明月 二十年前，当惠普进入打印机业务市场时，当时并没有多少人意识到，打印机后来会成为惠普的核心业务之一。时至今日，打印及成像业务已经成为了惠普的心脏与灵魂。2004财政年期间，它的打印机业务营业利润为38亿美元，占到该公司年度总利润的四分之三。多年以来，打印机业务已成为惠普的赚钱机器，并使它安全渡过了阵阵市场难关。
针对戴尔等公司在低端市场蚕食惠普的原有领地，惠普出台了一系列市场反击措施。今年8月，惠普对外宣布，它将推出一种名为Vivera的新型打印技术。惠普称，运用Vivera技术的防褪色油墨，打印出的照片能保存100年以上。到了11月，惠普又针对企业用户推出了一款新型多媒体数码复印机。除此之外，惠普一直在高端数码出版业务上保持了高姿态。
惠普的上述市场策略都是基于新技术的开发。惠普认为，凭借新技术开发，就能使它在打印机市场上将其它公司甩在身后。近年来，惠普打印与成像部门每年的研发资金投入高达10亿美元。惠普打印与成像部门执行副总裁维迈西－乔希（VyomeshJoshi）说：“我们的市场业绩全凭自己的科技实力。”乔希称，目前全球每年的打印总量为50万亿页，其中的4％是由惠普的产品来完成。他表示，惠普的最终目标是要使这个比率提高一倍。
分析人士认为，惠普在打印成像业务上的高端战略确实有其优势。首先，惠普的上述战略维持了喷墨技术与数字成像之间的联系。IDC的市场调查报告显示，惠普已经成为数码相机的第六大销售商。其次，在数码相机业务上，惠普并不惧怕索尼、奥林巴斯等竞争对手。原因是惠普在推出其数码相机的同时，还推出自家相应的照片打印机及油墨。随着家庭数码打印活动的逐渐流行，惠普更有望在该业务上占尽先机。
惠普的上述高端策略已经取得了一些成效。惠普CEO卡莱顿－费奥莉娜（CarletonS.Fiorina）称，目前惠普已经占据到家庭数码打印市场2/3的份额。IDC的分析师克里斯多佛－丘特（ChristopherChute）认为，惠普在数字成像上的战略将使其市场竞争力进一步加强。
业内分析人士认为，因此惠普的高端打印成像业务战略能否卓有成效，将对惠普的未来发展极为重要。
《市场报》 (2004年12月10日 第十版)
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