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　　中国消费者协会近日发布的统计数据显示，2004年汽车投诉依然是消费者关注的热点，投诉量比上年上升了31.6％，位居商品类投诉增幅的第二位。河北省临城县和邱县的2人分别于2003年12月和2004年4月在石家庄购买了某品牌轿车，不久便出现“拉缸”的故障。车主认为这纯属汽车质量问题，而且轿车行驶里程在厂家保修范围内，应由厂家负责，于是找到经销商交涉，但始终没有得到满意的答复。一气之下，车主将故障车运到石家庄，上演了人拉车的场景。

　　新华社发

　　《市场报》 (2005年02月22日 第十三版)