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 京瓷振华通信设备有限公司孙有安先生19日作客新浪财经品牌观察
品牌观察：京瓷振华公司市场总监作客新浪(实录一)
网友：京瓷手机有没有想过进军欧洲市场？
孙有安：可能这个网友不是很清楚。京瓷手机主要是CDMA手机，欧洲基本上都是GSM手机，欧洲基本上是GSM的天下。除了欧洲市场以外，北美市场，还有亚洲其他的市场，基本
上所有CDMA的市场都进入了。
网友：听说你们是KDDI股东之一？
孙有安：不但是，是KDDI最大的股东。
网友：日本市场和中国市场在你们来看有什么区别呢？
孙有安：区别很大，日本的手机不是机卡分离的，是机卡合的手机，也就是说，我们现在买的CDMA手机也好，GSM手机也好，里面都有一个卡，叫做SIM卡，这个卡记录着你所有的信息，你的机号等等，如果说你这个手机不愿意使用了，你喜欢一个新款的手机，你可以把这个卡摘下来放在手机里，手机的号码不变，给消费者提供了极大的方便，你可以随时换你想要的手机。
但是在日本市场销售的手机没有这个卡，如果你买的时候，买的店里，运营商给你写一个号，你想把手机扔掉，你的号就没有了，很不灵活。这是第一个区别。
第二个区别，由于卡的问题存在，中国的手机，可以在任何店里卖，但是在日本，手机一律是运营商自己销售。
主持人：您刚才说了，10月份这款新手机已经召开新闻发布会了，那么现在国内各大城市都会有销售吗？
孙有安：现在都应该有了。
网友：孙总，请问您在日本工作几年了？
孙有安：到目前为止十几年了。
网友：您觉得成功的秘诀是什么呢？
孙有安：不敢言成功啊！我现在也没有成功，只是努力的工作。
主持人：但是您在很多人眼里已经是高不可攀的成功人士了。
孙有安：不是的，那是一种误解，我告诉大家，我很累，每天都很辛苦。
网友：做CDMA手机的话，你们和联 通是什么样的合作关系？
孙有安：刚才我讲的价值链里面，联 通属于运营商，我们属于生产手机厂商的其中之一，虽然是之一，我们京瓷公司和中国联 通在合作上可能比其他厂商更紧密一些。比如说，很多厂家，一个是基于技术实力的限制，还有基于商业上的考虑，不愿意第一个吃螃蟹，比如说搞BRU手机的时候，我们配合联 通，联 通网上所有测试的标准机都是我提供的标准机，其他的厂家的手机都拿不出来。第二次，联 通配GPS1卫星定位业务的时候，又是我们首先拿出来，联 通在全国的网络进行标准测试的时候，用的手机还是我们的手机。从这一点来看，我们和联 通的合作，尽管是手机厂商之一，但是我们的合作更紧密一些。
主持人：而且京瓷手机可以包容联 通所有的业务，这是京瓷手机的优势之一了。
网友：您认为公司最大的潜力是哪一部分？
孙有安：潜力还得挖啊。从技术上说，我们现在在手机的研发和生产上，在技术上没有任何的障碍，再加上我们和运营商之间良好的配合，在掌握这方面的信息上，也应该没有任何的问题。如果说挖潜力的话，如何进一步开拓销售市场，让我们广大的消费者，现在还不大了解或者不太认识的京瓷手机，让他们进一步去认识。但是，只是认识还不够，我是想办法让消费者一旦使用我们的手机，就让他们确实感到满意，这是我最根本的目的。我想，有时候做一些广告，做一些宣传，让消费者知道这样一个品牌，但是知道了这个品牌的下一步是什么？应该让他喜欢这个品牌。因为所谓的名牌，代表的应该是质量，应该是服务，所以说你只是宣传它，让它有了名气，对消费者没有代来好处。在它有名的时候，如果你的产品真正向社会，对消费者负责的产品，一旦消费者使用了之后，如果你做得不好，他会抛弃你。但是我有信心，消费者如果用了京瓷的手机以后，一定会喜欢的。
主持人：您刚才说销售、服务等方面展示京瓷手机的优势，那么以后京瓷手机会以销售和服务作为突破口吗？
