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排了半个小时的队终于轮到自己了，却因为是3000元以下的业务，被银行拒绝服务。只在每天上午9∶00至10∶30办理1000元以下的现金业务。面对市民的指责，广州某银行一领导回应道：“这是为了最大限度地赢利而做出的决定，我们绝对没有任何歧视客户的意思。”(8月28日《北京娱乐信报》)
有银行界业内人士据此分析，在所有银行客户收益中，80%的收益是由20%的客户创造
的，而另外80%的客户不仅不会给银行带来收益，甚至还会亏本。从小额账户收费到小储户的诸多不便，我们能明显地感觉到银行的门是越来越难进了。对于那80%的人来说，他们没有地方去投资，因此自己的钱虽不多却也需要一个能妥善保管的地方。储户增多，银行各方面配套设施有限，银行当然可以搞“差别服务”，但前提是无论各个“级别”都应该能享受到最基本的服务。
自从被温总理引用过之后，“穷人经济学”频频被人提及，不过这本“穷人经济学”显然还没有得到银行足够的重视。地位上的不平等导致了规则制定中的不平等，于是无论制定何种游戏规则，银行看到的只有自身的实际利益，对于小储户的这本“穷人经济学”账银行实在是不想也不屑去翻。
我想，在银行还没有弄懂“穷人经济学”之前，也许我们更需要一家“穷人银行”。“滴水成河，粒米成箩”的道理人人都懂，“穷人”口袋里的存货虽然不多，但积攒起来也一样是一笔可观的数字，“穷人银行”照样有利可图。而对于那些即将被现有银行扫地出门的“穷人”来说，“穷人银行”的出现绝对是一个天大利好。辛辛苦苦攒起来的血汗钱终于不至于捂在家里喂老鼠了。
□赵志疆
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