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 京瓷振华通信设备有限公司孙有安先生作客新浪财经品牌观察
新浪财经讯 11月19日新浪财经品牌观察栏目请到了京瓷振华通信设备有限公司市场营销部总监孙有安先生作客嘉宾聊天室，以下为聊天实录：
大家好！
主持人：今天我们请到了京瓷振华通信设备有限公司市场营销部 总监孙有安作客新浪
的品牌观察栏目，现在孙先生就京瓷公司的产品营销，大家关心的问题与各位进行交流，请孙先生做一下自我介绍。
孙有安：大家下午好，我是孙有安，是京瓷振华通信设备有限公司负责市场营销工作，今天非常高兴来到这里，与大家通过网络交换看法，交换意见。
主持人：大家对京瓷手机还不是特别了解，能请孙先生介绍一下京瓷手机吗？
孙有安：主持人说大家对京瓷手机不是特别了解，这与京瓷手机这个品牌进入中国市场时间不长有关系。谈起手机来，京瓷在整个世界的手机市场，尤其是CDMA的手机市场占有一席重要地位。
京瓷手机过去从生产GSM手机开始，后来又和美国的摩托罗拉公司合作，生产依星设备，包括依星手机，终端基本上是京瓷完成的，但是由于历史的原因，依星设备被后来的G网设备所取代。
2000年的时候，京瓷公司收购了美国高通公司的手机部，也就是说CDMA手机的发明者，它的专利持有者，高通公司把手机的研发和生产制造，以及销售，整个系统全部卖给了京瓷公司。从此，京瓷公司在在CDMA这个领域里，在生产上向前大大跨越了一步。
同时在日本国内，京瓷公司有自己的研发基地和生产工厂。与此同时，京瓷公司还是日本CDMA的最大运营商KDDI的最大的股东，也是它的缔造者之一。所以，京瓷公司不但在手机的研发生产上有自己的优势，占有一席重要的地位，同时它在CDMA网络的运营上，应该说也很有经验。在目前我们掌握的情况看，在全世界，既有CDMA网络运营经验，同时又有手机的研发生产经验的厂家，可能就我们一家。
主持人：根据孙总的介绍，京瓷手机实际上拥有非常雄厚的实力，也有非常长久的历史。最近京瓷手机推出了一款超薄的手机，吸引很多媒体的注意，您能介绍一下这款手机，以及外界所关注的原因吗？
孙有安：刚才我介绍，京瓷公司因为自己在2000年收购了高通公司的CDMA手机部以后，在CDMA的研发领域和生产制造领域已经居于世界前列了，也就是说，它今天能够在中国的CDMA市场向消费者推出一款最薄，厚度只有15毫米，同时在这么薄的一款手机里面，我们把中国联 通所推出的“联 通无线”业务，包括里面几个子任务，比如说GPS卫星定位业务，还有下载业务，还有WAP上网、掌中宽带、彩E功能等等，所有的功能都囊括在里面。因此，从技术的先进性和尖端性，受到了业内人士的关注。
同时，外观设计也独树一帜，不但做得很薄，而且做得很酷，所以普通的消费者对它充满了好奇心的同时，也非常的喜欢。
主持人：就是说在外观设计上，与实用性上都兼容到了。
孙有安：对，可以肯定地这么说。
主持人：据说这是世界上迄今为止最薄的折叠式手机了。
孙有安：今天我告诉你，肯定是这样的。
主持人：据说京瓷手机的KZ860的功能相当强大，能介绍一下吗？
孙有安：这款手机我现在手里就有，它很薄外观设计的前提下，带了一个内置的照相机，我们用的照相头目前是所有手机像素最高的摄像头，是35万像素。如果你用它照相，用彩E功能发到你的邮箱里，或者发到对方的手机，你看到的图象将非常的逼真。
主持人：这款手机在国内市场的概况如何？
孙有安：这款手机是我们10月23日，也就是上个月刚刚开了一个新闻发布会，向媒体公布上市。在新闻发布会之后，顺利地推向了市场，现在已经通过我们的代理商和渠道顺利地在全国主要的城市开始销售了。
主持人：整个京瓷手机在国内的状况如何呢？
孙有安：因为京瓷公司把手机带到中国来的时间还不是很长，再加上我们主要只是搞CDMA，其他的手机没有搞。CDMA手机，只有联 通具有运营权，它是唯一的运营商，和生产G网手机的厂家比对市场的影响稍微小一些，市场的容量相对G网也小一些。因为我们国内的手机市场一年的容量是五六千万台之间，这中间四千万到五千万左右基本上是GSM手机，一千多万台是C网的手机，包括C网和G网两个网络手机的销售量来看，它占的比例还不是很大。但是我想，随着联 通CDMA网络的不断完善和健全，它的优越性不断地被消费者所认识，我们的市场份额也好、认知度也好，会慢慢提高，受到消费者的认同。
