小心别上了“分时度假”的当(图) | ||||||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年11月02日 11:15 经济参考报 | ||||||||||||||
日前,天津消协接到了数起消费者投诉,反映一些机构以“分时度假”为招牌欺骗消费者,称消费者只要交纳数千甚至十几万的费用便可享受环球旅游、免费到国外酒店住宿等多项优惠。消协有关人士提醒,不要轻信“分时度假”的承诺,在交费参加此类活动时需谨慎行事。 消协对投诉分析后发现,“分时度假”的销售人员多把眼光瞄准了那些年轻、有学历、经济状况良好、喜欢旅游的人们,或者退休空闲、希望可以享受优惠旅游项目的老人。经营者通过美其名曰的“问卷调查”或者其他方式套取消费者的联系方式,然后以“幸运者”做幌子邀请消费者参加座谈会;利用优惠套餐对消费者花言巧语,搞一些名不副实的“抽奖游戏”;聘请一些有高明骗术的老师来上课,“循循善诱”,搞攻心战、疲劳战,使消费者认为得到了大幅优惠,不知不觉就进了他们的圈套。 目前,“分时度假”销售手段无外乎都是这样一种模式:填调查表——通知你被选中——参加座谈会——用三四个小时说服你购买——刷卡——看格式合同——签字。为了让消费者能够当场付款,经营者通常还会不断派出一级的“部门经理”,不断给予消费者从10万元到6万元甚至3万元的优惠价格,直至消费者最终掏出钱来。此外,从消费者的投诉看,经营者在销售过程中所承诺的服务根本无法兑现。 目前,销售代理公司所宣传的加盟“分时度假”交换公司涉及100多个国家,拥有3700多个加盟酒店可供交换。依据《中国公民出国旅游管理办法》的规定:任何单位和个人不得组织中国公民到国务院旅游行政部门公布的出国旅游目的地国家以外的国家旅游,除非经过国务院旅游行政部门批准。目前国家旅游局公布的旅游目的地国家只有30多个。这意味着你交了到100多个国家酒店住店的钱,却最多只能去30多个。另外,这30多个国家的签证能否办下来,也无法确定。 还有,会员制涉嫌非法传销“分时度假”,用各式各样的招术推介花样众多的旅游产品来吸引消费者成为会员,并通过老会员不断发展新会员,老会员介绍新会员能获取诱人的回扣,这种行为无异于变相的传销,是一种新型的骗术。另外,“分时度假”经营公司推介办法花样百出,涉嫌非法集资,扰乱金融秩序和市场秩序。许多消费者不仅不能享受服务,还增加了开支,损害了自己的合法权益。 据介绍,“分时度假”在我国并不十分成熟,还没有普遍的分时休假制度,没有专门的管理机构、中介交换体系以及商业诚信体系,没有健全的法律法规来约束商家的行为,标榜的优惠往往成了欺骗消费者的诱饵。广大旅游爱好者经不住诱惑步入圈套,却无法实现到国外旅游的梦想。一旦发生纠纷,消费者的权益得不到有效的保护。(来源:经济参考报)
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