本报记者 刘益广图/文 南京一直是商家必争之地，市场竞争十分残酷，日前，全球最大的会员制仓储超市美国普尔斯马特（Pncemart）旗下的南京诺玛特超市突然关门歇业，这不仅让消费者和供货商震惊，也让业内震动。
记者在位于南京江东路的诺玛特兴隆店看到，前来讨要货款的供应商有数百人，有部分过激供货商冲进超市准备“抢货”，被守在超市收货区的警察制止住。超市门前张贴公示，“受诺玛特全国公司影响，南京诺玛特决定从即日起停业，同时对供货商进行财务核对，有组织清还商品。对不足充抵货款部分，进行商谈处理方法，在最大程度内减少损失”。落款日期为2月26日。
诺玛特的突然关门，记者试图找到诺玛特华东地区总经理许佳力，结果拨打数十次电话都处于无法接通状态。一位知情者告诉记者，南京诺玛特的停业与外地一样，同样源自欠款。超市连锁龙头之一的南京苏果超市马嘉墚总经理则认为，诺玛特失败的原因不仅仅是资金链断绝的问题，关键是经营超市没有得到美国普尔斯马特的真正精髓，只拿着普马的名头到处打天下，盲目扩张，又经营不善导致全国连锁先后倒闭。目前，普尔斯马特旗下的中国42家连锁店，近半数全部关门倒闭，上月，普尔斯马特设在北京总店也悄然关门。
据业内人士介绍，“诺玛特”是我国民营企业诺衡集团在1997年获得美国普尔斯马特在中国大陆的经营权后，随后以诺玛特为品牌发展的非会员超市。诺衡集团在本土发展都以“全球第六大零售商、美国第三大超市公司”的“头衔”经营超市连锁。从2002年起，诺玛特就开始套用美国普尔斯马特经营方式在全国多个城市布点，短短两年时间就在华南、西南等地布点40家超市连锁店，南京店是其华东地区的首站。值得注意的是，袄尔玛、家乐福等零售大鳄早在1995年左右就进入中国。近十年时间内才分别达到30多家和50家店，而诺玛特达到40家店不过用了两年时间。
南京一家洋超市的负责人指出，诺玛特扩张太快，违反了商品经济规律。据介绍，一般零售业成功案例开店前通常都会进行十分周密的长期考察准备，有时一家店甚至费时两年。而诺玛特违背常规，前脚刚开业不久，后脚就将刚开业筹措到的资金马上用于下家新店的投资，它的资金一直处于“环环相扣”的流动状态，本身自有资金几乎为零，因此难免在资金等方面出问题。根据诺马特经营轨迹，业内人士认为，中国很多企业，在零售业全面开放之前就抢先在全国很多城市大面积布点，目的就是为了在放开之后卖给真正致力于零售行业的外资巨头获得一个好价钱，诺玛特的失败也说明了这一点。
东南大学经济管理学院黄凯教授对记者说，诺玛特的遭遇以及网点资源体现出的紧缺，实际上给正如火如荼的超市业扩张敲响了警钟。从表面看，诺玛特资金链断裂是他们难以为继的主因，实际上，更深层的原因还是经营不善。如果经营比对手好一点，经营能够满足消费者需求从而赢得市场，资金链会断吗？所以，永远没有“永恒的成功”，就大型连锁超市而言，更不能在开拓一个新市场时照搬昔日的经验，如果缺乏适应新市场的创新，很可能就失败。
记者从南京市商贸局了解到，南京目前在5000平方米以上面积的大型超市卖场已经达到50多家，而沃尔玛、家乐福、易初莲花在未来5年来，计划在南京还要开出20家洋卖场。本地连锁巨头苏果超市也表示，未来两年也要再开10家1.5万平方米上下的大卖场，今年还要继续保持占据南京超市的50％的份额。南京苏果认为，近期他们要再建几个7000—1.5万平方米以上的大网点，据透露，诺玛特的突然倒闭，正好给苏果寻求再发展创造了一个契机。据透露，目前，苏果已经就具体事宜与诺玛特物业方新百置业接洽，且志在必得。
南京苏果超市总经理马嘉墚对记者说，大型连锁超市的布点是盲目扩张还是谨慎走路，“诺玛特事件”值得人们好好深思。零售业全面放开以后，外来超市对南京市场都是虎视眈眈，纷纷加快扩张步伐，但从南京超市10年历经的过程来看，这个市场也不容易立足。南京苏果虽然已经站稳根基，但要全面占领市场，还要谨慎走路，争取在今明两年内填补南京市场的一切空白。
《市场报》 (2005年03月04日 第五版)
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