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据新华社广州3月8日电记者3月8日从亨氏美味源(广州)食品有限公司（简称亨氏美味源）了解到，亨氏美味源公司含有苏丹红一号的“问题产品”流向已经查明：涉及的产品包括118箱美味源辣椒油，272箱美味源金唛桂林辣椒酱，均为24瓶／箱。其中前者已通过5个经销商销往北京、广州、中山、惠州、南昌及福建南平，后者已于2003年售出。
据了解，亨氏美味源的消费者热线现正全天24小时运作，对“问题产品”的回收程序
如下：
消费者可以把已使用过或未开封的产品，连同里面的酱料直接寄回广州亨氏美味源公司，消费者将得到产品的全额退款，并获支付相应的邮寄费用；消费者可以选择通过当地的中国邮政，或专递服务寄回相关的产品。
该公司强调，消费者务必在寄件内附上消费者姓名、详细邮寄地址、邮政编码、常用联系电话及手机号码、邮寄费用单据。一旦收到回寄的产品以及上述信息，该公司将迅速通过邮政电汇支付相应的款项。该公司将以电话通知消费者，确认其退款要求已受理。有关专递服务的详情可咨询热线电话：020－84696176转6006。
另外，若消费者对特定批号以外的226克美味源金唛桂林辣椒酱和150毫升、225毫升的美味源辣椒油产品存有疑虑，也可以按照以上程序把产品退回亨氏美味源。
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