2004旅游十大关键词 欧洲游世遗票涨价列其中

    中新网1月7日电 在2004年，中国国内的旅游业发生了众多大事。中国民航报今日刊文，对其中最为引人关注的十大关键词进行了回顾点评。这十大关键词是：

　　1 欧洲游

　　2004整一年，欧洲游无疑是出现频率最高的一词，从年初的欧洲29国开放的传闻，到 9月1日的尘埃落定，再到之后旅行社的疯狂推出欧洲游产品，可以说欧洲游热了一年。而最获益的还是中国公民，终于可以痛快地在欧洲畅游了。

　　事件回放：

　　2004年9月1日起，全国528家拥有出境权利的组团社可以正式开展中国公民赴欧洲27个国家的团队旅游业务。这些国家包括奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、希腊、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、爱尔兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、挪威、冰岛、瑞士、列支敦士登和罗马尼亚。

　　2 上海旅交会

　　2004年11月末成了旅游界的盛典，只要是旅游专业人士，必然都会出现在上海，这也让2004年的国际旅游交易会成了亚洲最大的旅游交易会。而这次交易会上，上海旅游业界也可谓出尽风头，他们把旅游交易会作为一个充分展示城市形象、宣传上海旅游的极好机会，创下了最大展区、最多展台和最多参展商的“三最”。

　　事件回放：

　　2004年国际旅游交易会从12月24日起到28日结束，在上海新国际博览中心设置4个展馆，展出面积达4.6万平方米，展台1848个，其中国内展台1196个、国际展台652个，包括香港特别行政区和澳门特别行政区在内共64个国家和地区的2900余家中外参展商。本届国际旅游交易会成为历届国际旅交会中展出面积最大、展台数量和参展国家与地区最多的一届。

　　国家旅游局在2004年国际旅游交易会的新闻发布会上，公布了2004年1至10月我国旅游经济运行情况。数据显示，2004年我国旅游经济继续强劲增长，到10月底，已累计接待入境旅游者8979万人次，同比增长了20.3%，旅游外汇收入192.6亿美元，同比增长37.5%。

　　3 门票上涨

　　2004年12月初，虽然各媒体对于旅游的关注热度各有不同，然而似乎大家都没有忽视故宫等6处文化遗产门票涨价的消息，对此各方面的意见层出不穷。景点相关负责人认为故宫等6处门票未体现世界遗产的价值，而一些专家和百姓认为门票涨价在一定程度上则剥夺了他们看世界遗产的权利。

　　事件回放：

　　2004年11月30日，北京市发展和改革委员会就北京故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、定陵、长陵等6处世界文化遗产调整门票价格举行听证会。

　　出席听证会的5位公园管理申请人代表分别来自故宫博物院、八达岭长城、颐和园、天坛、十三陵特区办事处。从申请的门票价格调整方案看，本次的调价幅度较大，这6处景观淡旺季门票价格平均上调了近一倍，故宫淡季门票价格从每张40元调整为80元，旺季每张60元调整为100元。

　　4 海啸

　　年末的海啸让全世界人民同情的目光都集中在人类最近历史上最大的灾难上。海啸不仅使拥有美丽海滩的东南亚国家损失惨重，还确确实实地把东南亚未来一段时间的旅游拉入到低谷。东南亚旅游黄金路线上重要的一站——泰国普吉岛是这次海啸灾难的中心区域之一，海啸当日，巨浪向普吉岛西部海岸袭来，迅速席卷了宫拉、巴东、哥达、哥龙、奈函海滩、幻多奇表演场还有普吉国际机场；大水冲进酒店底层，淹没了公路，造成交通堵塞。游客和当地民众被迫迁移到高处和山上，如巴东山、哥龙山等，西海岸的游客在码头等待船来接去PP岛，也同样遇到了巨浪；市内石桥附近，水上涨了1—2米，有多艘船只遇难。据业内人士估计，预计未来的2周，将是发往东南亚一带的旅游团遭到“退团”的高峰。而受灾地区的设施恢复则需要1个月左右的时间，再加上这次灾难事件对游客造成的心理影响，估计在未来的3—5个月内，东南亚旅游都将步入低谷。

　　事件回放：

　　2004年12月26日，印度尼西亚苏门答腊岛北部发生强烈地震，地震还在数个国家引发海啸。美国的地震检测机构称，地震发生在当地时间26日早上8时左右，震级达里氏8.5级，震中位于印度洋海床下40公里处，距印尼首都雅加达西北1620公里。但印尼地震监测机构称这次地震的震级为里氏6.8级。地震引发的海啸还席卷了泰国南部旅游胜地普吉岛。斯里兰卡也发生海啸，政府已经下令关闭一些港口。在斯里兰卡的东部和南部，海啸引发山洪爆发，数千人被迫转移。

　　5 国旅重组

　　2004年11月10日，国旅总社与中国免税品总公司合并重组成立中国国旅集团公司，成为中国最大的旅游集团。重组后的国旅集团将成为以旅游、免税品、房地产三大主业为支撑，以境内、外上市公司为两翼的国有大型旅游企业。这样以来，旅游业也终于跃出一个有强劲实力的旅游巨头。这对旅游界来说，不得不说是一件大事。

