夏女士新年特地花1000多元为自己买了一件羊绒大衣，一辈子没有见过大雪的她想在南国罕见的寒冬里把自己装扮得更靓丽。其实，这件大衣早在半个月前她就看中了，那时商场还有“购物满200元返50元”的优惠活动，“可前几日还是尚能着夏装的暖冬，哪里用得上羊绒大衣呢？”
“我需要我才购买”，像夏女士一样，越来越多的广东人在琳琅满目的商品和名目众多的优惠面前表现出广东人特有的理性和务实，消费心理趋向成熟。诸如在众多城市曾掀起过购物狂潮的返券等优惠活动在这里似乎少了不少魅力。
记者连续多日走马春节前夕的广州节日市场时发现，冬季服装、应节腊味、家电新品等纷纷搬上了柜台，商家都在积极争抢节日蛋糕。但与广东人渐趋成熟的消费心态相呼应，在优惠活动方面，商家同样表现出理性和有序，那种“满多少元送多少元”的疯狂让利活动在广州节日市场几乎难寻踪影。
即使在推出购物返券的商场，返券幅度也显得十分温和。广州新大新百货商场在春节期间推出“满200元返30元”的优惠活动，与此同时还现场赠送一袋优质大米。
记者随机采访了一位正在广州新大新北京路总店购物的李小姐。她为自己挑选了600多元的新衣，由于商场内部分品牌服装没有参加这次返券活动，她只拿到了一张30元的返券。
李小姐告诉记者，这30元返券用不用都无所谓，因为这张券必须到新大新的荔湾分店去使用，她不会专门为用这张券而跑一趟。“商家肯定是要为自己的利益着想的，购物返券多半都有附加条件，只是这30元反正不多，即使不用也不觉得特别吃亏。”李小姐倒是挺满意商场赠送的大米，“如果商家真让利于顾客，不如根据消费金额多少现场派发实物，消费者既可得到实惠，又不会为了‘消化’掉返券而被强迫再次消费。”
在广州其它几大商场，除了对明码标价的商品打折外，有的还推出与餐馆、酒店联动的打折优惠活动，但打折幅度均维持在八九折。
在广州天河城广场，昔日常见的散发着商战火药味的打折返利等海报统统从醒目的位置消失，商家用五彩的灯笼、闪烁的霓虹灯、新颖的卡通把诺大的商场装点得热闹喜庆。
对于购物返券在广州节日市场淡出的现象，广州友谊商店股份有限公司营运部夏波认为，这是商家经营行为回归市场的理性选择。前段时间在众多城市愈演愈烈的购物返券优惠活动，要么是商场在销售淡季的促销行为，要么是竞争对手间的无奈过招，但那都是短期行为，那种急功近利的做法绝非商场做强内功的长久之计。
“虽然购物返券能在短期内提高营业额，但也不是处处见效。特别是随着人们购买能力的不断提高，消费者不断分层，一些高端的消费者对价格敏感程度降低，转而更加关注品质、服务、购物环境，并且将根据需要而不是优惠条件选购商品。他们已对这种购物返券兴趣锐减。”夏波告诉记者。
记者在市场上也确实寻见了这种购物返券的乏力。永乐家电曾在前段时间推出“满1000元返100元”的优惠活动，但效果并不如预期。永乐家电海尔专柜的销售员邓小姐告诉记者：“购物返券期间，专柜销售额并未见明显提高。来买电器的顾客最关心的仍是商品质量，而少有人关注返券情况；而不需要购物的顾客也不会因为有返券而盲目买单。”
羊城新春多年来少见的阴雨天气为暖洋洋的南国带来了寒冬的气息。在北京路、上下九等商业步行街，冬季服装卖火了。各个服装专卖店的橱窗里本来已趁着新年推出了新款春装，可持续不断的冷空气又让各式冬季靓装闪亮登场，服装专卖店促销员对前来试衣的顾客应接不暇。
在商机巨大的气象经济面前，粤商们反应迅速，有的工厂紧急加班生产新款冬衣，商场推出了各种价格适宜的商品。记者看到，69元便能买到一件男式棉衣。
但与此同时，记者还观察到，已开始淡出商场的购物返券却开始蔓延到了饭馆等其它消费领域。位于广州市鹅掌坦的锡盟小肥羊酒家就推出了“吃100元送50元返券”的活动。然而记者发现，那里不仅菜价有所提高，而且对使用返券还附加了许多条件，如必须在规定时间消费，酒水、面点等餐食不能使用返券等。
春节前夕，记者信步于羊城看到，地铁嗖嗖地将汩汩的人流送往商业闹市，街道上车水马龙，商场里人头攒动，这个千年商都的节日并没有因为购物返券的淡出而平淡。市场这双无形的手在流动的无限商机中继续挥动出它无穷的力量。
作者：陈冀
（来源：经济参考报）
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