文/王桂根 程敏
提到文化用品,人们自然会想到熟悉的文房四宝:笔、墨、纸、砚,还有中国的会计系统沿用至今的中国的算盘等。文化用品是文化历史传承的载体,没有文化用品,也就不会存在所谓的“文化”。文化用品应文化而生,是历史的见证。随着社会文明的发展进步,文化用品的内涵和外延都有了越来越有广泛的意义,目前还包括体育健身用品。文化体育用品
范围极其广泛,从孩提时代的玩具,到学生时代的铅笔、橡皮等学习用具;再到现代社会使用的计算器、文件夹等办公用品;从教育用品到邮政的小信封、到银行的验钞机等,文化体育用品无处不在。
文化体育用品行业发展特点
文化体育用品市场已经发展为国际化的、高度透明的市场。其行业特点主要表现在以下几个方面:
文化用品市场空间广阔
我国文化消费增长比较快,在2004年消费达到6500亿元,预计我国的文化消费达到20100亿元,到2020年达到42400亿元,有较大的发展空间。消费对象主要有:在校学生、政府机关单位、企业。上述人群形成一个超过3亿的庞大的文化用品消费主体。
中国经过近10余年来的发展,中国已经成为世界文具的制造中心。我国的文具生产能力占世界生产能力的40%,其中,在近3000余家生产企业中约有1500余家是以外贸出口、OEM生产为主的加工型企业。近两年新的生产或分销商企业不断涌现,专业办公文具行业的队伍正越来庞大。
业态丰富多彩,服务呈多样化
文化用品的消费形式分为私人消费和团体购买。国内文化用品市场目前呈快速发展态势,文化用品市场新业态不断出现。现有的文化行业的业态包括批发、零售、专卖店、专业店、商场专柜等各种销售渠道;随着电子技术和网络的发展,电子商务在文化用品行业中也得到了很大的发展;随着外资的不断进入,新的销售方式在国内逐步出现,各种中外商品展会、办公超市等。
随着销售业态的变化,行业的服务内容也发生了很大的变化,有些业店增加服务业务,如提供复印、影印、晒图等服务内容,提高服务质量,改善购物环境,提高自己的竞争力。
新技术提供市场新空间
随着科技的进步,电子技术和网络的发展使办公用品和文具快速从传统迈向现代化,从单一品种向多款式、多层次发展,并使消费结构呈多元化,产品日益高档化。如在学生用品市场上,除了传统的笔、纸等文具之外,电子词典、语言学习机(复读机)掌上电脑等高科技的高端电子产品日益走俏市场。
政府采购还将继续增长
中国第一部政府采购法--《中华人民共和国政府采购法》2003年1月实施以来,2003年我国政府采购完成1500亿元,2003年达到1500亿元,2004年突破2000亿元。
文化用品制造呈现新格局
目前活跃在中国文化用品市场的制造业企业近6000家中,决策灵活、适应能力教强的民营企业已占大部分市场份额,而国有文化用品企业的市场份额正在逐步减小,一些原来纯粹的国有企业经过股份制改造已实现了产权的多元化,一个以民营企业为主导的文化用品制造业格局已经形成。国际文化体育办公用品巨头也瞄准这个市场,纷纷抢滩登陆。
文化用品的附加值越来越高
曾经"口袋里插一支钢笔是中学生,插两支笔是大学生,插三支笔是研究生",钢笔由大众普及的书写工具,逐渐演变成"身份象征"。文化用品不仅仅作为工具,还有一些其他用途,现在社会不同的层次中,满足不同性格爱好收藏家的需求。
产业发展面临问题
改革开放以来,我国的文化用品产业得到了很大的发展,产量、品种、质量和市场等各方面都有进步,但和西方制笔发达国家相比,还有不小的差距。
我们一直号称"制笔大国",全国有3000多家制笔企业。据不完全统计,2002年,全国制笔行业总产值70亿人民币(包括创汇4.5亿美元)。而施德楼一家企业的年产值为2亿多欧元(折合人民币近20多亿元)。我国的出口数量大,但产品价格较低,平均每支0.065美元,折合人民币5角6分一支。 欧洲制笔业的产品历史悠久,工艺是世界顶级,每一个品牌几乎没有相同的东西。企业的产品就是企业的风格,不用看牌子,风格一目了然。
我国文化用品企业的产品比较零乱,缺乏独创精神,没有自己品牌特色,产品的附加值比较低。"Made in China(中国制造)"现在享誉海外,然而我国的众多企业不是"制造"而是"加工",因为一些包括汽车、电脑等在内的海外制造型企业在把生产车间转移到国内后,生产流程、工艺设计以及相关的技术资料对中国企业都是保密的,我们的企业更多的不是生产而是做着规定的程序加工。由于没有自主品牌和科技创新,再加上产品的质量很难保持稳定,更多的中国企业成了国外企业的临时加工车间,属于贴牌生产,因此产品的附加值比较低。
我国文化用品行业秩序混乱,同行间存在恶性竞争。目前,文具、体育、办公用品等整个文化用品行业的整合已经拉开帷幕,各种品类的激烈竞争使行业中的纸制品、笔类、文档产品的市场都已呈现饱和状态。由于开发设计创新能力的差距,国内产品抄袭拷贝严重,产品同质化,使市场营销出现更多的价格竞争。 但我国有的企业,经营缺乏诚信,还处于低层次的无序竞争阶段,比如哪个产品好卖,跟的人稍微改一下,就投放市场,相互压价,打价格战,弄得企业无利可图,无法生存。企业缺乏诚信观念,诚信是打造企业品牌的基石,是市场竞争的法宝。要把诚实守信的理念,灌输到每一个员工的心目中,成为一种企业文化,那么,企业就会越做越大,越做越强。
具行业标准滞后,市场监管空白。我国国内对文化用品的分类尚没有一个统一
的标准,有关部门在将文化用品作为一个细目的统计上亦没有全面准确的数字,但这个一直没有引起有关方面足够重视的市场。目前,文具只有66个生产标准,其中不少是1995年以前制定的。而强制性标准只有蜡笔、油画棒两个,反映问题最大的涂改液的行业标准还没有。而且这些标准都是行业标准,也就是只规定产品质量,并没有对产品的安全性能做出规定,文具安全标准应该说是一个空白。
同时,标准少也导致监督的尴尬,文具监管力度太弱。首先,我国在文具产业一直没有实行过生产许可证制度,市场门槛低,也没有相应的技术法规约束,文具用品的生产处于完全由市场进行调节的状态。此外,多年来,针对文具用品的市场检查也极少。文具产业是市场监管的一个盲区,在许多地区,几乎没有部门来检查过文具,采购商进货一般看价钱和功用,很少关心厂家和安全性问题。
部分文化用品给环境带来的危害不容小视,新的环保型产品匮乏。随着人民生活水平的提高,对于环保意识越来越高。在文化用品市场上的有些产品不符合环保标准,如溶剂型油墨均采用挥发性干燥为主的方式,溶剂的沸点越低,就越易挥发并释放出有毒气体污染环境,在印刷完成后其表面残留有毒的物质。一些一次性的圆珠笔用完就会被当作垃圾扔掉的一次性笔,除非实行严格的垃圾分类或进行焚化处理,否则无法自然降解。此外,这些笔芯中还含有挥发性物质、没有用完的笔芯也会给土地带来污染。
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