主持人：前景是无限美好的。
孙有安：对。
主持人：京瓷手机一直想做CDMA市场的领跑者，核心优势在什么地方呢？
孙有安：刚才我介绍过，因为我们收购了高通公司的CDMA手机部，因此在核心技术的掌握方面，肯定是优于目前其他的CDMA手机的厂家。因此，这种领跑应该说是有几个层面的领跑。从技术层面来说，这已经得到了消费者、运营商的认同，为什么呢？我们在中国联 通的CDMA网络建成之后，今年年初的时候开始推出了BRU一项业务，在这之前，京瓷就推出了世界首款这样的手机。5月份的时候，联 通公司准备开通卫星定位服务的时候，又是京瓷公司推出了首款支持卫星定位业务的手机。我刚才介绍的这款手机，KZ860，我们又很荣幸地向外界宣布，这是首款支持联 通全业务的手机。所以，从三个首款，三个第一，不难理解京瓷公司在技术上的领跑实力。但是还有一个问题要解决的，就是市场的领跑问题，如何把它生产出来，如何把它销售出去，如何让消费者认同，这对我们来说还需要做一些工作。
主持人：京瓷是一家中日合资的公司吗？
孙有安：确切地说，京瓷振华通信设备有限公司是京日合资的公司。
主持人：那么在日本的市场概况如何？
孙有安：在日本，因为是最大的CDMA的运营商KDDI的创始者和最大的股东之一，自己同时也在研发生产CDMA手机，所以在日本市场上，从去年日本的财政年度是到3月底，跟我们国家1月到12月不一样。今年的3月底的情况看，京瓷的CDMA手机在日本的市场份额占第一，差不多占24%。
主持人：京瓷手机在进入中国CDMA市场以后，初衷是什么？现在又遇到了什么样的难题呢？
孙有安：京瓷决定进入中国CDMA市场的时候，已经很晚了，是在2001年成立的公司，之前国际的一些知名品牌已经在中国做得相当成熟，相当好了。这种时候，中国联 通决定搞CDMA网络，建设这个网络的，京瓷公司就一定想进入这个市场，因为京瓷公司明确认识到，中国的CDMA市场是潜力无线的，非常巨大的一个市场，如果将来世界的手机市场，尤其是CDMA市场，想保持的地位不变的话，中国的市场一定有所作为。
主持人：京瓷公司设在什么地方？好想并不在京沪等大城市。
孙有安：现在的合资公司设在贵州省的贵阳市。
主持人：为什么设在贵阳呢？
孙有安：2001年，京瓷公司准备在中国建立手机生产厂的时候，正赶上我们国家西部大开发政策，号召所有的企业向西部倾斜，在这种背景下，京瓷公司有一个经营理念，包括在日本国内的所有工厂也好，办事机构也好，玄关的地方都有一个牌子或者石刻，写着几个字，叫做“敬天爱人”。办企业的目的当然是要有利润，但是并不是为了利润而利润。是在追求对社会作出贡献的同时获得企业的利润。
主持人：您是顺应西部大开发的潮流，西部的一些领导也应该是比较关注的。
孙有安：对，京瓷公司作为世界五百强的之一，作为首家进入西部大开发的市场，所以当时开始的时候，就受到了中央政府和地方政府非常的关注和支持。有一个例子，我们2002年1月份的时候，当时的国务院副总理吴邦国先生，现在是人大常委会委员长了，就访问了我们工厂，后来到了4月份的时候，事隔三个月，当时的副总理李岚清又到我们工厂视察访问，由此可见，中央政府对我们工厂的存在和成长是给予了极大的关注。
主持人：不同的行业有不同的游戏规则，在国内的CDMA手机市场，京瓷是如何面对电信运营商的呢？
孙有安：你说得非常对，不同的行业肯定有不同的游戏规则，比如说我们搞的手机行业，也就是通信行业，有一个价值链，这个价值链的顶端应该是运营商。在我们手机的生产厂家来看，运营商起到了至关重要的作用。因此，我们在跟运营商情报的交换和合作上，我们是一直保持着紧密的关系。为什么要这样做？手机这个东西，你生产出来以后，像汽车一样，如果没有很好的道路，再好的汽车也跑不起来。运营商是提供网络，他们给我们提供很好的网络，随着网络不断的更新和升级，我们提供适合网络运行的手机，使消费者确实是物有所值，或者物有超值。这种配合是非常重要的。
