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本报记者 刘树铎
虽然距离十一长假还有将近一周的时间，钻石经销商们的“价格大战”却已然奏响。“七折”、“五折”甚至“三折”的字样不时映入眼帘。一颗颗看似价格昂贵的美钻，在商家的“血本折扣”后，被消费者以低至“二点五折”的价格买入，已然不是什么童话。对消费者来说，打折真的划算吗？
日前，记者随意走访了市内几家大型百货公司的钻石柜台，每每路过，便被商家的“折扣价”吸引。而从记者随意比较的几款钻饰来看，打折后的实际售价并不比实价销售的便宜，有的甚至更贵。例如同样款式的女钻戒，在某店实价销售时是4230元，但在另一百货公司同样柜台，标价10760元可以打6折，顾客经过讨价还价后，最低打5.2折，实际售价也要5592元。对于那些不善于讨价还价的消费者来说，吃的亏就大了。
钻石商：一派欢喜一派愁
消费者吃了“暗亏”，商家是否也“暗自高兴”呢？！
根据记者了解得知，对待打折风潮，钻石经销商阵营也是分成两派，而这两派可简单划分为：担忧派和适应派。
担忧派担心主要在消费者的信赖危机，由于钻石价格不像黄金那样透明，消费者不知道一颗钻石该用多少钱比较合适，当标价与打折后的实际售价差距越来越大，消费者其实对“打折”的质疑越来越深。记者采访到的一个顾客就明显带有这样的心理界线，该女士谈到“无论商家说自己让利多少折扣，当商家答应卖给我的时候，我就告诉自己“上当了”。如果可以重新还价，价格应该还可以再降”。同时，该女士还强调她希望钻石最好能以“实价销售”，这样她就可以直观地通过比较，知道那家的利润大，那家的利润少，避免“还完价后又不能不买”的尴尬处境。
而适应派比较回避这个问题，因为他们认为定价策略和打折促销属于公司的商业机密，不能对媒体进行透漏。但是通过记者走访多家钻石经销商和转移话题的方式，还是把他们的意见加以总结出来，他们认为：不可能让顾客个个成为“钻石专家”；价格模糊也有模糊的好处，至少大家处在同一起跑线上；而打折也是一种正常促销的手段，没必要对它有什么样的抵触和非议；同时定价策略也是反映一个公司适不适应的一种竞争手段——既然是市场经济，就要通过竞争来决出胜负。
对这种观点，记者也采访了部分消费者，这些消费者主要有三种类型：一种认为，打折增加了他们选购钻石的困难，因为许多商家所标注的价格并不是钻石所售出的价格，需要一家家“探底”之后，才知道最后的“售价”；一种认为“我可以享受到最低折扣”的消费者，一般是认为自己“有关系”和“善于砍价”，这部分人认为自己对这个行业比较了解，即使“吃亏”也不至于“太大”；还有一种认为，既然钻石商家都在打折，也没有什么办法，即使有一家用“实价销售”也不见得自己就相信它是“实价”。
记者手中有一份调查结果。在调查的男性对象中：你给所爱的购买钻石饰品的心理价位是多少？全国的平均数字是：4700元，而实际购买却是1700元左右。除统计上存在的偏差和其他原因之外，不乏一些消费者的自我欺骗，例如：消费者给爱人要送上一枚一万元钻戒，选择的也确实是标价1万元的钻戒，但是他实际购买时却是打完折5000元的钻戒。这多少可以解释为什么心理和实际购买相差3千元的具体原因了。
市场萌动明码标价冲动
记者了解到，2004年珠宝协会曾经推出一项“实价不打折”的行业内规定，但是由于“行业内反对的人太多”而作罢。但是严峻的市场，开始让一些有实力的钻石企业开始正视这个问题。近日，香港亿龙恒嘉珠宝设计有限公司以“明码标价不打折”的经营理念，希望顾客在选购时营造出一种“易于识别价格”的透明环境；同时，也推出一项“亿龙钻石银行”的服务，积极配合公司的这种“公正、公开、公平、透明”的经营措施。
记者通过对这家公司的宣传负责人采访了解到，所谓“钻石银行”就是把“储”的理念和“购”的行为进行完美结合的一种营销服务方式。这种服务首先要建立在一种“价格透明”的基础上，该负责人强调，希望消费者把亿龙的价格当成一种市场的标尺，可以通过对比，确认对亿龙诚信的经营态度。
谈及‘钻石银行’设立初衷，香港亿龙恒嘉相关负责人告诉记者：“这样做主要是为了打消消费者的购买疑虑”。“稀有”、“精湛”、“品质”、“透明”是“钻石银行”所带给消费者的最大价值。钻石价格的不透明，除商家的态度和经营方式外，还体现在是钻石品级问题。颜色、重量、净度、切工都是决定钻石品级的关键，其中切工最重要。现今最受世界钻石加工商推崇的切工方式当属‘丘比特’切工，这种切工可最大限度确保每一颗钻石都具备完美的切工比例，每一个角度都可反射出最璀璨的光芒。
面对香港亿龙恒嘉珠宝设计有限公司所推出的“钻石银行”业务，同样做珠宝生意的张先生说：目前国际市场上黄金价格比较统一和透明，而珠宝却复杂一些，世界上没有两颗相同的钻石，所以每一颗钻石的价值也就不尽相同，相同克拉的钻石品质好的可能上万，品质差的就值几千元，没有统一的价格标准是目前钻石市场的最大的问题所在。
业内人士认为，实价举措和钻石银行概念能否成为真正意义上的“钻石市场风向标”，带动钻石市场的真正增长，尚需要市场来验证。
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