北京 东南亚游退团多 春节此线将调整
高悦
据了解，东南亚海啸发生后，国航已暂时取消了每周二、五两班的包机直飞普吉的计划，复航时间将视情况而定。由于担心安全问题，不少旅行社已经接到了游客的退团或延期出发的要求。
港中旅国际东南亚部经理杨卫红透露，目前向该社提出退团要求的游客共有60多人，涉及的线路除了普吉以外，还包括泰国一地、新马、印尼巴厘岛等。此外，一个原定明年1月1日前往马来西亚兰卡威的33人旅游团，也延期至1月中下旬出发。他说，对于要求退团的游客，旅行社首先尽量争取让他们延期出发，如果游客还是执意要退团，则按不同情况进行协商处理，基本的原则是，已经发生的费用，如签证等费用，需要由游客自行承担，机票则需与航空公司协商，地接费用则由旅行社承担。
受海啸的影响，近期北京的海岛游已暂停报名。中国康辉旅行社亚洲旅游中心总经理刘劲称，考虑到游客的安全，近期内到泰国普吉岛、马尔代夫、印尼巴厘岛等海岛的旅游团都暂停报名，何时恢复将根据灾情和旅游设施的恢复情况而定。
据悉，受海啸影响，旅行社对春节东南亚地区的线路将做一些调整，如以菲律宾为重点推介线路，因为该国此次基本上没受波及。旅行社认为，从现在情况看，无论是旅行社或者是消费者都比以前成熟了很多，双方都在有条不紊地采取或者适应各项应急措施，调整旅程。
广东 应对印度洋海啸影响 黄金周推出替代产品
有部分广州市民担心此次海啸影响春节黄金周东南亚海岛旅游。对此，中国旅行社协会副会长、国旅假期总经理李进茂指出：此次海啸影响范围虽广，但除泰国布吉岛的部分酒店设备受损，需重新配置外，广东游客中意的其它东南亚海岛游景区、酒店均未遭破坏。从现在到春节黄金周还有一个多月时间，相信在国际社会援助及当地政府的努力下，马尔代夫、布吉岛、巴厘岛等海岛度假胜地一定能以最美的一面迎接广东游客。
对于仍然心存顾虑的广东游客，李进茂推荐了几条海岛旅游替代线路：如春节期间推出的“毛里求斯热带海岛5天游”、“法国、瑞士深度游8天”、“花雪争艳：日本鹿儿岛、豪斯登堡、温泉美食5天”等。他指出：毛里求斯被誉为“比天堂更像天堂的地方”，间间酒店都建在美丽海滩边、椰林树影中，这个西方人钟爱的高端休闲度假胜地现已向广东游客开放；想要深入了解欧罗巴风情，过一个“雪白色”的假期，则可选择“法国、瑞士深度游8天”；又想看看海、又想泡泡温泉、滑滑雪，还想体会欧洲风情，可以选择国旅假期独家包机的“花雪争艳：日本鹿儿岛、豪斯登堡、温泉美食5天”，住在豪斯登堡的五星森林小木屋，从欧洲空运而来的百万株郁金香怒放，欧洲风情更浓郁。
广东铁青总经理邓建平则表示，尽管自然灾害妨碍了人们赴东南亚、南亚旅游的脚步，但目前出境游市场正转入旺季，广东居民报名参游的热情丝毫不减，旅行社将适应游客需求推出冬、春游“替代产品”。广东铁青本周接连推出了20多条开赴日本和韩国的冰雪、温泉游线路，其中日本东京/富士山/横滨四日游为4280元，东京/富士山/大阪/箱根6日游为6280元，日韩8日游春节价为1.278万元，出游距离、所需时间以及部分线路的价格近似东南亚游，且春节期间的上涨幅度不到10％，吸引了许多原计划出游上述国家旅客。
（赵凯）
《市场报》 (2004年12月31日 第十五版)
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