紧急打出了促销的招牌，凡选购SK－Ⅱ不同的产品，都有该产品小包装的赠送。
不过，尽管推出应急促销手段，但是市场反应很冷淡，销售状况仍然没有起色。
就此，记者采访了一位业内人士李小姐，她表示，靠搞促销活动改变销售状况是不现实的，必须拿出一个诚信的态度来对待消费者。如果得不到信任，销售情况不仅很难解决，最终也会失去消费者。
厂家不承认腐蚀性
在SK－Ⅱ产品中，让消费者最关心的就是江西投诉者所提到的成分中是否含有“烧碱”。对此，商场的营业员解释说，北京总部已经就此问题在媒体上发了通告，而具体解释工作会由总部在近期解决。不过记者发现，即使是SK－Ⅱ北京总部在此问题上发了通告，但消费者最关心的权威检测部门的检测报告还是没有看到。
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