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新浪财经

也说银行的理财职业操守

http://www.sina.com.cn 2007年06月08日 02:17 第一财经日报

  余丰慧

  中国银监会官员6月6日严厉批评一些商业银行把理财产品卖给所有客户的做法。他说,银行把理财产品卖给不合适的客户,是极端不负责任的,也是没有职业操守的。

  目前,像逛超市一样,客户只要愿意,就能买到一家银行任意理财产品。并且,银行在宣传时,多是不分对象地、滔滔不绝地讲解理财产品的好处,很少给客户提示风险。这种情况在有些地方还相当严重。

  为什么会出现如此情况?从银行方面来看,目前国内大多数商业银行都很难做到客户细分。同时,从产品开发上,能够根据目标客户来设计的,也很少。比如:最简单的专业投资者和非专业投资者两大类客户群划分,银行产品从设计到推出、销售都没有做到。对不同销售对象、客户的市场背景调查就更不用说了。

  从根本原因上说,内资

商业银行在中间业务发展上基本还处在探索阶段,有点“十字街中间摔一跤,四下扑”的感觉,并不像美国等发达国家商业银行已经有一个定型、成熟的市场定位,比如:花旗银行着重发展
银行卡
中间业务。本来就没有合适与不合适的定位
理财
产品,你如何让银行人员把产品卖给合适的客户呢?

  (河南省农业银行 余丰慧)

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