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 新规实施后，仍有部分商场在促销活动上触及雷区。信报记者 毛 千／摄
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昨天是《北京市商业零售业促销行为规范(试行)》正式实施的头一天，记者先后前往京城几大商场调查后发现，由于“促销规范”的四大禁令，使得不少商家在广告用词上相当谨慎。更让记者意外的是，往日大张旗鼓喜欢“返券”的商场，都抛弃了最擅长的“返券”，只是进行打折促销，更有甚者干脆就暂停了促销。
现场暗访：商场促销用词很谨慎 新世界商场从昨天开始进行新的促销活动。上午
9点左右，记者走进商场后发现，在大堂门口巨大的“5折”促销告示里密密麻麻地注明了参与打折促销的商品。在该告示上写着“参加打5折的158个品牌有JESSICA、卡迪布丹、华伦天奴等，还有薄涛、J滕氏、JOJO等100个品牌打6折”的字样，与原先带有“全场”字样不同的是，新世界 特别明示了参加活动的品牌。 随后，记者来到了因促销活动违规曾经被有关部门出示“黄牌”的安贞华联。记者发现，商场里已经没有“全场5折”这样统一折扣的标识。“我们这里都是品牌自己定折扣，这样方便消费者做选择。”在某品牌柜台前的导购小姐说，不同品牌柜台都挂出了不同的打折横幅，有的是3至6折，有的标2至5折，有的标3至8.5折，都是品牌自己定折扣。 下午，记者在翠微大厦里看到，其宣传广告也写明了“F1-F5(1-5层)大部分商品5-8折?穴个别品牌、商品除外?雪”，不仅标明了具体楼层，还特意写出“大部分”和“个别除外”的字样，措辞显得很谨慎。此外，复兴门百盛购物中心和阜成门华联等商场的促销告示都显得很规范。 有些商场还是有纰漏 记者在采访中发现，还是有少部分商场出了纰漏，在细节上依然不是很规范。在中友百货商场里，记者发现，这里有少数商品没有标出原价，仅仅标出了现价和折扣率。在君太百货商场，记者发现有一种服装品牌虽然标出“全场6折”，但随后又注明了“特殊商品除外”，明显不符合促销行为规范的要求。 在中友百货商场里，一位消费者告诉记者，中友百货曾在1月29日和30日举行了满100送118礼券的活动，但返回的礼券最后使用期为1月31日，时间刚好卡在促销行为规范实施之前。而对面的君太百货从1月13日到1月31日举行了满280送350礼券的活动，返回的礼券则规定在2月8日前用完，时间上刚好符合《规范》对于购物返券的规定。商场里降价销售的商品均标明了原价和现价，但是降价原因未做文字说明。 通过一天的暗访，记者发现了几个有趣的现象：一是一些原本举办返券促销活动的商场都在几天内将活动戛然而止，很多店中店标出的是全场某折起，但具体哪件商品打几折却没有明确的文字说明，仍然全凭售货员一张嘴；二是安贞华联、中友百货、新世界商场等不少原先擅长做“返券”促销的商场都一律改成打折；三是在春节前最后一周的销售高峰里，百货大楼、贵友大厦等大商场却暂停了打折、返券等活动。 商场反应：新规规范恶性竞争 从昨天开始实施“打折”促销活动的新世界商场华北区总经理李定中表示，因为新世界以前的促销行为基本上都是按规定做的，所以现在执行起来并不困难。他说：“有一个文件来引导商家的促销行为是件好事，能够帮助商家做到有规可循。” 而贵友大厦的相关负责人则认为，以前贵友在返券活动中都是将馈赠顾客的礼券延长一天使用，按照新规定，以后在举办大规模的返券活动时贵友将会严格按照《规范》要求，只要是顾客在活动期间内取得的礼券，都将会得到“活动结束后延时七天使用”的商场承诺。 “如果所有的商场都规范，我们就不用再担心有恶性竞争的场面出现。”一位甚至不愿意透露商场名字的某商场负责人则认为，因为头一天实施规范，还是谨慎点好，这样不至于“触雷”，遭到有关部门的处罚。其实，记者在采访时发现，几乎所有的商场都这样认为，毕竟到年底遇到政府部门抽查而被处罚谁也不好受。 政府声音： 政府部门将不定期抽查 “如果商家在打折促销活动中出现了违规行为，或者损害了消费者利益，可依据国家相关法律法规，如反不正当竞争法、消费者权益保护法等依法进行处罚。在年底这段时间，我们将联合有关部门进行不定期的抽查，发现有违反规范的将进行严厉处罚。”昨天下午，北京市商务局发言人、副局长阎立刚表示，由于这一规范只是督促商家诚信经商的规范性文件，所起的是倡议、引导作用，并不具备法律效率，现在商家的促销方式多种多样，规范不可能包罗所有的商家行为。不过他说，如果发现有违规促销的，肯定将处罚。 不过，他还表示，“对企业学习规范的培训力度不能减弱，否则规范就很难实施。”据他介绍，他曾听说在前不久京城八大区专门就规范进行培训的活动前，海淀区曾进行过一次专门就学习规范而进行的摸底考试，结果不少企业负责人的成绩都很差，随即海淀区有关方面有针对性地进行培训，结果效果不错。 信报记者 朱伟东 条例解读 促销规范的四大禁令： “打折”不能抬高原价 “返券”使用期不少于7天 “限时购物”不能少于3天 “促销规则”不能随意解释
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