开办敬老院擦亮夕阳红(图)

　　文/图本报记者　马汉青　实习生　余丽　通讯员　周小莉

　　敬老爱老自古以来便是中华民族的传统美德，然而经济发展了，家务劳动也跟着逐步社会化，这些原来必须由儿女们做的敬老爱老工作，现在也可以由社会分工完成了。刘丽琼，就是广州一位将敬老爱老当作自己的事业来发展的创业者。

　　创业故事

　　从办幼儿园到办敬老院

　　刘丽琼笑言自己是一个安于现状的人。1979年，刚刚从中专毕业的她被分配到越秀区人民医院做了一名“白衣天使”。这是一份稳定而又高尚的职业，但爱向自己挑战的刘丽琼却参加了专管员考试，并如愿进入税务局工作。可是不久她就发现税务工作也不适合自己，于是她又考取了幼儿保健医生资格，并顺利地进入海珠区一家幼儿园当保健医生。

　　创业的念头，就是刘丽琼当保健医生时萌发的。那是1991年，刘丽琼发现每年幼儿园开学之初，都有不少焦急的家长为报名而半夜跑来排队，但终究“僧多粥少”，只有100个学位名额的幼儿园，常常有300多个孩子等着入学。刘丽琼本来就很喜欢孩子，她想，既然幼儿园小孩的学位供不应求，自己何不尝试办一间幼儿园呢？这样既可以自己创业，又可以为那些因孩子报名无门而心急如焚的家长分忧。正好，当时做装修生意的丈夫赚了一些钱，刘丽琼也因此圆了办幼儿园的梦想。

　　由于初涉商海，刘丽琼只签了5年的租用园地的合同。5年时间转眼过去，经营刚刚有起色的幼儿园也因租约期满而不得不停止经营。刘丽琼又一次面临人生转折。一次偶然的机会，她遇到了一家养老院的院长，一番谈话让她深受启发：随着社会的发展和中国人口老龄化“银发浪潮”的到来，老年人越来越多，而年轻一代工作繁忙，生活节奏快，要完全靠他们来养老，特别是对于一些需要特殊照顾的老人，就必然显得力不从心，因而社会养老必将成为一个有广阔前景的朝阳事业。刘丽琼的创业梦想再次被激发出来，她又一次创业了。

　　这次，刘丽琼吸取了办幼儿园的教训，自己买地建房、购置设备，经过一系列的正规注册手续后，她开办的敬老院，在广州市天河区开张了。刘丽琼的敬老院事业，也从此“星火燎原”，目前，她与人合作在其他社区陆陆续续开办了7家敬老院。

　　高手支招

　　想老人所想最重要

　　“就算你将敬老院开到我的敬老院旁边，我也不怕，我有这个自信，因为我特别爱这份事业，而且也很用心经营！”问到刘女士的经营秘诀，她总是直言不讳，从不怕别人偷师。

　　刘丽琼说，每新开一家敬老院，她都会前前后后亲力亲为打点安排。比如，老人的住房是按星级宾馆的标准建设的，但是为了能让他们感到更加温馨和舒适，营造出家的氛围，刘丽琼又专门请加拿大的朋友设计室内装饰，对敬老院内的每一幅画、一棵树都颇费了一番心思；又比如，为了配合老人们的健身，她会一掷万金购买健身器材和综合康复机，并专门针对老人不同的健康状况，设计出适合他们的活动、游戏，包括制作手工作品、简单而有针对性的肢体训练等等。

　　风险提醒

　　一栋楼＋一个游乐场≠敬老院刘丽琼说，广州已经开办的敬老院很多，经营不下去的也不在少数，这同经营理念有很大的关系。比如，不少经营者现在还认为，“一栋楼＋一个游乐场＝敬老院”，这种想法早就落伍了。试想，社会不断进步，老人们的文化素质也必然越来越高，他们对敬老院环境、服务等方面的要求也势必越来越高，服务永远停留在一个水平上，就难免被社会淘汰。

　　刘丽琼认为，要办好敬老院，就要有不断超越自我的勇气。学无止境，为此，每年刘丽琼都会派员工去香港等地考察，向人家学习更新、更好的服务，回来就用到自己开办的敬老院上。此外，为了宣传推广社会养老，她的敬老院还向社区的其他老人提供一些低偿服务，让老人慢慢接触敬老院、重新认识敬老院，这也是对自己敬老院的一种宣传。

　　投资回报

　　据业内人士分析，同前几年相比，目前广州社会开办的敬老院市场已经比较成熟，投资回报中等。如果经营得法，属于收益比较稳定的行业。

　　投资收益表（仅供参考）

　　成本

　　月人力成本：16000元

　　杂项：10000元

　　收益

　　收入：35000元

　　纯利：约10000元

　　（夏天／编制）