LG电子(中国)IT营销总部朴基普作客新浪(实录二)

　　LG电子(中国)IT营销总部朴基普作客新浪(实录一)

　　主持人：看来LG不但很早就进入了中国，而且非常快在中国实现本地化的研发和生产。刚才介绍的LG的IT下面的三类产品，显示器、光存储、MP3产品，现在这三类产品在中国的整体的市场结构能不能介绍一下？

　　朴基普：从显示器产品这一块来看，它的品牌销售这一块大概占到第二或者第三的位置，从光存储产品这一块，我们根据我们市场调研社数据来看，我们的品牌销售也是占到第二、第三这样的位置。如果包括我们的OEM产品在内，光存储产品在国内的销量是占到第一位的。

　　主持人：LG这个品牌在市场上的产品线是非常的丰富的，有家电、冰箱、微波炉，还有化工建材类的产品，还有显示器、光存储设备，还有手机等等。很多中国朋友觉得这个非常有意思，因为显示器和光存储设备，比如牙膏看起来好象跟它们距离非常的远，LG一个单一品牌下面覆盖了这么多完全不同种类的产品，怎么很好做到这一点？你怎么看待多品牌的战略？

　　朴基普：首先我觉得这个问题问的比较有意思，这个问题很难回答，但是我试着回答一下。从这个产品品牌的价值来看，它包括品牌本身的价值，另外一个产品本身的价值。

　　我们LG集团的这种品牌的价值来看，我们是为顾客创造价值，这个是我们整个品牌的一个核心的价值。那么，在这种价值观念下的任何一种产品，我觉得都会满足顾客的价值，所以它都是有可能成功的。为顾客创造最大价值的统一的品牌战略下，任何一款不是非常严密的产品在这种统一的价值观的领导下，它都会在不同的领域里为顾客创造出最让顾客满足的最大价值的产品价值。

　　我们就举一个新浪网的例子，新浪网是作为一个网络公司，他是通过这个网络来向我们的消费者提供最大的、最快的信息，在这种最大旗帜下，如果他下面各个部门开展的各个活动内容是不同的，但是他所体现出来的价值都是一样的。

　　主持人：也就是说LG不用管它下面的产品有多少种，这些产品都是LG为客户服务的理念来发挥作用的。LG作为一个知名的跨国企业，你怎么看待不同国家和不同地区的文化特点对企业以及这种品牌推广的影响呢？LG在中国作品牌本土化的推广上采用了哪些策略？

　　朴基普：我们LG电子的最高领导人卢庸岳总裁先生，他提出的口号当中有这么一句话，就是“成为中国人喜爱的中国企业”。在这个口号的引导下，我们也希望能够在中国发展的过程当中，考虑到中国文化的深厚的底蕴，根据不同的国情制定出我们的一些推广战略。那么，在中国我们目前LG电子在进行“我爱中国、爱在中国”这样的一个活动，通过这样的活动，我们希望能够成为中国人民喜爱的中国企业。

　　主持人：现在请朴先生回答两个网友的问题。

　　网友：现在中国有很多国际知名的IT企业，他们凭借着优厚的待遇、完备的用人机制，以及卓有成效的个人职业生涯设计，吸引了很多中国国内的人才，请问朴先生，LG的IT公司这方面是凭借什么来吸引中国的优秀人才的呢？是如何留住他们，以及如何培养他们？

　　朴基普：LG电子的层面来讲，我们在2002年采用了一些在韩国本部的有效的经验，在中国确立了人才培训开发中心，这样一个专门的部门，他们是把韩国和各个地区的一些人才培养的有效的经验搬到中国，根据中国的一些文化上的特点进行了一些调整。我们在今后中国的人才采用也好，都会得到充分的重视。我们人才的重视度可以从两点来看：第一点，我们有一些专门的部门，他们会到各个大学选拔优秀的人才到我们公司来就任；第二点，我们现在已经开始筹备人才培训研授中心这个专门部门，这个研授中心专门针对公司内部的一些优秀的人才，对他们进行针对性的培养，也给他们一种今后发展的趋向的东西，他们也可以在被采用之后，得到相关的培训，也会在公司有一个他个人的发展。

　　我们在IT部门这一块，我们主要是针对这个行业的特点，我们正在准备提高公司职员英语水平的项目。

　　网友：我觉得非常奇怪，LG的光存储现在占到全球的排名第一，但是我在中国并没有见到的LG的光存储产品的广告。请问，在国外是不是广告的力度也不是特别大。在广告力度不是特别大的情况下，是如何做到占有率第一的？

　　朴基普：2002年我们LG电子所生产并进行销售的光存储产品大概是有5千万台左右。其中这5千万台当中55%是我们主要的台式机生产厂家所购买的。在各位所用的这种电脑产品当中，五台当中有一台拥有LG光存储的产品也不是非常夸张的说法。从2003年整个生产的计划来看，我们预计是在5500万台左右。光存储产品本身的特点，它是一个非完整性的产品，它必须跟我们主机要结合在一起才可以使用的产品，所以我们在国内广告量非常小，这个是事实。

　　我个人认为广告本身的好坏不是最重要的，这个产品性能的好坏才是最重要的。在光存储产品这一块，我们主要针对这个产品本身的性能，强调这个产品本身的性能来向我们的消费者提供最优质的物美价廉的产品。

　　主持人：最后我看到朴先生个人的介绍，我觉得非常好奇，因为我发现朴先生的职位是叫做担当，而且据我了解，在韩国的很多企业，我们都发现一些部门的领导都有叫做担当这个职务，能不能给中国的朋友解释一下担当这个职务的含义，你作为LG(IT)营销这方面的担当，你是如何去担当LG这个品牌的？

　　朴基普：担当顾名思义，它是针对某一个部分事业进行负责性的发展，进行负责性的工作，这样的人叫做担当。在担当两个词里面包含的最主要的意思，我觉得是在它所负责的各个领域里面，它应该是最有深刻了解的。我个人认为担当这两个词，它的含义是比较深重的，这两个词也就是要求所担当的人必须是在这个领域里面是非常资深的人物。

　　在短暂的时间当中能够了解有深厚底蕴的中国文化和中国的IT市场，这个可能性不是特别大，但是我在短时间内要竭尽全力去中国的IT市场，以及中国的特色文化，最主要的是通过这些努力，我希望能够成为受到中国人民喜爱的中国企业。

　　主持人：非常感谢朴先生，朴先生的介绍，让中国很多朋友更好地了解LG这个品牌，和LG的产品，在最后节目结束之前，请朴总代表LG向中国的广大用户讲一句话。

　　朴基普：首先我想大家会通过网络来看本次的直播，我首先非常感谢通过LG的显示器正在看我们的直播现场的各位用户。我希望在我担任中国IT营销总部总经理职务同时，希望LG创造更多价值给顾客的经营理念，开发出更多的产品，向我们的消费者提供物美价廉、质量非常优秀的一些产品。再次感谢大家！

　　主持人：再次感谢LG电子(中国)营销总部总经理朴基普先生光临新浪品牌观察节目，谢谢朴先生，谢谢广大网友，再见！