财经公关 离复兴还有多远 | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2005年09月17日 16:39 中国经营报 | |||||||||
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作者：PFT品牌实验室研究员潘飞 来源：中国经营报 财经公关最近“热闹”起来了。在股改大旗的推动下，新的财经公关公司在不断地成立，此前沉默已久的财经公关公司的业务也变得“红火”起来了。此外，在中国有“根据地”的国际公关“大鳄们”也坐不住了，我们先是看到了国际公关公司凯旋先驱“寻觅”了一位在业界颇具知名度的资深财经公关人，在中国全面负责财经公关的业务拓展。之后，又传
股改之路VS复兴之路 错位的等号 可以确定的是，财经公关的这些变化都或多或少的与股改有关，他们都是股权改革的“觊觎者”。尤其是前两者，新公司的成立，主要瞄准的就是上市企业的投资者关系管理业务。原有公司的“红火”，更是始于股改。据了解，其中一部分公司已经作为财务顾问参与了第二批试点上市公司的股改。 股权改革的启动，给财经公关公司带来的机遇是人所共知的，而财经公关对股权改革作用也是巨大的。因为财经公关不仅能够起到降低对价成本及融资成本的作用，而且还能使上市公司的发展战略得到投资者认同。面对这种需求关系的高度契合，财经公关通过股改复兴似乎成为了一种必然。 然而，据PFT品牌实验室观察，事实却并非如此，这主要源于两方面的因素：一方面，在中国财经公关公司的眼中，股改是一件新鲜事物。股改对于财经公关的专业性要求很高，不仅要求财经公关公司在股改知识、深度分析上面的能力，而且还需要其在资本市场、企业战略等方面有深厚的认识及敏锐的嗅觉。客观来讲，作为曾经历迷茫的中国财经公关而言，能否达到以上要求，还是一个大大的问号。 另一方面，是“王小石事件”带来的“后遗症”与疑问。这个几乎涉及整个行业的风波，所映衬出来的问题绝非仅仅是人员素质差、服务层次低所能涵盖的，问题的源头更多的在于一部分公关从业者对财经公关的扭曲。不客气地说，这是中国财经公关价值观的迷失。正是因为它的迷失造成了一个应该被市场充分尊重的行业步入了歧途。而现在，股改大旗又是否能让财经公关的正确价值观回归呢？ 面对疑问，无论是对于刚刚开业的新公司，还是已经开始初步介入股改的“老”公司，都必须要清醒地认识到：充满机会的股改之路不等于财经公关的复兴之路。 迷失者VS复兴者 价值观决定角色 那么，机会面前，如何将财经公关这个昨天的“迷失者”，变成今天的“复兴者”？ PFT品牌实验室认为，要想完成这种角色的转换，除了把握住这次股改机会外，财经公关要以自我为突破口，树立正确的价值观，对以往的不足之处进行完善，这才是恢复其公信力，复兴财经公关的根本。依PFT品牌实验室看来，财经公关的复兴之路，需从“一扬一抑”中开始。“扬”主要是让财经公关找到其正确的位置，发挥光芒；“抑”则要摒弃财经公关以往存在的陋习及不足之处。 具体而言，“扬”，即是让财经公关回归公关大道。从中国财经公关诞生的那一天起，一部分财经公关从业者就将财经公关带离了公共关系的科学大道，这就使得财经公关从内容到理念都与真正意义上的公关有所偏差。财经公关要想复兴，除了保持财经公关的独有性外，必须要从人际“攻”关向运用科学的公关工具、策略来为客户服务转变，并始终以“公共关系”这四个字不断地自我检索。只有这样，财经公关才能承载起建设企业与公众之间沟通桥梁的使命。此外，未来财经公关为企业服务的趋势是建立长期的合作关系，如果不能保证财经公关回归公关大道，长期合作恐怕只能是一种梦想。 另一方面，修炼专业性也是我们要“扬”的主要内容。股改带来的机会很好，但很多公司可能抓不住，因为没有能力去抓。有心无力，成为了相当一部分财经公关公司面对股改浪潮时的真实写照。因此，通过各种途径来提高自身的专业水准，是财经公关复兴之路的金科玉律，同时也是未来市场博弈的资本。 “抑”，则是自律。行业进入门槛低、人员素质良莠不齐、行业自律意识差、公司鱼龙混杂，这些问题，在今天依然阻碍着财经公关的前进。它的存在，再次警示我们，行业自律和自我管理是财经公关持续发展的基础，失去了这些，一切将成为空谈。 财经公关要想复兴，除了保持财经公关的独有性外，必须要从人际“攻”关向运用科学的公关工具、策略来为客户服务转变，并始终以“公共关系”这四个字不断地自我检索。只有这样，财经公关才能承载起建设企业与公众之间沟通桥梁的使命。 |
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