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来信/来论
卫生部部长高强称医患矛盾的主因在医护人员，并表示将坚持卫生事业的公益性质，以及政府承担维护群众健康权益的责任不变(《南方都市报》10月2日)。
但在笔者看来，医患矛盾的根源不在于患者，也不在于医护工作者，而在于这个医疗
体制，没有良好的监督和激励机制，没有让人努力的机制。举个例子，我去看过一次牙医，那些医护工作者可谓笑容可掬医术高明，何也？仅仅是因为这是私人机构，如果口腔医疗也一定要国家垄断经营，我们恐怕不容易得到这种水平的服务。
说远一点，“红包”倒是一种纠正的办法，你对我服务好一点，我就偷偷塞一些钱给你，对医护工作者、对患者都有好处，可惜，人们看到“红包”二字就只想起了腐败而大加鞭挞。
话说回来，看病难看病贵，其根源也是一样，在于垄断经营，不允许私人参与竞争。考察任何行业，我们都会得到惊人一致的经验:那就是只要有管制，只要是垄断经营，其供应必然就不能满足人们的需求，其质量必然就乏善可陈。
政府是永远都可以说“承担维护群众健康权益的责任”，但是实际上做得到吗？做不到，人类行为的规律决定了这一点，没有好的监督激励机制，人们就不会努力工作，而任何由政府打理的行业，缺的正好是这一点。
周克成/文
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