孙有安：应该是这样，以市场为导向，中国的手机市场，在全世界的手机市场里变化都是最为激烈，变化最快的。原因是，全世界的重头手机生产厂商都云集于中国这块大地，都看好中国这个市场。由此而带来的竞争是非常激烈的，市场的变化就显得非常非常的快。所以，要想在这个市场中，一方面存在，一方面还要发展自己的话，就应该牢牢掌握一个原则，以市场为导向，而不是以自己想象如何去做事情，一定要客观地分析市场。
主持人：京瓷有一个口号是致力于做CDMA手机市场的领跑者，但是这是你们的口号或者是目标，现在的定位是什么呢？实际上在国际市场上的份额如何呢？
孙有安：不光是口号和目标，已经实现了一点，新技术的推出上我们成为了领跑者，这是业界和消费者以及联 通公认的，只是还有一点，我们还没有做到，就是说你所说的市场份额的占有率上，现在还不是领跑者。举个简单的例子，作为一个人也是这样，你只会干不会说不行，当然光会说不会干更不可以。为什么说这样的例子呢？京瓷现在手机的研发、生产和制造上，有点像一个人只会干不会说，干得很好，生产出来的东西也很好，但是说得还不够，人家对它的了解还不够。我们将来又要会干，又要会说。
网友：您刚才说的只会干不会说，就像默默无闻的孺子牛一样，那么现在的广告策略如何呢？
孙有安：孺子牛是不被理解的，评选先进工作者还可以，但是在市场上竞争是不可以的。广告策略，我不大喜欢把一个产品推出来的时候，把价钱定得不切实际的高，然后经过一段时间以后，又非常奇怪地把价格降得让人不可理解。这次我们推出KZ860，业界和消费者工人的既漂亮、功能又强大的手机的时候，我们把定价定在我们有微利，但是我们不指望赚很多钱再去打广告。羊毛出在羊身上，我想消费者应该很清楚，这些广告钱肯定来自于你们。所以我们这次的策略就是让利于消费者，我的价钱很低，非常低，很多人都觉得不可思议的低。我不想打很多的广告，只是让你实际使用一下，体会一下，你会感觉到它确实是物有超值。
主持人：网友很关心这款手机的定价是多少。
孙有安：各地区的消费情况，或者说联 通的销售政策稍有一些差异，可能多少有一些不同。但是，不管怎么说，这款手机在全国市场的价格都是低于四千块钱。
网友：京瓷手机在中国市场的近期目标是什么？
孙有安：就是提高我的市场份额。
网友：日本的手机市场是不是已经进入了3G时代？您对中国的3G发展是如何看的？
孙有安：这位网友很专业了，现在世界上的移 动通信都在向3G时代发展，发展比较顺利，比较快的应该说是日本的手机市场和韩国的手机市场。现在3G的手机，和现在我们所说的2G、2.5G的差异在什么地方呢？到了3G无非是一个可视电话的概念，你打电话的时候，可以看到对方的图象，比如说我们看到的电视画面和电影画面的情况，那时候的带宽可能要到了2.4兆了。我觉得，这个将来是可以实现的，但是这个市场的培育需要一定的时间。为什么呢？可视电话这个概念，在若干年前，我们通常家里所用的有线电话里早就提出来了，为什么迟迟没有实现呢？不是技术上不可以实现，不可以实现的道理是说，每个人都有很多的隐私，比如说你睡觉的时候，你上司来了电话，现在你抓起电话就可以接，不管是什么样子，但是如果是可视电话，你敢接电话吗？或者说如果你在洗澡。虽说是带来很多有利的东西，但是同时也带来了一些弊端。但是，我想3G除了这个以外，还有很多其他的功能，因为是多媒体，包括宽带上网，以及数据通讯，会带来很多的优势，所以将来肯定还是一个方向，这是没错的。
主持人：您能更明确说一下您对中国3G发展的看法如何吗？
孙有安：这个题目太大了，我谈谈我个人的一些看法。我们国内在3G的问题上，在报刊也好、网页上，还有一些新闻节目，尤其是一些专业的会议上，已经经过多少次的讨论，专家们也有很多不同的意见。首先是中国3G牌照发放的问题，什么时候发，给几个运营商发放牌照。第二个问题是什么时候发的问题。然后，到底是用哪一个标准，因为现在基本上有三个标准，WCDMA，CDMA2000，还有一个是我们国家有自主知识产权的TD—SCDMA，有经济上必须考虑的层面，同时肯定也应该有国家政策必须要考虑的层面问题。所以，这不是说经济学家或者简单的通信运行模式上考虑就可以定的一个东西，有很多其他超出一般商业模式需要考虑的问题。
