本报讯（记者徐瑞哲）本周，市消费者权益保护委员会与市装饰装修行业协会联合发出“消费警示”，提醒消费者谨防不法装潢公司老板在年关时卷款潜逃。这是市消保委今年以来发出的第11号消费警示，几乎每月一次。截至昨天，今年消费提示密度也已达每10天一次。
消费者投诉是消费提示和警示的第一信源。临近岁末，本市装潢公司携款外逃现象又有抬头，其中上海业星装潢公司卷走十余户家庭的预付款数十万元。消保委结合今年以来房屋装修投诉量同比上升近两成的现状，迅速发布消费警示，提醒市民装修切莫找挂靠公司或马路游击队。据透露，针对眼下已出现年夜饭店家吃掉定金、不知去向的投诉，消保委正加快拟就相关消费提示。
消费提示和警示也“爆”出更多潜在投诉。市消保委秘书长赵皎黎昨天在接受采访时透露：第26期消费提示针对染发用品鱼目混珠的现象，提醒消费者一定要店员拿出原产品包装，认清卫生部门核准字号。当天，她本人就接到十几个投诉染发的电话。12315投诉中心接线人员也说，“正确对待儿童排铅解毒”消费提示发布后，连续四天，每天都有二三十个家长电话，说有不法商家和无证行医摊点利用“铅恐慌”心理，让小孩子检测甚至排铅。
发布并非只是形式，而是重在查实和落实。在家“坐月子”的妈妈为何老是受到上门推销奶粉、尿布的骚扰，原来是医院将个人信息泄漏给了生意人，消保委据此发布提示，并让医院承担责任。市级与各区县消保委还将每件投诉追踪到被诉单位。以月饼为例，由于月饼消费高峰之前已有相关“预警”，今年中秋期间，“12315”接月饼投诉件数较去年同期下降了74％。
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