沃尔玛正改变人们的生活习惯（名企关注）(图)

　　本报驻联合国记者 邹德浩　　位于纽约东39街的街头小杂货店，为了与大超市进行竞争，也在面积不大的店铺内兼营销售彩票、洗照片、复印和出售各种报纸、饮料等业务。

　　邹德浩摄

　　最近，美国著名的连锁超市———沃尔玛（Wal－Mart）的股东们肯定不太舒心，因为许多州的许多社区都在试图立法，禁止沃尔玛在他们的生活区域内建立超级市场。还有一条消息也让股东们不愉快，那就是一些“笑星”三天两头就要讲一个关于沃尔玛如何剥削员工、如何从外国进货、然后“打着星条旗反星条旗”的笑话。

　　反企业潮流来势汹汹

　　随着美国老百姓生活水平的下降，反大企业的怒气正汇聚成一股潮流。最近一个名为“国家历史文物保存信托基金会”的机构把佛蒙特州列为“濒临危险的历史景点”，其理由竟然是“受到规模庞大的沃尔玛超市的威胁”，该协会表示佛蒙特州的迷人特色将会因为出现了沃尔玛超市而荡然无存。一个严谨的机构用这种激进的语言提出这种激进的论点，显然已经超出了笑星开玩笑的胡闹性质。

　　大企业对社会到底有什么功过？

　　企业经营改变美国社会

　　大企业多有一套非常精准的市场开拓策略，最能够相中最佳的营业地点，再配合机械式作业所能发挥的更高团队效率以及规模效益，传统家庭式商业模式基本上无法与其竞争，其最终结局只能改弦易辙、出走、或被淘汰。于是传统商家逐渐凋零，以邻为友的温馨商客关系逐渐冷漠。

　　大企业的作业效率反映在雇员的管理上就是员工薪酬普遍降低。比起独立经营的商户，大企业有更多的筹码强迫雇员接受更低的薪资；最低薪资法律虽然保证员工能得到一定的薪资，但两者之间还是有巨大差异而且不能不互相影响。大企业与蓝领阶层的对立是第二个被人批评的地方，在经济不景气的困难时刻，大老板与雇员的关系尤其紧张。

　　100多年前，靠近大西洋的佛蒙特州人使用马车作交通工具，当时他们非常满意这种诗情画意的生活。但是，后来出现的“傻瓜汽车”，尽管硬梆梆的令人很不舒服，但汽车最后还是基本上取代了马车。汽车的出现不但增加了噪音和污染环境，还使大量的马车制造工人失业。那些当初反对汽车业发展的人，后来也坐上了汽车，并且不再提“恢复使用马车传统”的旧事。

　　谁来为社会做选择？

　　现在已经很少有人主张放弃汽车而恢复乘马车了，其根本原因还是时代要进步，老百姓要享受先进、快捷、方便、舒适的生活，即便这意味着某些人必须改变他们的谋生方式，某些人甚至要被淘汰，社会进步的潮流仍不可阻挡。

　　沃尔玛超市不过是百货业当中规模比较大的企业；今天，其它服务性行业也分别出现了向大规模方向发展的趋势。美国的快餐业有麦当劳（McDonald），家电五金业有家庭站（HomeDepot），玩具业有玩具反斗城（ToysR Us），图书业有庞诺（Barnes&Noble）等等。显然，工商业的企业化、规模化、连锁化不是沃尔玛超市一家公司的现象，而是整个社会结构和生活方式的演进方向。沃尔玛之所以树大招风，只是因为它的商品种类繁多，涉及各行各业和千家万户，一旦沃尔玛决定在某个社区开设超市，该商场方圆几公里之内，各种传统家庭商户都会立即面临存亡的危机。正因为如此，这才有了“国家历史文物保存信托基金会”指名道姓宣称沃尔玛超市威胁了佛蒙特州历史文化的惊人之语。

　　消费者自有定论

　　社会天天都在改变，只要是能够改善人民生活的就是好的。佛蒙特州假如不要沃尔玛超市，那只能迫使该州部分居民，一有机会就跨越州界到纽约州、马萨诸塞州、或新罕布什尔州去消费。古今中外，进步与守旧、开发与反开发都是重大社会议题。即使在21世纪的美国，思想不保守的美国人也同样会犯有同样的毛病。好在，这些人的声音永远不会成为主流。这个争议跟投资有密切的关系，反企业人士攻击的头号目标，往往就是最成功的企业。聪明的投资者如果有钱要买股票，往往看看他们的矛头对准了什么公司。

　　《市场报》 (2004年06月18日 第二十三版)