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中国新时代杂志:企业家如何得行大道


http://finance.sina.com.cn 2005年08月03日 18:17 中国新时代

   文/罗建法

  在武侠小说中,最后那些成大器的,莫不得大道。他们或者是正义的化身,或者找到了江湖的真义。而真正浩瀚的江湖,也一定有一股浩荡的清流,稀释尔虞我诈、刀光剑影的浊流。

  在企业江湖中,什么才是“大道”,如何才能找到那一片清流?企业家如何才能领悟江湖之“大道”?

  行大道者成大器

  台湾国民党主席竞选结果刚刚出笼。个中历程,颇值得玩味。

  在马英久与王金平的角逐中,王在“江湖”中颇有优势,本身是行政院长,位高势大,由于为人圆滑,从地方势力到国民党主席连战,乃至党外的宋楚瑜、李登辉、民进党的陈水扁等都支持他。但是,最后却是号称“三不沾”、官场人缘不佳的马英久当选。是运气,还是必然?

  马英久表示,从踏入政坛至今,他一直坚持的最重要一点,就是“古意”,也就是行大道,不取巧。马英久不会“玩江湖”,正好使他与非政治圈中的人既无权力冲突,亦无利益需求,深得普通民众之心。而王金平,恰恰败在太会“玩江湖”,反而引起人们对其诚心和立场的怀疑。

  玩江湖者,最后却被江湖抛弃,这也是对所有“老江湖”的警示。在“江湖之术”外,还有冥冥中的“大道”,决定着江湖的最终秩序。

  企业江湖中,同样存在着大道和清流。

  对于企业来说,遵从一些普世的规则,如平等、遵守契约、公开竞争、自由等,遵从社会伦理和规则,会为企业带来良好的宏观商业环境。给消费者带来福祉。为合作伙伴带来价值和利润,而不是试图以”忽悠”他们为能;为员工带来成长,而不是以控制他们为能,这些,都是企业的大道。

  企业家也需要“得道”,做企业并不完全等于混江湖,在”江湖”之外,还有更深的内涵。

  企业家得道的表现之一,就是用规范的商业行为,来代替混江湖。在企业外部,靠双赢和价值共享来获得发展,而不是靠获得非对等的地位或者损害别人的利益而获利。

  得道的表现之二,在于对于商业本质的彻悟。企业家之所以过多地“混江湖”,原因之一是很多商人并没有认识到,商业的最终利润,都来自于消费者,商业存在的本质是需求。于是,很多“老江湖”善于与政府、与商家拉关系,对于企业经营管理却并不在行。

  得道的表现之三,就在于适应现代化的潮流。很多企业家起于草莽,旧时代的很多文化和行为模式都被带到了企业中,而当企业进一步发展、进一步转变为现代企业时,就必须得到改变。称兄道弟必须让位给按贡献分配资源,对于人的控制必须变为持久的激励等。一个行大道的人,一定是能够把握时代主流,并且为潮流而改变的人。

  得道的表现之四,在于洞悉人性的善恶和变化,并致力于建立一个构筑在人性基础之上的现代企业制度。当很多企业存在功高震主、兄弟阋于墙、朋友反目、老板与经理人成仇的时候,施振荣却反起道而行之,他相信善而不是恶才决定着商业的进步,于是,建立在对他人“善”的信任基础上的分权和授权制度,才会在宏(上其下石)普遍实行。

  悲哀的是,在成大器前,“大道”往往并不为人相信,所以,行大道者,往往是孤独旅客。

  企业的去江湖化

  中国企业之所以很难做好,就在于其江湖气太浓。

  从本质上说,企业不是江湖,企业需要制度化管理。而“江湖”更多的是靠一种道义,这种道义,标准非常模糊,有时候是以人的喜好或亲疏远近为界。

  很简单的例子。既然江湖上讲义气,那么,自己的兄弟是一定要照顾了。但是,这样江湖化的东西,就不符合现代企业精神,起码是不公平的。制度之所以产生,是因为担心个人的喜好会影响决策判断的公平,再有能力的管理者也难保证一碗水端平。“江湖”中依靠老大的个人判决处理事情,往往会有所偏好。

  很多企业家总是怪企业遭遇危机时员工不与企业同甘共苦,其病根就在这里。当企业家把一部分人当兄弟,另外一部分人就是非兄弟,你不把他当自己人,他有什么义务把你当自己人?另外,企业有它独立的使命,有明确的目标,企业以此为导向,建立团队。而江湖中以是否是兄弟划界,兄弟之间又争谁更得宠,于是难免有一番龙争虎斗。只有建立在平等基础上的现代企业管理制度,才是企业的正道。

  江湖中强调的盲目忠诚,也与现代企业精神多有背离。企业中讲究的是等价交换,自由交换。劳工与报酬对等才真正长久。同时,企业作为一个开放的系统,只有内部的忠诚,而无法在外部竞争中取得优势,这种忠诚便是无效的。企业的目的不是服从,而是创造价值。那些江湖气浓的企业,最后的结果往往是,能给企业带来价值的人被迫出走,而卖弄廉价忠诚的人得居高位。

  坚守本我

  沧浪之水清兮,可以濯我缨;沧浪之水浊兮,可以濯我足。清者自清,浊者自浊。

  在一个混沌的江湖中,要保持一份“清”,并不容易。在没有成就之前,一般人都要承受很多压力,比如,你的上司要用非正式手段整你时,许诺如果你也这样整你的下手,就考虑提拔你,你会如何选择?诸多诱惑,频频招手,而你心中的魔性会不会就此被唤醒?

  身在企业之中,是需要坚持一些底线的。对于普世价值的遵从,对于社会的责任和良心。为企业创造价值等。都是底线。

  老子说,水至清则无鱼,人至清则无朋。有时候,人在江湖,也需要有一定的适应能力。在任何一个组织内,都存在有灰色的非正式的模糊空间,只要在正常的弹性之内,且以平常心对待之。

  激浊扬清,是一个真正的职业经理人永远的职责。商业的每一次进步,都得益于人的进化。造就一个清流的江湖,需要江湖中人的不断超越。


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