沃尔玛Walmart拓展海外市场有秘诀（市场扫描）(图)

　　本报驻联合国记者 李玫　　廉价连锁商店沃尔玛现在是全世界最大的公司，而且有巨大的发展潜力。它不仅在美国零售市场上占据龙头老大的地位，在海外市场上近几年也十分活跃。

　　扩张迅速 业绩骄人

　　来自美国政府新闻媒体的报道说，沃尔玛从1991年开始向海外发展，速度快得惊人。1993年，沃尔玛在海外的商店数量还只占全部商店的1％，可是到了2000年这个比例就增长到25％，两年之后又增长到27％。

　　从1996年到2000年，沃尔玛的销售增长有27％来自海外。在全球经济不景气的2001年和2002年，海外商店对沃尔玛销售额的贡献达到17％。沃尔玛目前在墨西哥、加拿大、英国、德国、日本和中国等十个国家和地区设有1300家分店。

　　在向国际市场的进军中，沃尔玛首先选择的是美洲的墨西哥、巴西、加拿大和阿根廷，以这些市场作为海外发展的突破口，这一方面是因为与欧洲和亚洲相比，这些国家与美国在地理上比较接近，同时也因为它们是美洲最大的四个经济体，对沃尔玛具有巨大的市场潜力。经过一番拼搏，沃尔玛在这些市场上都获得了不同程度的成功。在墨西哥，沃尔玛现在是雇员人数最多的私营企业。

　　以合作方式进入亚欧两洲

　　在亚洲，沃尔玛是以两个市场作为桥头堡逐步进入的。1992年和1993年，它分别与两家日本零售商签订了低价商品的购销协议。根据这项协议，两家日本零售企业在日本、新加坡、香港、马来西亚、泰国、印度尼西亚和菲律宾等地销售沃尔玛的低价商品。

　　接着在1994年，沃尔玛通过与总部设在泰国的一个集团组建合资公司，成功进入香港市场，在香港开设了三家会员制折扣商店。

　　此后，沃尔玛又在1997年打入欧洲市场，收购了拥有21家商店的德国韦特考夫超级连锁店。1999年，沃尔玛又以107亿美元的价格收购了英国的阿斯达集团。阿斯达集团是一家实力强大、管理完善的连锁超级市场集团，是英国的零售业巨头之一。由于它的经营理念与沃尔玛十分相似，这一收购非常成功。

　　2002年，阿斯达一举创下150亿美元销售额的傲人业绩。此后，阿斯达超过了大型超市连锁店森斯伯瑞公司，成为仅次于泰斯克集团的英国第二大超市连锁商店。

　　并非一帆风顺

　　不过，沃尔玛对国际市场的挺进并不是一帆风顺的。零售业专家西弗尔斯坦指出：“沃尔玛并没有在每一个海外市场上都获得成功。多年来，沃尔玛在德国就一直在挣扎。”

　　据经济学家杂志报道，1998年以来，沃尔玛在德国的经营一直处于亏损状态。它面临重重难题，其中包括德国的物价管制、不灵活的劳工法、严格的土地使用规定等。这些规定使沃尔玛无法以低廉价格出售商品，也很难开设大型商店。

　　此外，沃尔玛在德国市场上还碰上一些老字号的劲敌。这些零售商店的大老板属于极其富有的家族，他们并不总是把股东的最大利益放在第一位。

　　在中国大抢地盘

　　然而，沃尔玛在中国的经历却大不相同。它于1996年在深圳开设了在中国的第一家购物广场和山姆俱乐部，今天沃尔玛在中国已经有了39家分店。据透露，沃尔玛准备在年底以前把中国分店增加到45个。

　　《寻求世界霸主地位》一书指出，在中国市场上，沃尔玛推行了本土化策略。它努力实现管理团队本土化、采购本土化和经营方式本土化。目前，沃尔玛中国总部的外籍管理人员只占中国所有员工的1％。

　　沃尔玛中国分公司经营的商品95％来自当地。此外，沃尔玛为了适应中国市场也一直在进行调整。调整的范围不仅包括产品结构，还涉及到经营方式。比如，沃尔玛在深圳华侨城和大连的商店都开设了专柜，而在其他国家，沃尔玛的商店一般不设立专柜。

　　不过，波士顿咨询公司的高级副总裁西弗尔斯坦说，沃尔玛在中国仍然面临着强大的竞争。他说：“在中国，有家乐福和其他零售商，它们也试图做沃尔玛所做的，并要与沃尔玛一争高下。因此，这是一个竞争激烈的市场。”

　　沃尔玛在中国的采购正以每年20％的速度递增。到目前为止，中国已经成为沃尔玛在全世界最大的供应基地之一。2001年，沃尔玛把全球采购总部从香港搬到广东，并以深圳为基地，向世界其他地区延伸。

　　对于沃尔玛来说，中国究竟有多重要呢？沃尔玛的国际事务部主任沃茨说：“我们的首席执行官斯科特曾经公开表示，对沃尔玛来说，我们相信中国将来有可能成为像美国那么大的市场。”

　　《市场报》 (2004年07月23日 第十八版)