　　事件回放：

　　2004年11月10日，中国国旅集团公司正式挂牌，它由中国国际旅行总社、中国免税品(集团)总公司(简称中免总公司)重组合并而成。

　　国旅集团公司注册资金为3.9亿元，总资产50亿元。集团公司是一个控股公司，主要职能是负责资本、资产运作，负责战略发展规划设计、投资决策和审计等，其下属国旅总社、中免总公司、国旅房地产开发与物业管理公司三家子公司。重组后，国旅总社是一个旅游主业突出，资产优良的大型旅行社企业，它有望于2005年在香港上市，中免总公司将建成一个完全市场化、国际化的公司。国旅房地产与物业有限公司将经营管理北京的数处物业，并致力开发有旅游特色的房地产项目，建设生态住宅，尝试分时度假项目。

　　6 外商独资旅行社

　　虽然批准外商独资旅行社在华成立是去年的事情，然而数量增多却是集中在2004年7—8月份之间，全日空、丽星邮轮，格里菲等相继成立，使得外商独资旅行社骤然从一家变成现在的四家，中国政府似乎加快了允许外资进入旅游业的步伐。

　　事件回放：

　　2004年7月27日，全日空国际旅行社(中国)有限公司在北京成立，这是继日航国际旅行社(中国)有限公司之后的中国第二家外商独资旅行社。

　　2004年7月22日，商务部已批准了丽

　　星邮轮中国控股有限公司在上海设立独资旅行社，国家旅游局已于20日下发了许可证。

　　2004年8月11日，格里菲(GTA)旅行社中国有限公司正式获批成立。这是国内获批成立的首家欧洲独资旅行社，也是中国第四家外商独资旅行社。

　　7 清剿非法“一日游”

　　北京“黑车”、“黑导”等非法一日游经营活动成了首都旅游身上一块难以治愈的“牛皮癣”，而2004年8月成立的联合工作组，开始对非法”一日游“进行整顿，着实让人大快人心，要知道，每年有6000万至8000万元被非法一日游夺走。

　　事件回放：

　　2004年8月11日，北京市旅游局局长于长江宣布，一个由其任副组长，由北京市副市长张茅亲自任组长，由交通、公安、旅游、工商等九个部门联合组成的工作小组正式成立，并于即日起开始向非法“一日游”宣战。据于长江介绍，所谓的非法“一日游”就是有一拨人专门暗中组织一批“黑导”、一批“黑车”和一批揽市场的人，以低价为诱饵，打着八达岭长城、十三陵等著名景点的招牌，却将客人拉到水关长城、昭陵等地，或者拉到商店购买高价或伪劣产品，从中赚取非法利益。

　　据悉，该工作小组此次整顿的工作重点包括：解决“业内车辆”参与非法“一日游”或为其提供客运服务的问题；查处“黑车”和“黑导”；查处非法散发“一日游”小名片、小广告行为；查处旅游购物、旅游消费场所向导游员、司机提供“人头费”、“停车费”、购物回扣和旅游商店出售假冒伪劣商品、药品等行为。

　　8 导游小费

　　2004年8月16日，广东中旅首次引入导游小费方式，可谓是一石激起千层浪，各界反应强烈。不管怎样，小费制还没有成为一种风气，但可以肯定是随着内地旅游市场逐渐与国际接轨，居民的消费水平和旅游需求大幅提高，社会文明也在日益提升，导游小费则充分反映了这一点。

　　事件回放：

　　2004年8月16日，广东中旅推出了价格较高的国内游“VIP系列团”，首次引入奖励导游小费的方式，如服务满意，请游客自愿支付导游小费(20元／天)。据介绍，以往游客奖励导游小费的做法多出现在出境游团队中，广东中旅引进奖励导游小费制的做法在广州国内游属首次，“这完全是自愿性质的”，广东中旅国内游公司总经理宾国坚如是说。

　　9 红色旅游

　　2004年的下半年由国家旅游局启动的“红色旅游”工程，确实让一些革命老区的人民看到自身旅游地的希望，拥有相关资源的地方政府则抓住契机，大力建设当地旅游基础建设，而旅行社不亦乐乎地推出各种红色旅游线路。

　　事件回放：

　　2004年下半年，在纪念红军长征70周年之际，中国正式启动了“红色旅游”工程。

　　国家旅游局有关负责人介绍，具体设想是，用5年时间，在全国范围内重点建设以10个“红色旅游基地”、20个“红色旅游名城”、100个“红色旅游经典景区”为主体的“红色旅游”骨干体系。去年下半年，要联合推出“重走长征路”、“战地重游”、“英雄城市游”、“伟人故里游”等主题活动。

　　对“红色旅游”资源的界定，是指中国共产党成立以后、解放以前，包括红军长征时期、抗日战争时期、解放战争时期等重要的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神。

　　10 非洲游

　　非洲游虽然非洲游不如欧洲游叫得那么火热，然而2004年国家旅游局和非洲9个国家签订的国家旅游谅解备忘录，将会使中国公民感受广阔的非洲草原，体验原始激情，不再是一个梦想。事件回放：

　　2004年10月中旬，国家旅游局先后与埃塞俄比亚等非洲9个国家签署了中国旅游团队赴上述国家旅游的谅解备忘录，使我国出境非洲旅游目的地再增9个。

　　据国家旅游局有关负责人介绍，签署谅解备忘录的9个国家是：埃塞俄比亚、肯尼亚、毛里求斯、塞舌尔、坦桑尼亚、突尼斯、赞比亚、津巴布韦和约旦。此前，中国公民可以参团旅游的非洲国家已有南非和埃及，新增的非洲国家使旅行社可组织多国游，扩大非洲旅游市场。

　　根据国家旅游局与上述国家签署的谅解备忘录，中方组团社与上述国家推荐的接待旅行社建立业务合作关系、签订组接团合同后，从2004年12月15日开展中国旅游团队前往上述9个国家旅游的业务。(曾晓新)