走出去是一个学习的过程

　　保育钧

　　《站着说话》是韩方明送给我的第二本书。第一本书是他在博士论文基础上写成的《华人与马来西亚现代化进程》(商务印书馆，2002年)，这是一部区域研究专著，它把原来属于不同研究领域的“华侨华人研究”与“现代化进程研究”结合起来，以马来西亚现代化进程为背景，深入探讨了华人的现代化及其在马来西亚现代化进程中的地位和作用。在历史研究的基础上，他提出的“华人三重性”概念和理论，现已成为国际学界广为引用的主要观点之一。

　　相比之下，《站着说话》是一部身为政协委员的青年知识分子国是建言集，涉及的话题和内容极其广泛，这大概与他的工作和生活经历有关。我本人多年来对跨国企业问题一直关注。在这本书中，韩方明也有几篇文章以“中国企业‘走出去’”为话题，这是我最有兴趣的。因此，我谈一些个人的看法。

　　从参与市场经济体系而言，中国企业都是后来者。据学界的一种说法，美国胜家缝纫机公司是第一家工业跨国公司，它是在19世纪中期开始跨国经营的。而中国企业是在改革开放之后才开始跨国化行动的。从参与市场经济体系而言，中国企业都是后来者。在全球化背景下，跨国化是中国企业未来发展的主题。

　　中国企业如何解决跨国化课题，并且是在市场化进程并未完成的条件下进行跨国化(欧美、日韩都是在市场化任务已完成的条件下进行跨国化)，对中国企业是一个双重的挑战。作为后来者的中国企业，迎接这个挑战的首要行动是学习，然后在学习的基础上创新，使自己成为全球经济体系中的重要成员。因此，目前的中国企业“走出去”主要是一个学习过程，这至少涉及到以下三个问题:

　　谁是合适的学习对象？

　　中国企业的“走出去”或跨国化以谁为学习对象更为合适呢？这是我们考虑的第一个问题。但从中国企业的跨国经营实践来看，这个问题并未受到应有的重视，主要有以下两种表现:一是没有明确的学习对象，凭自己在中国市场积累的经验和能力去开拓国际市场；二是学习对象选择不当，例如普遍以欧美先行者企业为学习对象，而没有把日韩后来者企业作为主要学习对象，也没有把中国企业跨国经营先行者作为学习对象。

　　不学习或学习对象选择不当，是中国企业跨国化难以取得较大进展的主要原因。据我的多年研究，中国企业“走出去”合适的学习对象优先顺序应该是:中国本土企业、港台企业以及海外华人企业、日韩企业、欧洲企业，最后才是美国企业。对某个中国企业而言，首先要从中国本土企业中选定自己的学习对象；在找不到合适的学习对象或已超过学习对象之后，再考虑从港台企业和海外华人企业中选定学习对象；以此推进，中国企业“走出去”的成功几率将大于目前的状况。

　　向标杆企业学习什么？

　　当合适的学习对象即标杆企业确定之后，我们向其学习什么呢？

　　学习内容基本上可分为两个层面:一是从案例中学习，以本企业面临的现实问题为出发点，以一个或多个标杆企业在解决类似问题时的成功或失败案例为学习内容，其目的是提出解决本企业自身问题的合适方案。正如韩方明所说，人才国际化是关键，中国企业在“走出去”过程中，普遍感到缺乏跨国经营人才的问题。怎么办？研究一下标杆企业是如何解决这个问题的，有哪些成功之处值得借鉴和采用？有哪些失败教训值得吸取和避免？韩方明在书中讲到一个他亲闻身历的故事:某央企控股的新加坡上市公司，新总裁由国内派来，工作时最少需要两个半翻译。这是近两年的事情，而首钢集团在1992年收购秘鲁铁矿初期也是这样，这个央企在10多年之后还未解决首钢当年的问题。在1992年，首钢集团的情况也许情有可原，但在今天，央企出现同样的状况则是完全可以避免的。

　　二是从理论中学习，从基于标杆企业或属性相近企业的跨国经营实践的理论中，学习基本原则、规则和方法，来解决本企业所面临的现实问题。跨国经营是管理学界非常重视的研究课题，至今已积累了丰富的研究成果。除某些“为理论而理论”的研究成果外，许多研究成果是基于企业的跨国经营实践的。后者应成为中国企业的学习内容之一。

　　在众多以实践为基础的研究理论中，如何选择合适于本企业的原则和方法，又是一个问题。根据理论与实践的关系原理，中国企业应该首选基于标杆企业的研究成果，再选基于与标杆企业属性相近的企业的研究成果。

　　此外，在理论学习过程中，还有两个问题值得注意:一是从研究对象到研究成果的理论化过程和方法，研究者的能力强，研究过程严谨，研究方法科学，其研究成果的指导性就强；二是从研究成果到成果运用的具体化过程和方法，这主要取决于学习者的素质和能力，有学习与运用相结合经验的学习者，就会较好地处理这个问题。

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