金利来副总经理刘新林：扫地也要扫出世界一流

　　《南方企业家》记者/叶碧海

　　刘新林在峰会上讲了金利来的企业文化，他认为企业文化很重要，企业文化是一个无形的东西，看不见摸不着，像股风一样，可当杨柳翩跹起舞时，你就能感觉到风的魅力。

　　金利来的企业文化首先是解决员工的态度问题，培养员工的执行力，只有把员工的 态度培养出来了，才能有高效的执行力。当然这些关系到员工的素质，员工的素质决定一切。金利来要求员工的工作态度就是不把问题交给你的上司，而是及时把答案交给你的上司。

　　金利来强调的企业文化是扫地也要扫出世界一流。不知在座的各位信不信，金利来工厂的洗手间都是五星级

装修、五星级管理的。来参观金利来或找金利来的人的人，肯定能体会到金利来的每个人都很热情、友好，这些就是员工行为的一种表现。

　　金利来没有复杂的人际关系，没有勾心斗角，很团结。金利来培养员工的价值观，就是要为股东创造利润，为客户创造价值，为员工创造机会，让员工实现自我价值，为社会创造效益。

　　金利来的人事部管理只有8个字：以德为先，以人为本。进入金利来工作的人首先要有良好的品行，其次才是技术与专长。你品行好，有能力，你就能在这找到温暖。我们在选拔人才上强调是选拔合适的人而不是最好的人，合适就是最好的。我们不跟员工讲大道理，而是讲实实在在的道理。

　　企业最大的成功是什么？是老板的人格魅力，这也是企业文化的一种体现。企业家的胸怀很重要，人有多大的胸怀就有多大的事业。金利来的老板胸怀广阔，目标远大，他很信任他的部下，管理上的事情全部由他的部下去管理，他只关注财务状况和战略决策上的事情，他要求财务工作要做得非常严密、精细。

　　金利来的管理很简单，老板可以半个月不去工厂，我做了8年的副总经理、厂长，老板只到过工厂5次。我们的管理是开放的、宽松的，你有什么问题可以提出来，把你的建议、请示、报告一、二、三、四、五列出递上来，交给秘书，老板会很快给出你回复，如果来不及打报告，就发信息到他的手机上，他也会很快回复。

　　这就是金利来制衣厂的风格。我也是这样的一个管理者，我每天在工厂的时间不到一个小时，我考虑的是下一步怎么办？怎么做精？怎么做强？一个企业的核心就是机制，没有机制就是空话，一个拥有成熟、完善机制的企业老板是不会很累的。

　　虽然做金利来的管理者可以不强调做细事，但金利来对生产管理却是很严格的，金利来工厂的生产过程非常精细，一根线、一粒纽扣等都要做得很到位才行。控制成本方面则由工程师去做。

　　当一个企业树立起员工的使命感和价值观这重要两点后，你的企业效益就会提高。金利来在这方面做得很好，至今年为止，金利来产量翻了9倍，员工工资翻了5倍。现在我们的员工队伍很稳定，没有谁愿意离开金利来。

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