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朱伟一
动物好，动物解决吃饭问题后就不惹是生非了，至少不给我们人类惹是生非。瑞士奶牛吃饱后便闲卧在阿尔卑斯山的缓坡上，享受温暖的阳光。非洲草原上的雄师吃饱后也是懒不思动，羚羊擦身而过狮子也打不起精神。人不行，人解决吃饭问题后便要胡思乱想，一不小心还会跑出来一个鲁迅，常持“异端”之论，一支纤笔刺到我们的民族劣根性，弄得大家
举座不欢。最要命的是人吃饱了还想感觉好——也就是说，吃饱了还是感觉不好。
什么叫感觉好？感觉看不见、也摸不到，感觉好可以有不同的形式，占小便宜后感觉好是一个比较普遍的现象。就连美国杰克·韦尔奇这样的工商巨子都不能免俗，他当过通用电气公司的总裁，但也爱贪小便宜，家里买花、家用杂货和球赛的门票钱都要公司报销。我想，韦尔奇绝不缺这几个钱，他要的是享受免费午餐的那种美好感觉。
以上是消极意义上的感觉好，但也有积极意义上的感觉好。食用绿色产品便是一种，绿色产品很时髦，已经流传到中国——不过以我们中国现在的诚信水准，绿色产品难保没有假。而在西方，已经有人开始鼓吹什么道德净化产品了，尽管以美国为首的西方国家正在大力推出基因污染产品。现在像点样的酒店都搞环保，客房会有一张小卡片，让客人选择隔日后换不换床单(理由是节水)。如果酒店没有这种安排，客人反倒感觉不好，认为这家酒店太“土”，不上档次。
目前，感觉好已经被提高到了一个崭新的阶段，与公司社会责任挂钩。公司治理在西方是老生常谈，现在公司治理不灵之后，西方又有人重新拣起公司社会责任这面旗帜。所谓公司社会责任，就是公司除了赚钱之外，还有社会责任，还要对其员工负责，对其客户负责，对环境负责。
就公司社会责任而言，首当其冲的是生产品牌产品的公司。品牌公司对其产品名声非常敏感。品牌公司的客户要的就是品牌，要的就是用品牌的良好感觉。品牌球鞋与一般运动鞋本没有什么质的区别，用户要的就是穿品牌的感觉。如果用户知道品牌产品是用工人血汗换来的，那穿上品牌后也不会感觉好。
麦克斯—斯班塞尔(Marks&Spencer)是英国的一家连锁店，在欧洲各大城市也有分店。1994年，英国一家电视台播放系列报道，说是该店的供货商在非洲使用过童工。此后该店的销售量持续下降，甚至关了几家分店。麦克斯-斯班塞尔的高级主管们认为，电视报道与他们的厄运之间有着因果关系，一些老客户因为感觉不好而不再光顾这家老店。
公司做坏事自己感觉也不好，因为公司有可能因此而受到起诉。日本已有公民起诉日本政府和日本汽车公司，告他们狼狈为奸，给东京造成了极大的空气污染，使原告或原告的亲属因空气污染而患有疾病。日本东京地方法院2002年10月29日开庭，判日本政府、东京都政府和首都高速道路公团败诉，赔偿东京空气污染受害者7920万日元。
美国法院对外国人也网开一面，美国的《外国人侵权索赔法》规定，只要一家公司在美国有法律上的存在，这家公司的苦主都可以来美国法院起诉，不论侵权行为是否发生在美国，不论原告是否是美国的公民或居民。这里的美国法院不是在干涉其他国家的内政，而是在惩罚自己国家的公司。我们以前仇恨治外法权，但现在都希望到发达国家去起诉那些国的公司的侵权行为，因为那里的赔偿金额比我们的本国要高得多。
重大诉讼公司不敢等闲视之，美国的惩罚性赔偿还可以让公司赔上百万、上千万，甚至是上亿美元。许多国家的《证券法》都要求上市公司披露自己的重大诉讼。
因此，公司感觉的好坏与社会责任的承担与否，一般来自两方面的约束，一是公司自身的信誉和品牌，一是外部的制度性限制，两者的破坏，都容易导致感觉不爽。
(作者为中国社科院法学所兼职教授）
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