新浪执行副总裁兼首席行销长张蒞政演讲实录

　　

2003年11月2日，博鳌亚洲论坛2003年年会在海南省博鳌亚洲论坛国际会议中心召开。
图为新浪执行副总裁兼首席行销长张蒞政参加分论坛讨论。(新浪财经图片)

　　新浪财经讯 2003年11月2日，万众瞩目的博鳌亚洲论坛2003年年会召开。国务院总理温家宝等各国政要、商界、学界人士，以及国际组织的代表、中外新闻媒体记者等1200多人参加会议。

　　以下为新浪执行副总裁兼首席行销长张蒞政参加分论坛讨论实录：

　　吴鹰：大家知道最近在美国的纳斯达克股票市场上非常火的新浪公司，汪延总裁今天本来要发言，但是他有非常重要的临时董事会，很重要，没法赶来，请他们的执行副总裁张蒞政先生代表发言。20美金是什么概念呢？是整个香港股票市场全加起来的两倍，香港差不多是10亿美金左右，所以很说明大家对中国市场的看好，有非常好的业绩。下面有请张先生给我们做精彩的主题发言，大家欢迎。

　　张蒞政：现场的各位先生、女士，我是新浪网的张莅政，我负责全球市场营销管理以及品牌管理。在中国的互联网的行业里，我们可以看到中国经济的起飞与互联网行业的互动。实际上我们今天的在座，我们看到了所有发言的各位嘉宾，好象只有新浪网代表中国的IT产业，其实我相信在座的以及在国内有相当多新的、优秀的、很好的IT公司。我想谈的是在整个中国互联网产业中，新浪和其他的竞争伙伴，我们在一起营造一个让中国经济起飞的契机。软体无论是微软，或者是各方面国内外的软体公司可以说是身体的神经，硬件的设备可以说是血管。新浪做什么？新浪的合作在中国做什么？就是透过血液，把所有的氧气渗透到身体的各部分组织，能够创造真正互动，能够产生力量。中国的力量在整体的产业循环里，互联网的产业日益扮演一个往前推动以及输送的角色来推动这个整体的市场。中国的互联网产业碰到两个趋势和挑战，其实在中国来讲，我们觉得互联网的产业最主要的收入来源于规模经济。其实就规模经济来讲，本身互联网产业还有相当大的运营空间，靠这个规模经营可以成就。日本、韩国在各方面领先，中国如果能够导入更先进的管理、导入更先进的技术，再加上中国本身的经济增长，我觉得中国的互联网应该在全世界占到一个相当重要的地位。在最近我们看到的数据里，我们在过去一个月里，网民超过了1500万，这样的数据跟美国的AOL和雅虎是差不多大的市场规模。随着中国上网人口的增加，我们还有机会，不仅是用户数最多、浏览量最高，同时在方式上来讲也跟美国有很大的不同。不管怎么样，中国目前所面临的互联网的产业，在中国来讲，从去年年底开始，三大网络公司，新浪、搜狐、网易在去年第四季开始从亏损到赚钱。在过去刚刚发布的第三季度财报来看，这些公司和去年同期的业绩相比，都有两倍到三倍的增长，从以往的负的部分可以达到1200万左右，至少在900万以上。中国已经朝着精耕细作的角度做延伸，刚才我们的主席提到过去的股价，其实过去有相当长的时间，无论是新浪、搜狐、网易的股票，都是躺在地平线上，过去一年半以来有了将近40倍、50倍的增长，有人说是不是另外一个泡沫来临？我想无论新浪、搜狐、网易的董事会，都会更关心这个问题。但实际上，在整体运作上，我们已经发现，网络已经不再是以往追求梦的，网络不再是以往构想的时代，在很多的领域，我今天无法一一跟各位做说明，但新浪、搜狐、网易这三个公司在中国的互联网产业中，不但是一起竞争，我们也一起合作创造一个市场的共融、共存。

