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 6月24日，从大宇重工业烟台有限公司传来喜讯，截至今年6月，大宇挖掘机产销量突破20000台，大宇重工业又一次拔得国内挖掘机行业头筹。
1994年10月，大宇重工业烟台有限公司成立。十年来，本着“技术大宇、服务中国”的宗旨，大宇重工业始终坚持以技术为先导、以品质为生命，通过提供品质卓越、安全环保的产品和快捷完善的服务来追求客户的最大满意，先后推出了DH-Ⅲ、DH-Ⅴ、DH-7系列产
品，凭借过硬的产品质量和优质的服务，大宇挖掘机已经深深扎根于中国市场。
伴随着中国经济的飞速增长，大宇挖掘机的产销量呈飞跃式增长，1996年，第一台大宇挖掘机下线； 1997年，突破1000台；2003年2月突破10000台；在短短的一年之后，2004年6月又率先突破20000台……今年第一季度，大宇挖掘机销售再次创下新的记录，达到3286台，销售收入18.1亿人民币，与去年同期相比增长了98%，生产与销售双双创造历史新纪录。从1999年开始，大宇挖掘机的市场占有率就牢牢占据了中国市场的第一位，据有关部门统计，截至2003年底，大宇的市场占有率已高达20.3%。2004年3月，大宇挖掘机更荣获“中国挖掘机市场产品质量用户满意品质信誉第一品牌”称号。
一直以来，大宇重工业非常注重技术研发和员工素质培训，迄今为止已经有一半的员工到韩国本部进行过技术培训，投入的科研资金已达数亿元，大宇挖掘机产品也以高效率、低能耗、环保优而著称。2004年初新推出的DH-7系列挖掘机更装备了世界一流的工程机械专用环保发动机，在保持大宇挖掘机高功率、高速度传统优点的同时，还具备操作敏捷、低噪音等特点，并应用多项先进信息技术，更为科技化、人性化。
2004年，国家加强了宏观调控力度，“三控制一清理”政策的出台，许多投资、在建项目的叫停，钢铁原材料价格急剧动荡，这些因素都不可避免地使挖掘机行业受到一定冲击和影响，各企业市场销售均有不同程度下滑。
面对如此严峻形势，大宇重工业采取多种措施积极应对，在加大海外市场开拓的同时，更高度重视客户服务工作，以“三最大宇——最好的售后服务、确保客户投入费用最低、客户满意度最高”为核心推出一系列全新服务活动。 目前，大宇重工业烟台有限公司在全国范围内已经建有12个办事处、3个合资公司及65个销售维修代理商，形成了纵横交错的销售网和售后服务网，覆盖中国绝大部分区域。大宇重工业对所有购买大宇挖掘机的用户，实行500/1000/1500/2000小时定期免费点检服务，并特别推出“大宇121服务”，即针对客户提出的问题实行1小时内回复处理计划、2小时内到达现场、1天内处理完毕，在行业内创造了“快速服务奇迹”，极大的提升了用户对大宇品牌的赞誉。
2004年6月24日，大宇重工业烟台有限公司在举行挖掘机产销突破20000台庆祝仪式的同时，更正式启动“大宇挖掘机全国免费巡检活动”。
此次全国巡检活动覆盖全国31个省市上万个大宇挖掘机用户，检修人员达300人次。在长达两个月的活动期间，大宇将对保修期外的所有挖掘机的保养和运行状态进行详尽细致的维护检查，并对用户进行深度回访，深入了解客户实际需求，使客户真正了解大宇的优质服务。参加此活动的不仅有大宇服务、维护人员，还包括生产技术人员。据悉，今后大宇重工业每年都将举行一次免费巡检活动，这是我国挖掘机行业内首次大规模的针对保修期外挖掘机而推出的特别差异化服务。
注重新品研发，重视产品质量，强调完善服务，正是大宇挖掘机畅销中国市场、领跑行业先锋的根本所在。
20000台——又一个全新的起点，激励大宇不断进取；全国巡检——倾听客户的声音，奉献大宇真诚服务！大宇重工业将全力铸就世界品牌！再创辉煌！
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