主持人：刚才您介绍了京瓷手机不仅具有非常精美的外观，同时还是首部支持中国联 通所有业务的。京瓷公司推出的手机都比较高端，面对中国联 通客户定位的改变，有何应对措施呢？
孙有安：CDMA本身和GSM相比较，有很多个不可比拟的一些基础上的优势这些优势如果用表达出来，比如说通话质量，语音质量，是很好的。还有保密性是非常强，和GSM手机比较起来，还有不容易断话的。还有，它的辐射相对来说属于低辐射，比冀望GSM的手机有它的优势，都是能感觉得到的。所以开始的时候，手机的定位，从运营商的角度，也是想先用它的优势满足高端用户的要求，高端用户一开始确实有这样的要求。但是随着市场的深入和发展，政策上有一些调整，满足高端用户要求的同时，要求满足一些终端用户的要求，作为我们终端手机的生产厂家，应该随着运营商的调整，进行产品政策的调整。我刚刚参加完了高通和联 通组织的一个会，在那个会上也有记者问过这个问题，我明确跟他们说，明年我们会推出一些满足这些中低端消费者要求的好的产品来。
主持人：您刚才说收购美国高通公司CDMA的手机，您能介绍一下京瓷收购美国高通公司CDMA手机部门的情况吗？
孙有安：这个事情发生在2000年上半年，当时京瓷公司对自己的产品结构做了战略性的调整，在这之前，京瓷公司也生产GSM的手机，同时生产CDMA的手机。当时京瓷公司对整个世界通讯市场的分析和研究，看到了CDMA技术的优势和将来性，公司做了一个重大的战略调整，停止生产GSM手机，把所有的经历全都转向了CDMA手机的生产。尤其是当时高通公司决定出售自己CDMA手机部门的时候，世界上许多大的公司都举手，希望收购它，但是最终还是被京瓷公司收购了，这来源于京瓷公司对这个市场的分析和自己的信心。
主持人：您刚才介绍，在每个玄关处都有一个“敬天爱人”的标志，这是您企业文化的精髓，在中国市场如何演绎呢？
孙有安：企业文化是保持这个企业快速健康发展的一个文化的话，不管是在哪个国度，这个东西应该都是适用的，应该是超越语言，超越民族、超越国界的东西，尤其是京瓷“敬天爱人”这四个字的企业文化和经营的宗旨，它本身来源于中国的文化。中国人都能看得懂它，而且爱人也没有说爱什么人，爱哪个国家的人，是一个泛泛的概念。
主持人：据您所说，企业文化在中国市场已经不构成冲突矛盾，京瓷公司在中国的本地化方面有什么新颖之处呢？
孙有安：CDMA技术，在我们国家，到目前为止，已经完全实现本地化这一点还有一段距离，不管哪个公司，因为它毕竟是一新的技术，基础应该说还不是十分的强大和牢固。但是随着市场竞争的激烈，如果想在市场上生存下去，并且发展下去的话，任何一个手机厂家都不能忽视本地化的问题，或者说都不能不对这个问题下力气进行思考和实施。
网友：请问你们今年会不会邀请美女做形象代言人？
孙有安：大家知道，我们在前面，去年的发布一款手机，叫KZ660，我们请了当时51届世界选美大会所选出的季军，中国的李冰小姐做形象代言人。这个里面有一个故事，在这个之前有许多世界知名品牌和企业请李冰做形象代言人都被她拒绝了，她为什么做我们的形象代言人呢？是不是京瓷付的酬金比较多呢？相反我们是一分钱都没有付是无偿的。因为我们京瓷的企业文化和理念和她一致。当时我们还有一个创始人道圣和夫先生，还有京瓷公司捐献了100万美金给西部贫困的大学生，还有当时京瓷振华通讯设备有限公司也捐了一笔款给了残疾人基金协会，基于这一点李冰小姐无偿给我们做了形象代言人。
至于今后我们还不会请美女做形象代言人，也许会，这需要看情况。
网友：你今年推出那几款手机呢？
孙有安：今年推出了KZ860以外，我们主要还后面的时机，因为马上到年底了，如果时机合适的话，还会有一款更漂亮的手机出来。功能也一样强大。
主持人：我相信消费者最关心的问题是，年底的手机会不会有促销活动吗？
孙有安：促销活动一般是运营商搞的。我想为了满足消费者的要求，有可能会的。
网友：你们还会生产GSM手机吗？
孙有安：不会了。起码目前的公司的政策和战略部署上没有生产GSM手机的计划。
品牌观察：京瓷振华公司市场总监作客新浪(实录二)
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