　　去年做的IT产业的调查，在北京的大学生里，新浪居然比国外的一些企业在他们的心目中排名更高。我想目前我们在思考的是一个整体的改变，以前靠创造，现在更多的是用外部资源的整合，同时把客户关系做得更好，期待这样去产生一个竞争优势。我们通过几个方面来做创新。第一，我们在营运模式上的创新，我们追求的是在每一个新成立的事业里，它能够有独有的，同时我们把客户群做有效的划分，能够发掘出最有价值的客户，提供更快速、成本更低、信誉更高的服务。同时，在Internet上来讲，不太重视品牌管理的观念，现在慢慢导入到Internet里。第二个创新，我们相信不是所有的事情都要自己做，刚才提到韩国非常火的在线游戏，我觉得在国内已经有一个很成功的模式，日本很多的MMS技术也渐渐的导入到国内来，在中国所有的互联网平台里，就是与亚洲、与世界共享的平台，所以更多的需要整合来创造价格。第三，现在从消费者的角度，从品牌的角度创造产品。另外，从服务的观点，最近我们有一个观点，我们更多的希望根据市场、根据客户的需求创造不同的品牌、不同的产品，能够满足他们的需求。刚才提到价值链上下有了整合，其实新浪更多的学会要跟合作伙伴，跟外部的合作伙伴形成一个非常强的策略联盟，用策略联盟的力量，比如说我们是中国移 动的策略联盟伙伴，比方说很多的国外公司是我们的策略联盟伙伴，共同来开发整体的市场。

　　这五个创新就是我们希望不断的往前走。我们透过人性化的管理来追求效益，我们跟所有的合作伙伴用共同参与的方式创造客户化的服务。新浪这个品牌的价值在于它要面对几千万的用户，它每天有1500万不同IP来的用户，因为这样的技术和平时的交流，新浪觉得自己本身更应该做一个互动的平台，把世界上好的技术、好的平台带入到新浪，跟所有的消费者以及所有的厂商做更多的互动，产生更多的营运模式。

　　整体来讲，可以这样说，中国的互联网已经打破以往规模经济的角度，继续往精耕细作的观点经营，更重视品牌、更重视诚信和以客为尊的文化，希望创建一个跨国的国际平台。我打个比喻，作为我今天报告的结尾，我们说中国一直没有一个国际品牌，但是我们去年有一个国际品牌亮相了，就是姚明，我们要做一个国际品牌，需要更多的观念，因为姚明去了NBA学了很多，产生了一些新的技术和新的观点，新浪是一个开放的平台，希望跟更多国内外的伙伴一起来开发中国的市场，甚至全球化的市场，能够精耕细作，建立大家共享的平台。我今天的报告就到这里，谢谢各位。

　　吴鹰：谢谢张蒞政先生的发言。下面开始提问。

　　问：请问张蒞政先生，首先祝贺新浪在无线应用上取得了很大的成功，但是新浪在股市上的良好表现使得时值越来越高，毫无疑问为自己的增长提出了挑战。新浪觉得在未来能不能看到足够的增长点支持新浪未来的市值和良好增长，还有没有新的大的增长点？

　　张蒞政：这个问题非常敏感，其实在我的报告里其实有一张就是“谁是下一棒”，在中国来讲，第一棒是广大流量产生的广告量。第二的是无线的服务。第三棒，现在在市场上，今年大概有40几亿人民币的在线游戏，搜索引擎现在目前一部分在中国，不论是在流量上还是在顾客的应用上以及收入方面，都有一个很不错的开始。所以，我认为是第三棒搜索引擎和在线游戏都是非常有机会的。我们目前即将成立一个公司，就是做线上服务，包括整合在线游戏，韩国很多游戏都可以引进来。其实，我可以这样说，目前以广告和无线服务来讲，我们还可以看到在未来支撑相当不错的成长，跟过去的成长应该是比较接近的。但是，一年以后，一年半以后，我们需要有一个站起来的第三棒、第四棒。我想每一个公司在策略上的发展，都有跟国内外伙伴合作的部分。至于很多的细节和策略，我不方便透露。谢谢。

　　吴鹰：时间关系，论坛时间到此结束。

　　图为新浪执行副总裁兼首席行销长张蒞政参加分论坛讨论。(新浪财经图片)

　　附：新浪执行副总裁兼首席行销长张蒞政简介

　　张莅政于2001年加盟新浪。此前，他曾经在广告和市场销售领域驰骋了近二十年，其中大部分时间在华威葛瑞广告公司亚洲区任职，并在离任前担任该公司台湾区总经理职务。2002年，他被任命为新浪主管全球销售和市场的资深副总裁，负责公司的广告销售和市场运作。

　　张莅政毕业于台湾辅仁大学，获台湾大学管理学院国际企业研究所EMBA学位。