本报记者 董颖本报记者 董颖摄
1月8日,浙江进京的“天天好”大药房在北京正式开业。这个北京市单体面积最大的平价药房刚一开张就动作惊人,推出“过期药品5折置换”、“天天零差价”、“价高退补差价”等一系列活动。开业当天,那里不仅聚拢了极旺的人气,也引来了同行间的恶意竞争。
差价返现、十大承诺
消费者:平价能坚持多久
“百种药品零差价,凭处方买药报销挂号费”,一系列优惠举措为1月8日刚刚进京的大型平价药店“天天好”大药房赢得了人气。但与此同时,不少人也对“平价”提出质疑。“平价能坚持多久?”“药品质量有没有问题?”
的确,此前北京也曾有一些平价药店相继开张,但多是雷声大雨点小。药店欺骗顾客的惯用手法之一就是“鱼目混珠”。比如先打出一小部分价格较低的药品品种,然后把大部分价格并不低的药品混在其中销售。由于药品的品种、规格、产地、厂家复杂,只有内行人才能看出蹊跷。
而此次,天天好大药房不仅推出零差价的特价药,还承诺“差价返现”(即同品规同厂家药品的价格高于市内其它药店,退补差价)。在这种微利的情况下,如何保持大型药房的正常经营就成为众人瞩目的焦点。对于这个问题,药房的行政总监谢骁威没有回避,他告诉记者:“房价和人员成本比较低是一个原因,还有就是杭州的总部基础,我们就是要以规模取胜。因为我们有着良好的物流关系,批发公司就是我们的仓库。”同时,在谈到报销挂号费、免费煎药等直指医院的举措时,药房直言:我们就是要把处方抢过来。
对于百姓关注的平价药的质量问题,宣武药监局局长陈子平表示,作为药监部门,他们将继续监察这家药房的药品,保证药品的质量不降。同时陈局长也感言,六味地黄丸同仁堂卖15元,一般药店卖10元,天天好卖6.5元也不会赔本,这就说明药价虚高的现象确实存在。这种平价药房推出的低价格确实能让百姓获得实惠,我们希望通过更多平价药店使市场上的药价真正降下来。
面对恶意排挤
天天好:竞争还远远不够
1月8日,“天天好”大药房在北京开业当天,遭遇了其他商家恶意抢购药品一事。100余种药品存量原本可以销售一个月,但半天即销售一空。就此事,记者采访到“天天好”大药房的负责人谢骁威。谈到开业当天的恶意竞争事件,他没有叫苦不迭,反而告诉记者:“北京的药品市场竞争还远远不够。”
据“天天好”负责人分析,北京市场还有很大的空间可以开发。尽管从去年8月之后北京的药店增加了不少,但是在业内人士看来,北京药品零售市场仍极具诱惑。以北京和杭州相比,北京常住人口1500万,药店才1600家左右,而杭州100多万人口,药店就有600多家,这其中大型平价药店就有6至7家,所以北京药品零售市场潜力非常之大。而且目前北京总体药价偏高,市场还没有形成气候,零售市场竞争不充分。北京的药品零售市场还需要更多的“重磅炸弹”来撼动。
同时,谢骁威还表示,目前对于药店来说,最大的竞争对手并不是同行,而是医院。因为医院仍然掌握着80%的市场份额,药店之间只有联手才能赢得更多的市场份额。
周边药店齐降价
专家:药价冲击尚待时间检验
记者在采访中了解到,近几天,天天好大药房周边的几家药店都不约而同地搞起了大规模降价活动。而在这之前,一些北京的药店曾向媒体表示:“此前听说老百姓大药房进北京,很多药店都紧张,有的专门开了3天会。但这次‘天天好’进来,倒没见有人紧张。北京的市场很大,不是靠一两家就能做起来的。”
那么,天天好大药房的来势汹汹究竟有没有冲击北京药品市场呢?记者就此问题采访了几位业内人士。一家药店老板告诉记者,同形态的大型药房,尤其是平价药房会受到比较大的影响,而街边的小型药店由于主打便利性,所以不会受到冲击。北京医科大学药事管理学系的江老师则认为,目前谈有没有影响都还为时过早。她说,数千种药品每种都要实行最低价,这个事情确实值得关注,但是天天好到底能否引发京城又一轮药品降价风,还有待时间的检验。
据悉,本月中旬,深圳的“洋药房”美信大药房也将试水北京,而湖南老百姓大药房也正马不停蹄地在北京选址。一连串大药房相继跻身北京,专家预言:未来的北京药品市场,中型药店将没有栖身之处,航母型药店与便利小药房将成为主流。
《市场报》 (2005年01月14日 第十三版)
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