如新变阵力起直销业沉疴 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月16日 00:43 新京报 | |||||||||
直销法颁布后,直销企业如何进行薪酬制度的调整,成为业界关注的焦点。在直销行业领头企业安利宣布将采用定价体系的变化对现有的团队计酬模式进行调整后,越来越多的企业拉开了薪酬体制变革的序幕。9月14日,美国直销巨头如新公司在无锡对200名高级经销人员进行培训期间,如新中国区总裁邱锦云向媒体披露,如新在奖金制度、店铺建设以及直销人员管理等方面都将适当调整。
奖金制度两条腿走路 新京报:直销法出台前,如新一直采取“店铺+雇佣推销员”的发展模式。直销法出台后,你们准备怎样开展业务? 邱锦云:法规出台前,营销人员和如新签订劳动合同后,所有的业务展开必须在店内。现在直销法出台后,我们可以招聘直销员在店铺外开展业务。预计第一年如新招募到的直销员规模不会太多,约为2万-3万。另外,我们也不会放弃两年来培养起来的专职员工,专职员工明年也能达到12000人。 新京报:新出台的直销管理条例中规定,推销员的奖金比例不得超过销售额的30%,但如新的专职员工在30%的提成外还有底薪,已超过政策上限。如新是不是在曲线规避限制? 邱锦云:这一制度如新已经实施30个月了,而法规是刚出来的,并无规避的嫌疑。但是,直销员的销售提成一定会控制在30%以内。 如新今后将依靠“专职人员和直销员”两条腿走路。预计,明年业绩将增长25%左右,达到12亿元以上。 县级市至少开100家店 新京报:新直销管理条例取消了在每个地区开店必须达到一定规模的规定。在安利减少店铺,缩减成本的同时,如新却表示会加快店铺发展速度,为什么? 邱锦云:如新目前在全国开设了170家专卖店,明年至少还要再开30家店铺。 店铺的开设对直销企业业务的发展很有好处,既是企业形象的展示,又可以方便退换货,还方便消费者投诉,对销售人员的行为有很大的约束性,可以很好地保护消费者权益。 但是,直销法中要求在县级城市有服务网点,省、自治区、直辖市有分支机构,我们还在等进一步的细则出台。如果这些服务网点被要求以店铺的形式出现,我们至少在县级城市开设100家专卖店;如果服务网点只是指进行退货、咨询等事务的网点,我们将开设300-400家服务站。 员工管理是直销企业老问题 新京报:直销法颁布后,你们是首家对营销人员进行培训的直销企业。为什么如新要专门设立一个培训学院? 邱锦云:直销企业庞大而松散的员工团队管理一直为人诟病,并可能成为直销产业发展的最大阻力。我们认为,适应中国直销新政的关键之一就是必须严格管理直销行业的从业者。因此,现在哪家直销企业在员工管理方面做得好,就有可能在即将到来的直销大战中取得优势地位。 本报记者 赵谨 |