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本报评论员 吴晓华
在近日结束的全国文明城市评选中，长沙市最终“落榜”。这在长沙市民中引起强烈反响。长沙市为此做出了许多努力，没有任何一项评比活动让长沙市政府与普通市民如此广泛参与，心心相系。落选后，一些市民难免心情失落，深感遗憾。“我对创建全国文明城市有两个观点：一是只有起点，没有终点；二是关注结果，更注重过程。”长沙市委书记梅克
保则以这样的理解看待长沙落选文明城市的结果(本报9月18日1版)。
也许，“全国文明城市”只是一个标签，但标签的下面是实实在在的城市品位。不能说长沙的城市文明形象不行，只能说别人比我们做得更好；不能说我们没有努力，只能说别人比我们更努力。费了九牛二虎之力，结果落选了，大家的心里当然不好受，天心区里仁坡社区60多岁的张奶奶说：“政府花了那么多工夫，把我们居住的背街小巷都改造好，环境漂亮多了，这次没有评上真是太难过了！”
不过，评上固然重要，落选更值得我们深思。“这次长沙没有入选文明城市，我的第一反应是找差距，差距到底在什么地方？”长沙市市长谭仲池认为，有三个方面的差距要正视：一是市民的整体素质还没有达到相应的标准，比如市民行为举止是否文明，是否遵守公共秩序，自觉保护环境卫生等；二是有些政府职能部门工作薄弱，比如盲道时常被侵占破坏，有些地方的垃圾不及时清理等；三是还有个别部门、单位对创建文明城市的理解有偏差，搞“突击行动”等。
自进入21世纪以来，长沙的城市建设谓之日新月异，似不为过。但相对于一个城市的文明而言，高深楼宇，宽广马路，齐整花园，并非城市文明的全部。华丽的市容市貌，充其量只是一个“表象”，何况长沙市的“表象”，不乏“突击行动”、“精雕细刻”的痕迹。而“表象”后面的文明内涵，冰冻三尺，非一日之寒，是无论如何也突击不了的。这文明内涵，不仅与市民的修养，与政府职能部门的工作作风有关，更与区域性社会的政治、经济，及人与自然的和谐度有关。
文明城市，物的文明不可或缺，但人的文明更显重要。人的文明，不仅是指文明的市民，还有文明的政府、文明的社会和谐度。文明城市的建设，是一个日积月累的延续，长沙市在“迎检”过程中，起高楼，修马路，扩大绿化覆盖率，改造背街小巷，可以说是不遗余力；而建设政务服务中心，精兵简政，创造公平、公正社会环境，亦成政府孜孜以求的目标……这些，已使公众受惠不浅。虽然这次全国文明城市评选“名落孙山”，但重要的是过程，不是结果。只要秉承爱民敬民利民之心，持之以恒，长沙的城市文明建设，一定能跻身全国先进之列。届时，名实相符，真乃长沙市民之福也！
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