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消费者告SK-Ⅱ产品腐蚀(图)


http://finance.sina.com.cn 2005年03月08日 15:52 金羊网-新快报
  宝洁反驳:SK-Ⅱ产品成分符合国家标准

  新快报讯(记者 杜宝仪 实习生 林丽坤)840元一支SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳有强腐蚀性?昨日北京《娱乐信报》报道称,江西吕女士将宝洁品牌SK-Ⅱ告上法院,称使用其产品28天后“皮肤瘙痒和部分灼痛”。该名女士的委托律师更指出,此款SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳的产品还存在成分标示不明及成分含腐蚀性物质的嫌疑。SK-Ⅱ在广州各大商场均有专柜。

  记者昨日联系宝洁(中国)总部,其负责SK-Ⅱ品牌的新闻发言人冯先生极力否认去年12月上市的SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳成分存在问题,并表示暂未联系上该消费者和媒体所指已受理此案的南昌市东湖区人民法院。

  未能确定此事真实性

  SK-Ⅱ是宝洁在中国市场上唯一一款高端品牌产品。据称,江西一女消费者吕女士购买了一支SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳,使用28天后导致皮肤搔痒和部分灼痛,为此向法院提起了诉讼。据吕女士的委托律师称,该产品成分氢氧化钠、聚四氟乙烯、安息香酸钠等化学材料有可能含腐蚀性物质,“其中氢氧化钠具有较强的腐蚀性,而聚四氟乙烯俗称‘特氟龙’是用于电饭煲不粘锅制造的常见化学材料。不在产品包装上用中文予以相关成分警示,违反了我国《产品质量法》第28条规定。”

  宝洁SK-Ⅱ品牌的新闻发言人冯先生告诉记者:“今天看到报道后,公司马上召开紧急开会商讨对策,然后分三路处理此事。首先是让江西南昌的销售人员获取该当事女消费者的联系方式,进一步了解她使用产品的情况,但发现根本没有相应的销售记录。其次,我们向南昌市东湖区人民法院求证其是否已经受理此案,暂时也未收到法院通知。”言下之意,该公司尚无法确定此事件的真实性。
消费者告SK-Ⅱ产品腐蚀(图)

  图:由林心如等娱乐明星大做广告的SK-Ⅱ售价高昂,但仍受到爱美女士的青睐。

  成分符合国家安全标准

  但该人士强调,SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳进入中国时已通过中国国家食品药品监督管理局检测。就具体成分的使用安全问题,昨日宝洁已向公司研发专家咨询,确认该产品的确含有氢氧化钠、聚四氟乙烯、安息香酸钠三种化学材料。但当中含有的氢氧化钠作为PH值调节剂是化妆品中的常用成分,且SK-Ⅱ该款产品的使用成分及浓度符合PH值在11以下的国家安全标准,该产品使用氢氧化钠PH值在5-7之间,并非报道中所称的“具有较强的腐蚀性”。而聚四氟乙烯是中国相关法律允许使用的化妆品成分,但并无规定该成分的浓度或比例限制,因此不存在安全问题。

  至于“安息香酸钠”则国内化学名称中并无此名,宝洁估计该成分有可能对应中文名“苯甲酸钠”,按照国家相关规定,该成分以酸计浓度不得超出0.5%,SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳符合此标准。

  冯先生表示,SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳去年12月1日在中国上市,目前尚未发生过类似投诉事件。该产品在全球10个国家及地区销售数年来也未出现过严重安全问题。宝洁昨日无法与报道该事件的记者联系,但会继续调查此事。

  据宝洁称,SK-Ⅱ品牌在1999年进入中国,去年在中国高档化妆品市场中销售排名第一,而在全球销售额超过5亿美元。

  (观宇/编制)





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