菱山隆二：我们总是要为利益相关方着想

　　

    首届中国·企业社会责任国际论坛于2006年2月22日在北京举行。新浪财经独家图文直播本次论坛。图为日本公司行为研究中心主席菱山隆二。(图片来源：新浪财经)

　　首届中国·企业社会责任国际论坛于2006年2月22日在北京举行。本次论坛主题为“全球责任 共创和谐”。新浪财经独家图文直播本次论坛。以下为日本公司行为研究中心主席菱山隆二演讲实录：

　　菱山隆二：女士们、先生们、大家好，我想给大家讲一讲大家感兴趣的一些内容。我们总是要为利益相关方着想，而且我们对于利益相关方着想主要在这几方面，一定要诚实守 信，要节俭，而且要团结一致。

　　现在我要讲一讲日本在19世纪的时候，日本关于企业的社会责任所经历的这些过程。我还要讲一下日本在这个阶段，日本进行了很多社会项目的公益事业，而且在这个阶段，由于曾经出现了一些问题，使得企业的社会责任显得越来越重要了。

　　我们有这样一个信条，也就是从算盘和论语这两方面来说，我们要给企业的社会责任这样一个强化，论语里面有这样的说法，作为一个商人和一个企业来说，要想获得利润是完全合理有道理的，但一定要讲道德。这是所谓的算盘和论语能够达成非常好的和谐。这是第一个浪潮。

　　第二个也是我们企业社会责任的第二个浪潮，

二战以后，我们进一步的强调企业的社会责任。大家知道，在60年代的时候，由于出现了甲基汞中毒事件，50年代末60年代初的时候出现了这个问题，水和空气都受到了污染。当时政府没有采取措施，但是后来采取了措施，主要有四大公害，一大公害就是我刚才讲的叫做水域的甲基汞中毒这个问题，由于汞被扩散到水源和土地里面去了，这样就造成了很大的污染；后来又出现了哮喘的问题，这是煤烟和烟灰污染造成的；第三个是在60年代的时候，这个时候出现的是所谓的痛痛病，就是人们疼痛的嗷嗷直叫唤，这叫痛痛病是由于水当中有铬的污染造成的，这都是重大的环境事件，有一些日本的县受此影响非常大。因为那些地方出现了很多的化工厂。所以我们知道，由于这些地方出现了公害，日本出台了一些环境保护的政策，为了能够抑制这些问题的出现。

　　刚才讲的是一大浪潮，另外一个大浪潮是在70年代的时候，由于石油的价格在非常短的时间内大幅度地上升，这样石油输出国组织对于日本这样的国家，还有像其他的一些国家进行了石油的禁运，这样我们的国民生产总值大幅度下降，而且零售指数也受到了很大的影响，所以在产品的供应方面也出现了很大的问题，很多的公司受到了影响，也就是说关于

能源使用方面公司遇到了各种各样的压力。人们都抱怨企业尽可能想多挣钱，不在乎能耗等等等等问题。在这些时候，由于石油危机日本就开始调动各种各样的力量来减少能源的消耗，这是第二个浪潮。

　　第三个浪潮是关于企业社会责任问题的强化，那是在90年代了。90年代，出现了公务员的一些腐败现象，还有丑闻等等问题，这样公司有一些内幕也被曝光，在这样的情况下，日本的企业就进一步的加强了自己的自律，而且在公司内部进行了自查，使公司能够做得更好。还出台了比如像《公务员行为准则》的法律和条例等等，也很好地遏制了腐败的问题。

　　我现在讲一讲进入新千年的时候，公司社会责任问题日本是什么样的情况。有四方面的内容：第一方面的内容，也就是公司社会责任是在私营企业当中是一个大家非常重视的一项内容，而且得到了政府的大力的支持，现在很多企业都非常重视这个问题，而且相当多的企业都履行了社会责任。也就是75.2%的这些公司的首席执行官，还有很多的公司都认为这是非常重要的，这些首席执行官很了解到底公司的社会责任是什么，也采取了各种各样的措施来执行、履行他们的义务。主要涉及到两方面的内容，这个公司的社会责任，第一个是关于公司的道德，还有公司的治理，再有是环保。

　　(见图)我现在给大家看这张片子，我们看这张图上面各种各样的数字。我们可以看到，这叫日本经济团体联合会做的统计，也就是对于公司社会责任主要关注的是下列哪些方面的内容，第一是能够遵纪守法；第二是环保。后面一个问题就是在不久的未来，你们公司最关心的是什么？CEO主要的回答是，合规、环保是第二位。就是道德、合规和环保问题都是我们运动所面临的主要问题。

　　谈到环保大家都知道，《京都议定书》是去年通过的并且生效。因为这个议定书是在日本起草和通过的，所以我们一定要兑现我们的承诺，就是将我们的温室气体从90年代的基础上到08年之前下降6%，这是我们对国际做出的承诺。

　　(见图)这个图表写的是中国在二氧化碳排放是第二位。这个我就不想讨论了。

　　(见图)看下一页，我想说中国对于二氧化碳的减排也是负有责任的。看看未来，我们讲讲社会负责任的投资，这大概是在日本只有几年的历史，SRI企业日本想从事社会责任，他们应该评估企业如何做好从社会的道德、环保的角度这些方面，收集那些绩效比较好的公司，组织互助资金投资到这些做得好的公司中去。隔壁的会议室可能正在讨论这个话题。

　　另外一个我们所关心的问题，如何对全球做出更大的贡献，这就是千年发展目标，今天上午已经提到了，如何参与千年发展目标以及国际事务？这是我们所面临的问题。

　　第四，到目前来讲，我们正在考虑如何修改我们传统的思维方式，两个关键的词汇，一个是KYOSEI和MOTTAINAI，KYOSEI是和谐的意思，我们认为不光是人之间，自然本身应该是与人类协调、共生的。如何促成协调这点很重要。另外一个叫Mottainai，就是过于宝贵而不能浪费，母亲教育孩子，如果有些物件的价值用光，浪费它是一种罪过，这是传统、节约的生活方式。这是五个“R”的原则，一个是减少再利用回收、尊重自然等等，这是对CSR很重要的五个“R”的原则。这就是我要讲的内容，谢谢大家。