网友：京瓷手机还会推出那几款新的款式？以后会有哪方面更大的优势体现？
孙有安：现在大家也知道，我们有些品牌，包括一些很大的品牌手机厂家，他们一款一款推出得非常频繁，但是实质性的东西也没有什么太大的变化。就像一个人不停地换衣服，换一身衣服就出来一个，这在我们的生产理念上，我们不想这样做。所以大家可以看，京瓷推出的每款手机必定有它新的内容，肯定会给消费者带来一些实用的东西。所以我想，将来这条路我们还会继续走。但是，为了满足对新技术要求比较高、比较敏感，同时对价格要求比较低的用户的要求，尤其是一些在校的大学生，他们可能对新的技术有很强的渴望，所以我们会在这方面投入一些力量，开发一些新产品。
主持人：您刚才介绍的，京瓷手机包括联 通的所有业务，而且京瓷手机也是以质取胜的，那么以后在功能方面还有什么新的想法或者突破点吗？
孙有安：会有，大家可以回忆一下，自从世界上出现了移 动通信，出现手机这样一个工具以后，十几年的历史，到今天已经发展得非常快了，已经和原来的想象面目全非了。现在的手机，在原来的基础上，加上了很多功能，比如说可以照相了，而且体积大大缩小，原来只是打电话，现在可以传图象，可以传E-mail，可以上网。将来手机的概念已经不简单是打电话的概念，而是通信终端的概念。通信终端的概念就非常宽了，也可以说是一个数字的终端，也可以和语音通信相连，也可以控制你家里某一些家电，比如说蓝牙技术等等重新加进去的话，我想手机的发展空间还是非常非常大的。目前有很多的产品是有替代品的，我还没有看到哪个东西可以替代手机，只能看到新的技术不断地加进去，使它不断的更新，不断的换代。所以我想，手机将来肯定会越做越精，越做越好，大家千万不要觉得出来一款手机就觉得它是最好的，还有很多的研发人员，把全世界新的技术放进去，为大家提供新的产品。比如说现在的手机里面加了有机EL，可以把原来带LCD的手机做得非常非常薄了，这就是新的技术。也许这项技术再突破的话，手机的形状也可以变了，不是现在这样一个固定的，说不定可以扭曲的形状。将来有技术突破的话这些都是可以实现的。
主持人：您说京瓷手机干得多、宣传得少。那么手机和网络的联系是十分紧密的，您如何选择新浪作为品牌宣传的重要途径的呢？
孙有安：新浪这个网络办得非常的成功，将来我们宣传，让广大的消费者了解京瓷这个品牌的角度来说，将来我们会跟新浪进行更多的接触和合作，对我们来说是非常有益的。
主持人：孙总，您觉得我们这种聊天活动的方式如何呢？
孙有安：挺好的。
主持人：能不能提供一下您的意见？
孙有安：我觉得这种聊天如果能够更多地听一听网友的声音，有时候人面对面讲话的时候，或者相互认识的人讲话时，多少会有一些修饰，现在大家又不面对面，但是又是比较现场的，所以这时候谈出来的东西是比较真实的，而且提的问题也都是他最想知道的问题，这样更能反映实际的情况。
主持人：这是最直接的思想上的交流，也是网友提出他最想知道的问题。其中有一个问题说，请问京瓷公司的用人策略是什么？
孙有安：择优录取。
主持人：这似乎是所有公司的策略。具体有什么方面的要求？
孙有安：一个企业的成功与否，最最重要的应该是人，所以人是非常非常重要的，但是一种人才不可能是全能的，所以我们用人的时候，要尽量考虑每个人的特长，做到人尽其才，物尽其用，这样是最好的，因为没有任何人是全能的，没有任何人是全才，也没有任何人没有缺点，只要把他的特长发挥了，让他自己也感到很满意，这就对了。
主持人：我相信，这是网友最希望听到的答案，京瓷公司也是各位人才最想来的公司了。
孙有安：谢谢你。
主持人：今天我们的聊天大家都十分开心，而且我们有幸请到了孙总做一个直接的思想上的交流，您以后是否常来我们新浪作客呢？
孙有安：如果有这样的机会，我愿意常来。
主持人：欢迎孙总以后常到新浪来。谢谢大家。
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