吴杭民：银行真正尊重了储户知情权吗

　　听闻此消息，笔者的感受是惊愕多于欣慰。 　　北京市朝阳区法院曾作出判决，认为“将大月的30日与31日视同一天计息”的做法属于金融行业的交易习惯。不过法院的司法意见书也指出，工行存在未尽到告知义务的过错，建议梳理合同条款，就“透明”方面做调研；采用储户容易接受的恰当告知方式。 　　不管活期存款已按实际天数计息是否与此诉讼有关，沿用了40多年的规则终于被打破，成为历史，“满足了消费者的需要”，这多少是一种进步，令人欣慰。 　　而更让笔者惊愕的是，该行个人活期存款的计息方式已自今年1月20日起进行了调整，而媒体披露此消息却是在长长的半年之后，我也是工行的储户，但我之前也一直不知道这样的调整。而又有多少储户对此次的调整先知先觉呢？“活期存款已按实际天数计息”为何又没及时主动地向储户告知？ 　　笔者从去年的那起诉讼中注意到，法院在审理中发现，中国工商银行制定的储蓄合同条款，特别是涉及计息规则等关系储户利益的条款，未完全尽到对储户的告知、明示义务，易引发纠纷，遂就此向银行发出司法建议，建议其针对储蓄合同的“公开”、“透明”问题予以规范，并采取在存款凭证上、营业网点张贴公告等储户易于接受的方式，就涉及储户利益的相关交易规则予以明确注释、说明和告知。 　　如今，活期存款已按实际天数计息令人欣慰，可工行是不是又一次“存在未尽到告知义务的过错”？为何没将涉及储户利益的相关交易规则予以明确注释、说明和告知、及时满足储户的知情权呢？难道储户的知情权在银行眼里，就那么一文不值？记者：吴杭民