公司安全大bug:研发总监 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://finance.sina.com.cn 2005年09月30日 06:59 《英才》 | |||||||||
文/本刊记者 李占舟 华为3名技术人员离职,造成1.8亿元损失。5月,缠斗近3年的“沪科案”落下帷幕:深圳市南山区法院判定3人共赔偿13万元,其中2主犯判处有期徒刑3年,1从犯判处有期徒刑2年。
一波方平,一波又起。9月,华为诉“小华为”港湾网络侵犯其知识产权。港湾则称,一旦诉诸法律程序,对双方对有伤害。 技术成为高科技企业重要竞争力的当下,研发人员急剧流动带来的商业泄密事件此起彼伏,“犹大”们游荡在公司的角落里,寻求时机为公司制造竞争对手。就广东省而言,2004年1至8月立案侦办的侵犯商业(技术)秘密犯罪案就达14宗,而其中80%的商业(技术)秘密是在职工跳槽时带走的。 泄密已经不是什么奇怪的事情。似乎真正奇怪的是,有些企业能够留住研发人员的心,将商业泄密事件降到最低。 蓝代斯克(中国)研发中心技术总监董红阳就致力于这种“奇怪”的事。自从去年11月他任职以来,研发人员情绪稳定了许多,流失率降到最低点。如何防止研发人员商业泄密?董红阳说:“如果能找到技术人员利益和公司利益的结合点,唤起他们的工作激情,他们自然会对公司产生信任。通过安全软件来防止泄密不能得到绝对的保证,因为越安全的越复杂,最安全的也存在漏洞,关键是漏洞大小。信任是最好的办法。” 由于能掌握更多信息,研发主管的离职对公司冲击可能更大。2004年12月,台北某高科技公司离职研发主管参与窃取研发资料,外泄至竞争对手,导致新台币1.2亿元的损失。 留住研发主管的心,要从招聘选人开始。招聘研发中心技术总监时,蓝代斯克CEO王茁亲自面试,问董红阳有什么优点缺点,对行业的理解,对技术发展的看法。他更看重的是董红阳此前在一家公司做了8年,在IT业,这种忠诚度很难得。 对于研发人员,董红阳则喜欢以兄长的身份,或朋友的身份沟通。研发中心70名员工,董红阳能够准确说出每个人住在哪里,家里情况怎么样。“这样,他们就会信任我。我得到最真实的想法和情况后,就可以采取最准确的方法来处理。如果员工不愿意说实话,我们的措施也就没有了针对性。” 制度、管理上的规范是防止泄密的保证。在蓝代斯克,公司和所有技术员工签订保密协议和竞业禁止条款。大部分涉及知识产权的内容都放在服务器里,通常员工不会掌握公司核心竞争力的部分。由此,可以降低员工离职造成的损失。 |