我们应该来中国--访摩凡陀亚太地区董事长马锡

　　文/本刊记者 杨柳 戴志军

　　8月26日，摩凡陀亚太地区董事长马锡、摩凡陀中国区总经理兼首席代表谢健岚及摩凡陀品牌形象代言人莫文蔚来到武汉，为摩凡陀2005年推出的新品进行发布。《商界名家》记者借机对马锡先生进行了专访。马锡在发布会上说的是中国话，虽然是一字一顿，但他说他正在学习，足见摩凡陀对中国市场的重视。

　　《商界名家》：摩凡陀主要定位于什么样的消费群体？

　　马锡：因为我们手表的系列是非常丰富的，所以，我们其实可以适合很多不同的消费群体，比如说，有很多的年轻的消费者一看到我们MOVADO的手表，绝大部分的反应是——哇，这个手表好酷，他们觉得设计上很酷，因为它们是非常简约的感觉。还有，比如说白领，办公室上班的，她们需要比较典雅的，配合正装的手表，那么，我们也会有这种类型的提供给她们。还有一些消费者，可能因为工作性质的关系，他们需要戴一些不太容易磨损的，那么我手上这款MOVADO，是用钨汰合金做的，能够满足他们的需求；此外，有一些消费者经常出席PARTY、晚宴，她们需要戴一些亮亮的手表，倾向于选择一些比较时尚的，好的设计基础之上的镶钻手表，我们也可以满足她们。因为我们的手表设计能力非常强，所以，应该说满足了非常多的消费群体。

　　《商界名家》：今年年初，进口手表的关税从28%下调至11%，很多人以为手表的价格会有所下调，但过了大半年，手表的价格不降反升，MOVADO也是其中之一，能否请您解释一下原因？

　　这是很有意思的一个问题。我认为，这当中有很多的原因：首先，我们都知道，中国的关税是一点点在下降的，以前的关税是非常高的，这就造成很多的手表品牌为了在中国销售，利润空间非常薄；其次，生产成本每年都在涨，我们的手表是在瑞士生产的，瑞朗跟人民币汇率的变动也会影响到价格，而且，我们还得加大在中国推广宣传的投入；再次，中国这个国家非常大，所以，我们得通过各种分销渠道来销售，销售成本也非常高，所以，在这种情况下，虽然关税在下调，但对绝大多数手表品牌来讲，因为成本的问题，相信绝大部分品牌哪怕能挣钱，估计也不能挣什么大钱。

　　《商界名家》：说到生产成本，很多著名的钟表品牌都将生产重心向中国内地转移，MOVADO在中国内地有类似的生产基地吗？如果没有，是否将此列入了公司未来的计划之中？

　　马锡：其实MOVADO不单是一个手表的品牌，也是我们整个集团的名字，我们集团现在有7个品牌，其中，MOVADO你们已经了解了，然后君皇表(CONCORD)、玉宝表(EBEL)这些品牌是比较高端的，再往下，就是一些时尚类的手表，比如TOMMY HILFIGER、COACH，这些品牌目前开始陆陆续续在中国建厂、生产，所以，你们如果听到MOVADO在中国建厂的消息，那目前来讲，不会是前三个传统的手表品牌，可能是讲我们集团旗下的时尚类品牌。那个厂其实不能叫工厂，是一个采购的公司或者办事处，在东莞。

　　《商界名家》：MOVADO进入中国是什么时候的事？

　　马锡：实际上，文革前，MOVADO就已经进入中国市场了，那时候，中国政府好像还做过一个手表排序：一类表、二类表……，我们是一类表，排在很前面。文革开始后，我们基本上就退出中国市场了，然后，大概在1996年前后，我们重新回到了中国市场。但是，那时候的运作规模就不像现在，就像全国撒网，开了几家店，卖了一些货，不是一个很正式的销售，跟现在是不能同日而语的。

　　《商界名家》：MOVADO目前在中国还没有一家专卖店？有没有相应的计划？

　　马锡：在美国，我们现在已经有20家专卖店(旗舰店)，在中国，我们也还在寻找机会。尽管我们是有这样的一个计划，但是也要看具体的情况，我们必须要选择一个很合适的位置，有足够的场地，同时也要看跟我们合作的经销商的情况，所以，如果在这些条件还不成熟的时候，我们就不会贸然的开店。

　　《商界名家》：你估计MOVADO这种奢侈品在中国大概会有多少潜在的消费者呢？

　　马锡：目前来讲，我们很难估计到底有多大的一个购买力，但是整个中国市场的发展是非常迅猛的，10年前，中国几乎没有什么国际品牌，也没有什么专卖店，现在，已经有那么多大的品牌都在进入中国市场了，专卖店一家家地都开出来了，完全是一个全新的面貌了。那么，我相信，未来10年应该会有同样巨大的变化，再往后，又10年，那可能就更不一样了，所以，MOVADO进入中国市场，并不只是要做今年这一年的生意，我们要做未来几十年甚至于更久的市场，所以，我们更加注重的是未来。我相信，我们应该来中国。

　　《商界名家》：据我们所知，中国内地许多消费者购买的进口手表出现故障后，需要寄到香港或者更远的地方才能维修，请问，MOVADO在保障售后服务方面有没有什么举措？

　　马锡：这真的是非常专业的一个问题。今年我们最主要的一个市场策略就是关于售后服务的部分，我们已经决定要从今年开始，我们要尽全力，尽快地建设好我们的售后服务网络，我们会在很多城市设立维修点，帮助我们的消费者。

　　《商界名家》：就您看来，中国钟表行业与瑞士钟表行业相比，存在哪些方面的差距？

　　马锡：对一个行业或者品牌来讲，你要取得一个成功，或者说在全球有一个非常高的声望，这是需要几代人甚至更多代的努力，比如说，瑞士，它是钟表王国，那它需要非常专业的技术人员，它也不是一代人，是代代人积累下来，可能从曾祖父开始，一代代流传下去，年轻人都成为了制表行业的专家，所以积累到现在，瑞士才会成为一个以制表出名的国度。不同的国家都有不同的知名行业，比如说，瑞士的巧克力也很出名，它也不是一天就出名，

意大利是以时尚类的服装品牌出名的。一直以来，中国可能都是以农业为主，以生产为主，基本上就是接到一个订单，然后就去生产，但其实要把一个行业做好，一个品牌做好，你必须有一个很强的设计能力，瑞士之所以能够成功，是因为瑞士有很多很强的设计专家，中国也需要这些，但是，这需要时间。

　　编辑/ 戴志军 杨柳