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思考全球化,行动本土化
未来10年,中国企业面临最主要的问题是商业环境与国际化对接之后,企业走出去,实现国际化发展的问题。爱普生跨国经营的成功经验或者可以为中国企业参与国际化竞争,成长为世界级的企业提供一个可资借鉴的范本。
作为一个比较成功的跨国企业,爱普生在全球市场策略和区域市场策略制定上有独特之处,在所从事的每个业务领域都占据领先地位;此外爱普生十分重视区域本土化策略。
“挑战与创新”是爱普生的品牌基因,它使该企业不断挑战自我,挑战激烈的市场竞争;以创新的技术和策略引领市场。一贯的“环境经营”练就的可持续发展能力是爱普生赢在未来的另一张王牌。在节能减排方面,爱普生已经积累了数十年的经验,小型化、节能化、整体生命周期与环境相和谐的商品是爱普生现在以及未来经营的主要方向。环保方面也不只是体现在产品层面,而是整体运作都要环保:从研发设计、生产、运输、使用、后续服务,直至报废,每个环节都要做绿色环保。另外,爱普生实施“信赖经营”,具有完善的企业社会责任体系,使爱普生能够与全球各区域市场和谐发展、与环境和谐发展,成为优秀的企业公民。
从爱普生的经验来看,中国的企业走到海外市场,首先要了解外面市场的特点、消费习惯、价值体系,以及当地文化。此外,时机很重要,产品很重要,品质也很重要,但是最重要的是人才,让当地优秀的人才发挥自己的才能,信赖他们,利用他们的做法来展开经营,这样才会比较顺利地开展自己的海外业务。