邓白氏的全球副总裁Vicki Raeburn演讲

　　

11月23日，2004中国诚信建设成果展在北京展览馆举行，图为邓白氏的全球副总裁Vicki Raeburn演讲（新浪财经图片）

　　11月23日，2004中国诚信建设成果展在北京展览馆举行，新浪财经作现场直播，下为直播实录：

　　主持人：接下来我们的时间属于邓白氏，它有160年的历史，我记得1994年邓白氏就进入中国，不仅中国信用服务体系的提供者，而且还是教育者，今天很多服务体系的提供商，他们从邓白氏身上学到了很多的东西，今天邓白氏的全球副总裁Vicki Raeburn也来到了我 们的现场，我们请她演讲。

　　Vicki Raeburn：非常感谢使我有这样的机会让我非常容幸的在这里和您分享邓白氏在信用管理所走过的历程，以及我们帮助跨国的企业进行信用决策，以及帮助那些跨国公司开拓潜在的客户和供应商。

　　我先对我接下来跟大家分享的一些经验，我会做一些简要的介绍，首先我会介绍一些美国商业发展的历程，然后介绍一下邓白氏成立的一些原由，另外我介绍一下邓白氏如何帮助我们的客户获取更多的商业利益。

　　在100多年的历史里面，邓白氏是通过提供商业合作伙伴的对方的一些商业信息来促进贸易的发展，也就是通过提供您的卖家或者是买家的信息来通过风险，到今天我们客户的群体不仅包括跨国公司也包括全球范围的那些中小型的企业，我们在帮助他们不论是在风险方面，市场开拓和销售的拓展方面，这些企业都会依赖邓白氏的信息更深入的了解商业信息的内涵，这里面包括帮助这些企业进行信用风险管理，销售市场的管理，以及供应商的管理。

　　在160年的历史里面，邓白氏一直致力于帮助企业更具信息的决策，我们成立于1841年在纽约建立了第一个商业中心所，在1849年，(英文)公司成立，在1963年邓白氏公司引用了一个非常重要的，也是在我们流程每一个步的重要的环节，我们叫做邓氏编码，在2001年(英文)公司正式推出了我们的公司名称DMB邓白氏。我们通过收集信息强化信息使得我们的客户拥有更具洞察力的信息。

　　今天我们一直信守我们对客户的承诺，我们要使邓白氏成为这样的公司，我们为我们全球的客户提供有价值的信息，同时为我们这些客户提供那些非常深具风险因素的信息。

　　您想知道我们的邓白氏公司是怎么样帮助我们跨国的企业来使用我们这些商业信息吗？实际上在那些跨国企业里面他们日常的决策对他们的业务有深远的影响。我们帮助我们客户了解他们的整体的状况，同时我们帮助他们对他们的客户进行评估，使他们对收帐方面有积极的决策，这些决策可以是他们对他们的资金进行最大程度的利用。我们可以帮助我们的客户识别他们最大的客户的潜在的规模和潜在的商机，在供应商方面他可以了解他们那些潜在的客户。同时也在供应商管理方面识别风险，可以减少那些因为他们的供应商商业失败而带来的潜在的风险。

　　我们相信这样的信息会直接的影响你的决策和企业的盈利能力，我们了解到那些企业利用我们的信息了解他们全部客户的风险，或者他们会用来识别那些已经有风险的一些客户，他们也会用我们的信息去赢得他们那些发展最快的新客户，同时会帮助他们对供应商的风险进行管理。

　　邓白氏拥有160多年的管理的经验，我们会从多的信息渠道收集和优化信息，这也是我们的最核心的竞争力。邓白氏会将来自不同的信息收集整理和编辑，我所说的来自不同来源的信息我们指的是，我们会从商业注册机构收集企业的名称地址，我们会收集企业的电话号码，我们还会收集深层次的信息就是财务报表，接下来我们在全世界范围内收集法庭记录，最后我们通过电话访谈确认和核实上面我们所谈到的这些信息。

　　我们接下来我会跟大家介绍一下我们的流程，这个流程就是一个收集和优化信息的流程，这个流程里面有五个要素，我会介绍这五个要素，因为他们有一个流程的先后顺序，我想跟大家讲的就是我们第一个收集全球的信息，我们可以收集900多家企业的信息，我们收集这么多的信息我们怎么样把这些信息整合在一起接下来我会跟大家介绍非常重要的一部分就是我们企业匹配的技术，目前我们有一个非常好的一个匹配的动因，我们可以把两位的中文也进行匹配，我们的匹配核心的技术就是我接下来跟大家介绍的邓氏编码，这是9位的，他会跟一个企业的一生，我们会跟我们收集信息的过程中对这个编码进行维护，不管这个企业增大或者是缩小，不能会把这个信息放到我们的数据库当中，我们还有企业关联，我们要一个家族，这个家族是自然的至上而下的，我们会把这个企业的关联性连接起来，这对规避一个企业的风险非常的重要，同时对发现潜在的商机都是非常重要的，接下来我们会开发一个评估的模型，我们对企业的情况进行评估，这也是帮我们发现这个企业的价值非常的重要，这五个重要的要素是缺一不可，这也是我们帮助我们的客户提供优质质量一个保证必不可少的程序。

　　最终我们的客户不仅可以浏览全球最大的我商业数据库，同时还可以在这里面查到商业企业的信息，这个数据库可以涵盖到9000多的企业，而且这个信息每天以100多万次的速度进行更新，每一个商业企业我们都会给他一个邓氏编码。同时我们可以帮助我们的客户利用这些优质的信息进行决策。邓白氏的优质的信息是风险管理销售以及供应商管理以及电子商务方案的解决基础。谢谢大家。