新浪财经讯 2月25日早间消息 由丰田章男亲自出席的丰田汽车听证会已经在华盛顿国会山召开,知名汽车评论员钟师今日早间与新浪财经独家对话时表示,丰田的证词基本上无懈可击,预期半年内这场风波即可过去。
风波半年内或平息
钟师表示,可能由于里面有很好的公关团队,丰田在此次听证会上的证词基本上无懈可击,不过能否就此得到消费者的谅解,通过听证会打消疑虑,还是要看美国媒体的评价和舆论的引导。
他建议,在召回过程中,需要通过良好的服务迅速将事件平息,丰田目前正处在疗伤阶段,预期半年左右时间,风波即可过去。“毕竟丰田在美国做了50多年,汽车召回事件也很多,已经是家常便饭了。”
不过,对于有美国媒体报道消费者对丰田召回事件中的道歉诚意表示怀疑,还认为在听证会上丰田打太极回应质疑,钟师则认为,这种舆论和美国媒体的引导有关系,其代表各种势力和利益集团。
“丰田在美国过于成功,甚至其在美国国内的市场占有份额有时可以超过通用,尤其是当美国的汽车企业正面临倒闭等艰难挑战时,美国人很不舒服。”
而由于欧洲汽车市场,其本土企业占绝对主力,所以丰田召回门事件不会在欧洲发酵。
质量问题难避免
丰田总裁丰田章男为开场陈述准备的发言稿显示,他把自2009年9月以来一系列召回事件归咎于这家全世界最大汽车制造商“过快扩张”。
对此,钟师向新浪财经分析称,任何一个企业在过快扩张的过程中,都面临质量的考验。“企业不是故意造成缺陷,质量控制要有大量资金和科学的管理架构。监管部门也要从法规法律执行力度上实行高压。”
而对于国内企业来说,目前也已经出现了质量把控的问题。 “丰田已经非常领先,其扩张时期尚且如此。国内的汽车企业目前就已经蛮严重的,实际问题肯定比美国还严重,只是我国的监管制度、召回不彻底。监管压力不如美国大。(丁蕊 发自北京)